Re: [寶寶] 覺得退費1/2不公的家長請進

看板BabyMother作者yazn (...............)時間2年前 (2021/06/07 12:09)推噓51(51推 0噓 104→)

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※ 引述《hantos ( )》之銘言： : 版上之前有一篇，文章代碼#1WjlvHwg : 標題是 [新聞] 衛福部公告托嬰中心、保母停托退費標準 : https://imgur.com/FYAt9LU

: 內文: : 社家署說: : 『如果整個月無法送托 : 這個月不須給付保母薪資』 : 建議一人一信詢問衛福部/社會及家庭署 : 如果能由衛福部中央發公文給地方是最好的 : 就算沒有公文也可以拿回信的email跟保母協調一下 : 社家署信箱 : https://www.sfaa.gov.tw/FAQ/SendEmail.aspx ===================================================================== 更新一下台北市議員6月9日與北市府社會局確認後的結果：處理主旨：社會局已要求公辦民營機構六月不收費處理時間： 2021-06-09 您好，經我們與社會局確認後，目前已請公辦民營的托嬰中心及托育家園，因應三級警戒維持到6/28，許多家長未送托的狀況下，應辦理全額退費給家長，或不收六月費用，同時社會局也在協助機構申請中央紓困方案中。私立托嬰中心部分，需要看家長與中心協商的狀況，如果與業者溝通時仍遇到退費障礙，再請您聯絡本辦（servant@65535studio.com）以利個案協助。感謝您來訊選服魔鏡號！ ============================================================================= 這篇說的是真的，我今天也致電社家署再問了一次。社家署整篇公告如下： https://www.sfaa.gov.tw/SFAA/Pages/VDetail.aspx?nodeid=20&pid=10711 簡單來說，因為五月已有送托事實及已收費，所以五月是採退費標準計算（公文第二項）而六月就是採有實際送托，才按送托日數依比例「收費」（公文第三項）所以，六月若整個月都沒有送托，就不該收費，所以中央的托育補助才會沒有，變成只有育兒津貼2500元。以上，托嬰中心跟居家保母全部一樣。但我也反應說托嬰中心跟保母的理解不一樣，他們還是要收費再採退費方式，會造成六月沒有送托，卻可能還要繳一萬多元。社家署說，托嬰中心跟居家保母在這段時間的損失，政府有擬補助方案。若他們堅持六月收費，就會被排除補助。但目前因為沒有法規的強制力，所以一切都用溝通的方式。社家署說他們跟各地方社會局都有詳細說明此公告，所以，家長跟托嬰中心或居家保母在六月收費上，有分歧的話，應該由社會局協調。如果社會局說六月是採退費標準而非實際收托日數的比例收費標準，造成無送托事實但家長還要繳費的話，社家署說再請告知他們是哪個社會局，及哪個承辦人員，會再進行溝通了解。社家署的人員說明跟解釋其實能夠理解，他也很明白父母的難處，政府不止給家長補助，也有要給托嬰中心及保母補助，只是因為公告是建議，所以他們能做就是請社會局跟托嬰中心及保母溝通。我覺得除了寫信給社家署外，如果社會局六月收費沒有依照社家署的建議的話，家長也可以找議員陳情。直接跟社家署反應也可以，但社家署電話打爆了，他們超忙的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.35.187 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1623038948.A.A10.html

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ritachang708

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