Re: [問題] 一銀iLeo開戶也太快了吧？
看到推文有板友說開戶速度看分行而定，我深有同感，
也順便分享一下如果選到慢到不行的分行的話，開戶究竟可以慢成怎樣...
先列一下時間表
12/06 線上開戶
12/23 客服留言板留言詢問進度
12/24 分行來電詢問確認是否有申請數位帳戶(沒有詢問其他事項，只說是確認)
12/28 再次詢問一銀客服，請分行告知處理情形
12/29 分行來電告知原因，並要求補傳證件
因為年底工作忙的關係，月初開戶後，我也沒太關注處理進度，
加上之前也有辦過其他家數位帳戶，頂多一周內都會辦好，
板上有板友分享過一銀的處理速度也算快，所以就一直沒去注意開戶情形，
直到快月底，才想起一直都沒收到任何通知以及想了解發卡的進度，
線上查詢iLeo的處理進度，結果顯示"審核中"...
所以就到一銀的線上留言板留言詢問處理進度，
隔天分行的確來電了，但只是做個簡單的詢問也沒提到其他問題，
不過這次的來電確認，讓我覺得好像因為我有留言，
該分行才知道「喔~原來他們分行有人申請數位帳戶!!?」
而且這一次的詢問也沒另外提到我申辦所提供的資料有問題，
所以當下我想應該沒問題了吧，可能最近就會處理好了~
殊不知... 過了幾天，我線上查詢一下iLeo申辦進度，仍然維持"審核中"，
所以我晚上又打電話給客服，
隔天分行來電，告知處理進度慢的原因：
1.我之前有在其他分行開戶，這次數位帳戶是不同分行，
所以要跟原分行調資料核對
2.證件模糊要重傳
其實當下我聽到這原因只覺得扯到爆炸，
調資料可以理解，但要調到20幾天？是用信鴿來往嗎？
之前申辦其他家銀行數位帳戶也應該有這樣的問題，
但沒一家會處理到這麼久的，
而證件如果有問題，應該第一次來電就要說明了吧，
要不然也應該要再我第二次打給客服前的時間，來電說明吧?
而不是都要用戶詢問之後，才跟你說一個原因，然後一直拖時間吧?
經過這件事，我對這個被歸類為大到不能倒(?)的銀行也沒什麼好印象，
反正還有其他家的可以選擇，不是一銀不可。
※ 引述《fawangching (陽光宅叔)》之銘言：
: 我昨天早上申請一銀iLeo
: 今天早上我收到電子郵件說已經通過
: https://i.imgur.com/vQAIzQ9.jpg
: 我已經可以登入了
: 是代表我已經可以轉錢進去了嗎？
: 也太快了吧
: 請問我需要等金融卡寄來再轉錢進去嗎？
: 是轉12萬進去直接就是1.2%嗎？
: 如果要設定約定帳號是要去一銀的分行
※ 編輯: shabushabu (203.203.82.149 臺灣), 01/03/2021 20:25:19
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3年前
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推
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