[問題] 渣打金融卡附帶的信用卡功能盜刷

看板Bank_Service作者時間9年前 (2014/11/20 18:11), 9年前編輯推噓14(14推 0噓 21→)
留言35則, 14人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
手機排版，請見諒… 若有違反版規，請告訴我刪除，謝謝:-) 今天小妹到渣打ATM存款，順便拿許久 沒刷的本子刷一刷… 結果… 我就發現有好幾筆莫名奇妙的小額付款，仔細查查看是網路遊戲、Line、i tunes。 更可惡的都是在清晨五點左右盜刷… 那時候，我都還在睡夢中啊！(怒吼) 當下立刻到櫃檯要求把金融卡附的信用卡功能 卡！ 卡！ 卡掉 現在搞得我戶頭也只敢放100元:'( 那些被盜刷的錢，櫃員說只能自認倒楣。 想問一下版友大大們，也有曾此經驗嘛？ 是不是像這種金融卡附有信用卡功能的…其實都很危險，惡魔藏在細結裡？ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.8.86 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1416478283.A.6DB.html
推
11/20 18:21, , 1F
不可能自認倒楣吧 要求列爭議款
11/20 18:21, 1F
gottsuan 我有直接問櫃員說「是否可以要回損失的錢？」她確實是回答「有點難」… ※ 編輯: LaFaJien (114.43.8.86), 11/20/2014 18:24:11
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11/20 18:40, , 2F
那是簽帳金融卡，不是什麼附有信用卡功能，差很多。
11/20 18:40, 2F
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11/20 18:40, , 3F
金融卡＋信用卡叫Combo卡或金融信用卡，渣打沒有這種商品
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況且渣打VISA金融卡可以將簽帳功能每日限額調整為0元，那
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放多少錢就沒有影響了。
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11/20 18:43, , 6F
你有帳務問題，可以打給客服，請客服處理，通常是申請交易
11/20 18:43, 6F
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11/20 18:43, , 7F
爭議聲明，絕對是可以處理的。
11/20 18:43, 7F
TZUYIC 謝謝您，讓我長知識！也非常感謝您的回答！ ※ 編輯: LaFaJien (114.43.8.86), 11/20/2014 18:48:20
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11/20 19:09, , 8F
搜尋『盜刷』有很多心得分享
11/20 19:09, 8F
sn245763 抱歉，我一時心急加上滿滿憤怒的疑惑，而忘記了先爬文再發文。但是要謝謝 您的提醒:-)
推
11/20 20:21, , 9F
順帶一問,台新銀行的visa金融卡也可以這樣設定嗎?謝謝！
11/20 20:21, 9F
e19 我建議您直接打電話到客服，說不定可以快速的解決你的問題哦！ ※ 編輯: LaFaJien (118.161.76.51), 11/20/2014 20:38:48
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11/20 21:03, , 10F
列爭議款~ 網路盜刷沒走驗證交易 應該都拿得回來
11/20 21:03, 10F
推
11/20 21:08, , 11F
台新有盜刷零負擔 #1JO8fvw4 (Bank_Service)
11/20 21:08, 11F
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11/20 21:17, , 12F
渣打簽帳功能打客服可以調整嗎?
11/20 21:17, 12F
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11/20 21:21, , 13F
T大，渣打其實有combo卡XD 只是現在不給辦了QQ
11/20 21:21, 13F
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11/20 21:36, , 14F
抱歉，我完全忘記這件事了，渣打以前確實有發Combo卡。
11/20 21:36, 14F
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11/20 21:36, , 15F
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11/20 21:55, , 16F
台新不能把每日刷卡額度改成零,但可以換一般的金融卡
11/20 21:55, 16F
認列的損失，只限於1個月內的…至於2、3個月之前的損失，卻真的無法拿回！所以小妹 每個月還是乖乖刷簿子:'(看看是否被偷偷吃走錢了～ 列舉的每一項，若是自己刷的，每項要付100元呢！！那如果真的不小心大頭有小額付費 過…那就倒楣慘了！(附上認列損失內容) http://i.imgur.com/h8Vjpzu.jpg
※ 編輯: LaFaJien (118.161.76.51), 11/20/2014 22:15:09
推
11/20 22:09, , 17F
台新一般卡真的好醜，不過也只能將就了。
11/20 22:09, 17F
推
11/20 22:33, , 18F
謝謝大家的熱心答覆~
11/20 22:33, 18F
推
11/20 23:08, , 19F
投訴金管會阿
11/20 23:08, 19F
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11/21 00:53, , 21F
咦… 渣打不是每個月都會寄對帳單？
11/21 00:53, 21F
flypenguin 對帳單是每個月都有e-mail給我沒錯，但是…沒消費，我當然不會仔細的查 看。~_~
推
11/21 04:08, , 22F
清晨五點是渣打統一入帳時間，並非在那時被盜刷的
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渣打60天內可爭取到全額賠償
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11/21 04:09, , 24F
(雖然官方說法是自負3000...)
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然後你應該趕快去開網銀
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jefflin555 五點確實是入帳時間，事後找客服也告訴我了！所以認列損失中，客服有幫 我找出消費的時間點。謝謝您的告知…至於，不管是30天、60天，對於銀行的客戶來說， 都會有陰影存在。錢也不太想放在此銀行了！ ※ 編輯: LaFaJien (114.43.8.86), 11/21/2014 10:33:16
推
11/21 10:42, , 26F
我的意思是有對帳單你不用自己去刷褶啊 XD
11/21 10:42, 26F
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11/21 10:42, , 27F
渣打的存褶早就不知道被我丟哪去了 XDDD
11/21 10:42, 27F
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11/21 10:44, , 28F
但其實不一定是銀行的錯耶...
11/21 10:44, 28F
推
11/21 10:45, , 29F
對帳這個就習慣問題了… 我收到帳單是一定會看明細
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11/21 10:45, , 30F
花不了三分鐘，但可以提早發現問題。
11/21 10:45, 30F
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11/21 10:46, , 31F
有時候太無聊還會去算利息對不對。 XD...
11/21 10:46, 31F
哈哈～真的非常謝謝你們！我今天的才收到了e-mail的對帳單…比我自己去刷簿子還慢… 只能說就把「簽帳」功能卡掉就不用擔心過多了！:-D 此外，我20號停掉「簽帳」功能，客服說19號有被刷了一筆64元，只是還沒有入帳，等於 說我之後還需再認列T_T。我沒有說銀行一定有錯，只是如果小額消費也會寄e-mail給我 ，或許可以更及時的發現。 ※ 編輯: LaFaJien (114.43.18.9), 11/21/2014 12:15:07
推
11/21 12:59, , 32F
推原PO還算積極處理囉! 希望最後你的$$都能補回來
11/21 12:59, 32F
推
11/22 19:34, , 33F
還有一種就是刷卡消費提醒 mail或是簡訊提醒都可以是即時的
11/22 19:34, 33F
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11/22 19:35, , 34F
我國泰的有mail提醒通常一天內會收到友刷卡消費的提醒通知
11/22 19:35, 34F
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11/23 09:45, , 35F
所以平常都把戶頭帳戶存0元, 要刷卡時再轉帳入款就好
11/23 09:45, 35F
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