Re: [心得] 台銀派專人到我家收件更改通訊地址

看板Bank_Service作者 (嚴肅)時間13年前 (2010/08/25 22:53), 編輯推噓14(14019)
留言33則, 8人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
其實呢......千錯萬錯都是因為台銀是國營事業的錯。台銀員工又不是透過 銓敘部的公務員,只不過是背負公務員刑責的一般勞工而已。有哪位因為微軟的 暈倒差批當機,微軟派員到府服務嗎?玩新斷線或是黑菊的遊戲因為系統不合誰 不是乖乖自己解決?難道要王X博劉X園去幫你setup?   而且台銀又不像其他銀行可以篩選客戶,一堆銀行櫃台前面都有位子可以坐 ,還奉茶呢!因為他們只做賺錢生意啊!( 最近助學貸款應付一堆啥都不懂、啥 都不看,講解又啥都不聽的同學家長,口氣較差請見諒 ) 電金部真的超辛苦......每天從早到晚客戶和各分行的電話沒斷過,還要出 門幫忙客戶安裝企業資金管理系統。每個客戶端電腦軟硬體狀況都不同,行員也 不是資工加電腦賣場出身的,要像電腦工程師一樣厲害是強人所難,除非...... 比照外面廠商出門一趟千二,超過一小時後一小時加一千,那台銀就可以僱用專 業工程師了。   其實變通方法還是有的,不就是改個地址嗎?這台電腦不行用別台不就好了 ?讀卡機驅動又不會很難裝......或是說先開個.txt檔輸入全形字,再用複製貼 上就會過。......你看看,我就說電金部不知變通嘛!派員專程去幫忙還要遭受 冷言冷語,怎麼沒想到幫客戶出20元的網咖費讓他自行更改?或是先確認本人後 請分行幫忙登打,事後再補異動申請書就好啦!    P.S. 唉!說到這系統真是台銀人的痛啊!內部員工用的系統不要說OS用linux還是 瀏覽器用火狐了,連IE都得用6.0才能運作勒......每次電腦更新還會提醒:千萬 別灌IE8! -- 人不犧牲某些東西就什麼也得不到 為了得到某些東西就必須要付出同等的代價 這是鍊金術〝等價交換〞的原則 那時,我們堅信這就是世上的真理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.236.175

08/25 22:57, , 1F
老實說 我在各大銀行跑維護 不是只有台銀某些系統只能用
08/25 22:57, 1F

08/25 22:57, , 2F
ie6而已 其他銀行的某些系統也是被IE6綁的死死的
08/25 22:57, 2F

08/25 22:58, , 3F
一升級ie7 or ie8,當場死給你看,ie6誤AP一生
08/25 22:58, 3F

08/25 23:48, , 4F
我可以大推你這篇嗎!我們曾經出門去某企業戶家裝XML憑證,
08/25 23:48, 4F

08/25 23:49, , 5F
一個Vista+IE7差點把所有人通通整死,包括電金部支援的大哥+
08/25 23:49, 5F

08/25 23:49, , 6F
前後兩任分行電金專員,嗚嗚嗚,真的裝到很想哭……
08/25 23:49, 6F

08/25 23:57, , 7F
臺銀各分行都至少有一位電金專員,感覺就是要擋子彈的,有
08/25 23:57, 7F

08/25 23:57, , 8F
分行的電金專員是服務台那個嗎@@
08/25 23:57, 8F

08/25 23:57, , 9F
腦問題打給分行電金專責人員就對了。
08/25 23:57, 9F

08/25 23:57, , 10F
不是耶,臺銀官網可以查到各分行電金專員分機,電腦有問題
08/25 23:57, 10F

08/25 23:58, , 11F
噗XD 電金專員萬事管啊,管網路不通、電腦中毒、印表機不印、
08/25 23:58, 11F

08/25 23:58, , 12F
不能用BOT網頁就打過去照顧一下。:P
08/25 23:58, 12F

08/25 23:58, , 13F
網銀打不開(阿姨你網址打錯囉)、網銀登不進去(北北你身分證
08/25 23:58, 13F

08/25 23:58, , 14F
我們附近分行的剛好是常駐服務台的
08/25 23:58, 14F

08/25 23:59, , 15F
為什麼會是2開頭…) 我背後可是打得跟篩子一樣呢(挺)
08/25 23:59, 15F

08/26 00:00, , 16F
北北的身分證是2開頭的...毛毛的
08/26 00:00, 16F

08/26 00:00, , 17F
阿杯身分證是2開頭(噗哧),原來抓到了!非本人...
08/26 00:00, 17F

08/26 00:02, , 18F
話說能召喚櫃員兔出來的文章都很有意思
08/26 00:02, 18F

08/26 00:10, , 19F
杯杯有去做瘦身手術呀
08/26 00:10, 19F

08/26 00:11, , 20F
hoyi真辛苦啊~不過,不是坐服務台吧?!怎麼網銀登入也要你
08/26 00:11, 20F

08/26 00:13, , 21F
因為我常常碰到那種「欸消姐俺要vang路賣個ㄇㄟ金怎麼沒辦法
08/26 00:13, 21F

08/26 00:14, , 22F
河南腔的北北XD
08/26 00:14, 22F

08/26 00:14, , 23F
賣呀~」(無誤)的北北和阿姨XD 什麼都會發生,什麼都不奇怪~
08/26 00:14, 23F

08/26 00:15, , 24F
話說會有腔調的應該都是阿公級的耶
08/26 00:15, 24F

08/26 00:15, , 25F
並且本人曾經榮任那個擋子彈…欸,是電金專員。醬子。XD
08/26 00:15, 25F

08/26 00:16, , 26F
敝分行是老分行,那個與民國同輩的阿公還不少見哩……
08/26 00:16, 26F

08/26 00:16, , 27F
原來是肉墊單位@@
08/26 00:16, 27F

08/26 00:19, , 28F
哈哈~曾經表示你現在脫離苦海!但相信你還是脫不了代理吧
08/26 00:19, 28F

08/26 00:20, , 29F
代理人:XXX
08/26 00:20, 29F

08/26 00:20, , 30F
K大:沒有!我從存匯脫逃了嘩哈哈哈哈哈(←是在得意什麼)
08/26 00:20, 30F

08/26 00:26, , 31F
五個哈,看的出來很得意XD~祝你永遠不會再回鍋同的位置^^
08/26 00:26, 31F

08/26 06:54, , 32F
KTH應該來看看,大家出來工作都是混口飯吃,尊重很重要
08/26 06:54, 32F

08/29 18:33, , 33F
推阿 顧客永遠最大 可是高高在上態度讓人不敢恭維
08/29 18:33, 33F
文章代碼(AID): #1CTIw2Dp (Bank_Service)
文章代碼(AID): #1CTIw2Dp (Bank_Service)