[問題] 可以投訴銀行的襄理嘛???找誰投訴丫~~??

看板Bank_Service作者 (站在世界頂端看螞蟻)時間15年前 (2009/08/05 19:58), 編輯推噓9(10推 1噓 22→)
留言33則, 16人參與, 最新討論串1/15 (看更多)
事情是這樣的~~ 敝公司發薪水的日子是每月的5號， 而我在每月的４號會將發薪水的資料及轉帳的取款條先送到銀行去， 以利櫃台小姐作業，據說銀行是可以事前作業，然後薪水就會在５日零晨轉帳。 員工也可以５日就立刻去提款機領薪水了。 我的取款條是寫５號，資料是４號送到銀行去。 但某兆豐銀的某位襄理，卻要故意刁難敝司，每個月都要刁一次。 要求敝司開立４號的取款條，然後銀行要４號轉帳。可是敝司覺得實在不需要～ 因為薪水轉帳本來就是５號，為什麼要開立４號，雙方爭執不下。 今天，又再次的發生襄理不願意放行，而卻坐在一旁聊天喝茶。 敝司請求外匯部門的襄理前往協調後，台幣部門的襄理才去做放行的動作。 放行的動作１１點才做，還得我們去請求別人去說話～ 這讓我們實感困擾，因為不是第一次這樣了。 所以很想要投訴那位台幣部門的襄理，太過份了。 就算你不給我司零晨可以取款，那九點放行可以吧。我司的作業程序並沒有錯誤， 因為櫃台小姐也幫我司的薪資轉帳流程一切就緒了。就是襄理不放行。 所以想要請問，如果要投訴這位兆豐銀的襄理，要怎麼投訴才是最直接有效的？ 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.229.92.156
推
08/05 20:04, , 1F
建議去兆豐銀的網站找他們0800電話。不過老實說，我覺得在這
08/05 20:04, 1F
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個案例裡面，該襄理錯在沒有跟貴公司解釋清楚為什麼取款條要
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開四號。……算了，我回文好了。
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08/05 20:12, , 4F
4號的帳可以開五號的取款條?@@
08/05 20:12, 4F
推
08/05 20:19, , 5F
跟經理說呀~~整個分行還是經理最大
08/05 20:19, 5F
推
08/05 20:26, , 6F
別再什麼事都召喚經理了T_T 經理又不是皮卡丘…而且召喚他出
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來，也不會把不合規範的事變成合規範啊。orz
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08/05 20:45, , 8F
「敝司」念起來有點怪 還是「敝號」或「敝公司」比較習慣
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看完H大的回文, 覺得比較無理的是原PO
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推
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樓上也不用這樣想啦^^ 銀行是開門作生意的，溝通真的好重要~
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顧客當然不會瞭解銀行內部的作業程序，這時候從業人員應該盡
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可能跟顧客解釋清楚啊^^~ 誰都不喜歡找別人的麻煩，大家互相
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配合，往來才能長久啦:p
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要求開4號的取款條是應該的...不過開5號的也可以一早作業
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該襄理應該是耍脾氣吧 XD
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但如果原po想要預約作業就請乖乖開4號
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丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫
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推
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我司和敝司是啥？？？
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推
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我也很看不懂我司和敝司...沒聽過這樣的用法...
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推
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香港和大陸都會用這兩個詞
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推
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可請公司向銀行申請EDI系統..方便快速
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08/07 00:38, , 22F
"我司"跟"貴司"是大陸常用語...但"敝司"還真沒看過...
08/07 00:38, 22F
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08/07 00:41, , 23F
如此不好的銀行，換銀行吧!
08/07 00:41, 23F
噓
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取款條7日內都無所謂吧!!!!
08/07 19:36, 24F
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08/07 20:04, , 25F
以我的經驗,我們公司是當天給銀行薪轉磁片檔,扣完帳
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08/07 20:05, , 26F
櫃台用磁片轉檔完就上傳好了,我們公司有時候發薪當天
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08/07 20:06, , 27F
(5號)有時匯款晚了點她們櫃檯還會來催錢還沒進.....
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08/07 20:06, , 28F
其實跟銀行櫃檯小姐關係弄好一點,她們會把做處理你的
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08/07 20:07, , 29F
東西排程排前面一點,這是我的經驗,大家好來好去~~~
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08/07 20:23, , 30F
取款條七日內是指往前七日,而且不能跨月
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08/07 20:23, , 31F
提早開的七日內...不能往後開
08/07 20:23, 31F
推
08/07 23:23, , 32F
開四號取款條~是你要求預約作帳當然要開四號阿
08/07 23:23, 32F
推
09/12 22:22, , 33F
換一家銀行就好了
09/12 22:22, 33F
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