[問題] 渣打客服電話設計得好爛

看板Bank_Service作者 (祥祥)時間4年前 (2019/10/10 12:45), 編輯推噓8(805)
留言13則, 10人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
請問打渣打銀行的客服到底要怎麼轉接到專人阿 我看這個問題應該很多人不知道 請專業的來回答一下 一打進去講很多都是正常的,反正銀行的客服就是愛囉哩八唆 但竟然聽到最後一句 不是轉接專人耶 這是奇鈀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.80.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1570682701.A.28B.html

10/10 12:47, 4年前 , 1F
渣打真人1 39 4 跟firewire一樣
10/10 12:47, 1F

10/10 12:47, 4年前 , 2F
直接選掛失就是真人了
10/10 12:47, 2F

10/10 12:57, 4年前 , 3F
樓上厲害喔
10/10 12:57, 3F

10/10 13:19, 4年前 , 4F
2F不希望遇到要掛失的時候打不進去吧
10/10 13:19, 4F

10/10 13:32, 4年前 , 5F
港式風格咩
10/10 13:32, 5F

10/10 14:28, 4年前 , 6F
渣打一定要先選一個功能聽完以後才能轉專人
10/10 14:28, 6F

10/10 14:29, 4年前 , 7F
我都選帳戶餘額或信用卡額度查詢
10/10 14:29, 7F

10/10 17:26, 4年前 , 8F
故意的啊 好幾年就這樣了 克服人力精簡趨勢
10/10 17:26, 8F

10/10 17:26, 4年前 , 9F
*客服
10/10 17:26, 9F

10/10 23:08, 4年前 , 10F
渣打把轉接專員的選項藏在第一層功能後面,要先結束第一層
10/10 23:08, 10F

10/10 23:08, 4年前 , 11F
的功能查詢,都沒結果才會聽到轉接專員的選項
10/10 23:08, 11F

10/14 00:01, 4年前 , 12F
那他最後是說啥
10/14 00:01, 12F

10/18 22:32, 4年前 , 13F
今天也打超久...真爛
10/18 22:32, 13F
文章代碼(AID): #1TdhTDAB (Bank_Service)
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