Re: [心得] 突然覺得很同情華南的員工
最近比較常跑銀行....
去銀行辦的事情也都差不多~
我只能說 老行庫確實有些包袱在
MIS的部分可能也不夠即時和方便
舉個例子:
我單純的只是要設定網銀功能
間單的約定幾組轉入轉出帳戶
居然沒有辦法在任一分行辦理
還要把資料內轉給原開戶分行
一來一往不知道花掉多少時間
我認了! 因為我薪轉也是華南 Orz
※ 引述《cccs (cccs)》之銘言：
: 今天去華南開戶 感受了傳聞中的服務不佳
: 在開戶的過程中 蠻嚴格的篩選用戶
: 像做身家調查一般
: 可能問問用途,是否本人用,平常使用那個帳戶,衡量是否會長期使用....等
: 可能是因為怕變成洗錢帳戶或不常使用帳戶
: 需要控管成本, 儘量找尋長期.穩定.正常的客戶
: 雖然開戶成功, 小姐也沒有很不客氣
: 但問了怎麼多, 會讓人覺不太被尊重
: 而隔壁開戶那位, 很誠實的說給家裡用的
: 來回幾句,小姐更深入了解他平常使用習慣後
: 認為那帳戶不會長久使用
: 就不給他開了, 我想讓人感覺更不好吧
: 加上 他們的開戶流程還停留在十幾年前
: 覺得他們是間很保守的銀行
: 突然很同情他們家的員工
: 因為公司政策的關係 不得不這樣做篩選
: 因為公司設備的關係 所以某些服務會被限制住
: 讓客人的觀感不太好
: 如果, 需要提供這樣的服務品質給客人,真的蠻無奈的
: 不過, 保守的銀行,也有他的優點
: 至少, 他們做保守的生意,最好穩賺不賠
: 金融風暴一年後的今天
: 看到他們桌上夾著他們新推的商品
: 就國泰/新光的產品
: 這年來,幾家外商保險公司被併或準備出走
: 所以,這二家是暴紅的,業績還不錯
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推
10/27 20:21, , 1F
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