[問題] 請問台新如何換理專？

看板Bank_Service作者 (鬱鬱藍天)時間6年前 (2018/02/15 15:09), 編輯推噓30(30推 0噓 42→)
留言72則, 42人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
過年回家時聽爸媽抱怨了非常久 他們原本在台新銀行的甲分行開戶往來，並透過A理專買基金 現在A理專調職跑去乙分行，但是離我家非常非常遠 Line問東西完全不讀不回，打電話還很常接通後說沒空 上次爸媽去甲分行臨櫃辦東西時，遇到了B理專，感覺還不賴 但B理專說他完全無法協助辦理任何業務，因為仍在A理專手上負責 甲分行的主管打電話給我爸，說A理專在乙分行以辭職要脅不可以換 請問這件事情有得解嗎？或者只是甲分行主管的藉口？ 我爸媽的投資金額大概在500萬上下，應該也還不算多吧@@ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.64.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1518678555.A.A22.html
推
02/15 15:12, 6年前 , 1F
通通贖回去買ETF這樣就不會有這個困擾了
02/15 15:12, 1F
推
02/15 15:16, 6年前 , 2F
A理專辭職是分行的事不用太在意 錢是妳爸媽的 想要更好
02/15 15:16, 2F
→
02/15 15:16, 6年前 , 3F
的理專可以理解
02/15 15:16, 3F
推
02/15 15:17, 6年前 , 4F
好好笑，客戶要換就威脅要辭職，那就讓他辭職啊！
02/15 15:17, 4F
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02/15 15:18, 6年前 , 5F
錢搬走半年後就沒理專了，之後再重新放錢回去找新的理專
02/15 15:18, 5F
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02/15 15:21, 6年前 , 6F
應可直接去電台新客服中心詢問如何换理專吧
02/15 15:21, 6F
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02/15 15:22, 6年前 , 7F
過猶不及都不好
02/15 15:22, 7F
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02/15 15:23, 6年前 , 8F
中國信託是會看客戶習慣 如果客戶會到不同分行辦事
02/15 15:23, 8F
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02/15 15:23, 6年前 , 9F
理專還有指名制的嗎 真誇張
02/15 15:23, 9F
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02/15 15:23, 6年前 , 10F
不知道過多久 他就會在新分行安排新的理專就近服務
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02/15 15:24, 6年前 , 11F
我的台新理專都沒理我，這樣也好
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02/15 15:24, 6年前 , 12F
這麼多年 我不知換過幾個理專 但我永遠只找其中一個
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02/15 15:25, 6年前 , 13F
還好他一直都還沒跳槽
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02/15 15:26, 6年前 , 14F
現在不知道還有沒有這樣'機動'
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02/15 15:26, 6年前 , 15F
我是覺得沒有必要這樣 我就是喜歡趴趴走
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02/15 15:26, 6年前 , 16F
這樣好像你隨時都在監是我的感覺
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02/15 15:28, 6年前 , 17F
可是你跟主管反映 主管應該會幫你再安排一個吧
02/15 15:28, 17F
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02/15 15:29, 6年前 , 18F
我在台新也有類似狀況 我是買年金險 原理專換分行
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02/15 15:30, 6年前 , 19F
他也沒主動跟我說 我是有次不知道要幹嘛找不到人
02/15 15:30, 19F
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02/15 15:31, 6年前 , 20F
才知道他不在了 後來他們主管就說以後可以找誰誰誰幫忙
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02/15 15:31, 6年前 , 21F
不過台新不是我的主銀行 我很少去就是了
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推
02/15 16:12, 6年前 , 22F
不讀不回還有臉霸著不放？
02/15 16:12, 22F
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02/15 16:29, 6年前 , 23F
那就跟分行說看你是要給我換理專還是換銀行
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02/15 16:40, 6年前 , 24F
真好笑，是我就請他趕快辭職，乾我什麼事，錢是客戶的
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02/15 16:40, 6年前 , 25F
不是理專的
02/15 16:40, 25F
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02/15 16:47, 6年前 , 26F
打去客服直接客訴說明更換理專，但如果為了B理專好，
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02/15 16:47, 6年前 , 27F
不要說直接換到B理專，先說想換某分行服務，待換過去
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02/15 16:47, 6年前 , 28F
後再跟經理說想要由B專員服務
02/15 16:47, 28F
推
02/15 16:51, 6年前 , 29F
把錢抽走啊
02/15 16:51, 29F
推
02/15 17:38, 6年前 , 30F
主管好寶 辭職和客戶沒關係啊~ 向客戶說明理由，真
02/15 17:38, 30F
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02/15 17:38, 6年前 , 31F
不知道是黑員工還是太誠實了~~
02/15 17:38, 31F
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02/15 17:40, 6年前 , 32F
不是都是 依據公司規定OO所以XX，但我試著幫您爭取看
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02/15 17:40, 6年前 , 33F
看XD~ 然後下次就是不好意思~ 維持原樣
02/15 17:40, 33F
推
02/15 17:49, 6年前 , 34F
好詭異 看來是原po一家是VIP中的VIP 所以不給讓轉XD
02/15 17:49, 34F
推
02/15 18:01, 6年前 , 35F
不能換理專，直接換銀行還不簡單。
02/15 18:01, 35F
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02/15 19:54, 6年前 , 36F
如果損益狀況可以接受，不想花時間玩拉鋸戰，出個下策~可以
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02/15 19:54, 6年前 , 37F
考慮抽走資金，換投資窗口和標的，如果分行在乎，就會有些
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02/15 19:54, 6年前 , 38F
高層突然覺醒XD
02/15 19:54, 38F
推
02/15 20:03, 6年前 , 39F
對啊就換啊...
02/15 20:03, 39F
推
02/15 22:49, 6年前 , 40F
理專其實只想幫自己跟公司賺錢。請看完綠角的文章就會明白
02/15 22:49, 40F
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02/15 22:50, 6年前 , 41F
基金的每年的費用太高。"長期"來說，輸ETF的居多
02/15 22:50, 41F
推
02/15 22:51, 6年前 , 42F
直接換銀行啊什麼奇葩理專
02/15 22:51, 42F
推
02/15 23:05, 6年前 , 43F
不能換就換你換銀行威脅回去
02/15 23:05, 43F
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02/15 23:16, 6年前 , 44F
呃，錢是你父母的，a理專不服務就換人，要離職快離
02/15 23:16, 44F
推
02/15 23:32, 6年前 , 45F
笑死 要離職還不快滾 威脅個什麼
02/15 23:32, 45F
推
02/15 23:51, 6年前 , 46F
那就離職啊...
02/15 23:51, 46F
推
02/15 23:56, 6年前 , 47F
換理專然後他辭職，一箭雙鵰耶 XD
02/15 23:56, 47F
推
02/16 00:33, 6年前 , 48F
就讓它滾阿XDD
02/16 00:33, 48F
推
02/16 01:33, 6年前 , 49F
現在理專是難找到需要這樣巴著員工不放?
02/16 01:33, 49F
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02/16 06:13, 6年前 , 50F
理專可威脅主管？
02/16 06:13, 50F
推
02/16 13:21, 6年前 , 51F
錢是客戶的，還回頭要脅客戶？
02/16 13:21, 51F
推
02/16 13:31, 6年前 , 52F
搞不好是甲分行沒辦法給乙分行的A理專一個資產條件差不多
02/16 13:31, 52F
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02/16 13:31, 6年前 , 53F
的客戶進行交換......
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推
02/16 19:17, 6年前 , 54F
不然威脅把錢轉走 看給不給你換
02/16 19:17, 54F
推
02/16 21:28, 6年前 , 55F
直接把錢轉走就好了 台灣銀行這麼多家 換一間比較快
02/16 21:28, 55F
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02/16 22:10, 6年前 , 56F
500萬如果非定存算是U質客戶了 理專怠慢還用辭職威脅 XD
02/16 22:10, 56F
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02/17 00:03, 6年前 , 57F
錢在你手裡是最佳武器啊... 主管嚇嚇你而已
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02/17 00:05, 6年前 , 58F
你把錢抽走看他求不求你不要動
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推
02/17 01:58, 6年前 , 59F
之前 滿意度問卷裡面抱怨一下 理專就被換掉了.
02/17 01:58, 59F
推
02/17 11:02, 6年前 , 60F
500萬買基金算VIP了吧? 因為有可能龜零 理專手續費賺不
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02/17 11:02, 6年前 , 61F
少
02/17 11:02, 61F
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02/17 13:39, 6年前 , 62F
500萬應該銀行求你才對吧客氣甚麼 一堆分行歡迎你
02/17 13:39, 62F
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02/17 13:39, 6年前 , 63F
臺灣就是這樣 不離不氣被當北七 你爸媽要懂得待價而沽
02/17 13:39, 63F
推
02/17 15:38, 6年前 , 64F
想知道後續！！
02/17 15:38, 64F
推
02/19 14:45, 6年前 , 65F
這理專看來很紅
02/19 14:45, 65F
推
02/20 02:45, 6年前 , 66F
跟他說干我屁事
02/20 02:45, 66F
推
02/20 18:12, 6年前 , 67F
直接回覆主管，那你可以請他辭職了。不然我只好換銀行了
02/20 18:12, 67F
推
02/20 18:21, 6年前 , 68F
找的對象不對，因為業績原本不在該分行，你移走他不賺不賠
02/20 18:21, 68F
→
02/20 18:21, 6年前 , 69F
找原分行的經理投訴或直接用客訴的比較快
02/20 18:21, 69F
推
02/20 18:23, 6年前 , 70F
啊，不過存款應該算原分行的，他還真的不怕得罪客戶呢，不然
02/20 18:23, 70F
→
02/20 18:23, 6年前 , 71F
就是看起來太好說話
02/20 18:23, 71F
推
02/20 18:26, 6年前 , 72F
剛講錯，我是說直接找該理專現在的主管靠北
02/20 18:26, 72F
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