Re: [問題] 渣打客服電話設計得好爛

看板Bank_Service作者時間5年前 (2020/12/13 12:38), 編輯推噓8(8推 0噓 3→)
留言11則, 9人參與, 5年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《hotboy2010 (祥祥)》之銘言： : 請問打渣打銀行的客服到底要怎麼轉接到專人阿 : 我看這個問題應該很多人不知道 : 請專業的來回答一下 : 一打進去講很多都是正常的，反正銀行的客服就是愛囉哩八唆 : 但竟然聽到最後一句 不是轉接專人耶 這是奇鈀 先說結論： 02-40584088 -> 1 -> 4 -> 9 -> 身分證 -> 簡訊密碼 -> 真人 -> 聽完說明確認要剪卡 -> 完成 今天想把信用卡剪掉 一開始也浪費不少時間找不到， 直到發現這張圖，https://www.sc.com/tw/assets/pws/pdf/IVR1.pdf 分享給大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.126.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1607834332.A.C2B.html
推
12/13 15:38, 5年前 , 1F
迷宮圖
12/13 15:38, 1F
推
12/13 17:03, 5年前 , 2F
上次收到盜刷簡訊，要求致電確認，打進去也找不到真人客服
12/13 17:03, 2F
→
12/13 17:03, 5年前 , 3F
，真的很無言
12/13 17:03, 3F
推
12/13 20:43, 5年前 , 4F
剪卡不是會給100挽留嗎？
12/13 20:43, 4F
推
12/14 00:19, 5年前 , 5F
100元活動已經沒了一年，現在語音可以直接減免年費，就這
12/14 00:19, 5F
→
12/14 00:20, 5年前 , 6F
樣～
12/14 00:20, 6F
推
12/14 09:50, 5年前 , 7F
感謝分享迷宮圖~
12/14 09:50, 7F
推
12/14 10:58, 5年前 , 8F
謝謝
12/14 10:58, 8F
推
12/14 22:09, 5年前 , 9F
感謝分享！
12/14 22:09, 9F
推
12/15 11:49, 5年前 , 10F
實用
12/15 11:49, 10F
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12/15 20:52, 5年前 , 11F
不知道迷宮圖080是否適用
12/15 20:52, 11F
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