Re: [心得] 彰銀的開戶心得
看完這篇文章.....
不知道為什麼....我有點難過....
是不是會吵的孩子就有糖吃.....
如果每個客戶都跟發文者一樣....
那該怎麼辦.....
※ 引述《scott2009 (紅土芽莊單品香)》之銘言:
: 今天去彰銀結存再開戶,因為彰銀現行規定定存需要回到原開戶地
: 其實我本來不想鳥他,但是如果要分行照我的意思可能又要拖一段時間
: 而這一段時間可能就是去函金管會,彰銀再專人回覆
: 開到一半銀行跟我說,因為之前的印鑑遺失所以需要變更印鑑再結清云云
: 我說當時貴行沒有給我留存簽名及印鑑兩式憑一式的選擇
: 只有給我印鑑的選擇,所以我今天不是變更而是加一個簽名
: 行員就說:沒有這回事,加簽名就是變更云云。
: 最後彰銀給我開一個新帳戶,至於原本帳戶就等待之後再處理
: 這筆手續費我會要彰銀吞下去的,
: 我想到的方法就是成為財管後依照客戶權益要求分行吸收
: 請分行通知理專,結果等了一上午沒人回電,再進線0800反應更好笑
: 0800人員跟我說:「彰銀沒有財富管理」。
: 但是網頁明明有,我就直接說:請幫我客訴,我希望下班前得到貴行回應
: 後來半小時之後財管主管從總行打電話客服人員會再訓練,並致歉云云
: 總歸我去土銀 合庫 彰銀開戶感覺就是這些人早就失去競爭力
: 只是戰後嬰兒潮享受著人口紅利的一群幸運精卵子
: 我的律師朋友告訴我我沒有錄音,要是可以證明彰銀0800告訴客戶彰銀沒有做財管
: 可能彰銀會被金管會狠狠的罰上一筆
: 就如同已經向金管會聲請存放業務,卻告訴客戶不准做定存一樣
: 真是令人遺憾的一天
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