Re: [心得] HSBC Direct 的加開帳戶也會變靜止戶喔！
抱歉前文吃光光
: 最後做出了幾個結論：
: 1. 電話理財密碼一年內沒用會失效
: 2. 電話理財密碼要寄到居住地址
: 3. 加開的子帳戶完全沒動會變為靜止戶
: 4. 加開的子帳戶可以要求消滅
: 5. HSBC Direct 電話客服人員態度還不錯 XD
: 如果各位看倌不想玩四捨五入的時候，記得把子帳戶清掉吧，
: 還有隨時要保持地址最新的狀態，不然還挺
我也面臨到類似的問題
一年半前申請後
設了個子帳戶存了筆錢 平時不動 當做緊急預備金
今天早上臨時需要錢急用 想要轉出
卻給我出現無法轉出 請洽客服專員訊息
打電話給客服 說我那個子帳戶以一年內沒有轉出的動作
所以已經被凍結了
要取消凍結 需要使用電話密碼更改
但因為我的電話密碼也一年沒有使用 所以也被停止了
需要上網下載列印重設電話密碼申請表 寄去給HSBC
老實說 若不是急需要用這筆錢 我不會去注意到有這樣的狀況
雖然對方克服很客氣 講話也很有耐心 但我真的情緒很差
我的疑問是
1.一年沒有動就變靜止戶 這是其他的銀行也這樣嗎
我有的銀行帳戶兩三年動用 我印象中也可以使用啊
2.若沒有使用電話密碼 一年內需重設?
老實說 我們申請HSBC就是為了網路銀行使用的方便性
沒有問題 我並不會去使用電話密碼(電話密碼的用處為啥?)
客服說應該有寄mail給我要我更改密碼 我卻沒有印象
3.我的錢就這樣卡住了 不知要幾天後才能使用(已經沒有緊急預備金的意義了)
當初HSBC的廣告就是說讓大家可以設多個子帳戶方便理財
所以我自己無聊多設了個子帳戶放緊急預備金 後悔不已
我也有在深刻檢討自己的使用方式 當初在簽同意書的時候沒有逐條看過
以我的例子為鑑 給鄉民們一個提醒
有開子帳戶且依超過一年沒有使用的 去處理一下吧
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為了給你一場黃昏美景
我願意 錯燒
整 座 山 林
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.51.28
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