Re: [心得] 雷賣家*蝦皮AK嬰兒床已刪文

看板BabyMother作者 (他強由他強，清風拂山崗)時間4年前 (2020/03/16 21:58), 4年前編輯推噓-11(4推 15噓 32→)
留言51則, 24人參與, 4年前最新討論串2/3 (看更多)
您好...我是AK家居賣家..很遺憾您會到PTT上申訴 但您若要把事情鬧大..是否該還原事情的全貌而不是片面資訊呢? 一般人若對商品有疑慮 是否該先與賣家聯絡商談退換貨 而不是直接上蝦皮給2星評價呢? 好的 您評價給了就給了 我們主動與您聯繫 電話裡有跟您說若您對床墊不滿意 我們請宅配去收件 把床墊的費用退給您 並請您刪除評價(並不是逼您改成五星評價喔) 既然沒有交易也就沒有評價 這合理吧 但您的說法是 不要 床墊要留著 好 既然如此 我們為了展現負責任的態度 就請你把舊床墊留著 讓您當備用品使用 我們會盡快寄新的過去 並請您得到滿意的床墊後修改評價 這樣的做法哪裡不合情理呢? 我們當下立刻跟廠商下床墊訂單 3/7就請廠商出貨配送 https://i.imgur.com/s7sj1bT.jpg
但您也知道最近新冠肺炎影響物流非常嚴重 我們也是物流大亂的受害者 追貨追得暈頭轉向 並沒有不積極處理 怎麼在您的筆下成了十惡不赦的無良賣家 一口咬定我們故意不補給妳新品很惡劣 但真相是我們確實有發貨啊 只是物流延遲 您下午3點多在蝦皮聊聊大發雷霆 要我們出示物流單號 我們也如實貼給您看了 https://i.imgur.com/1HhvU2y.jpg
但您不由分說就上PTT指責我們 還用片面資訊誤導消費者 這樣合理嗎? 如果物流穩定下來 您應該很快就會收到新床墊 這是我們承諾的商品滿意保證 祝您使用愉快 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.33.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1584367106.A.7B7.html ※ 編輯: chrisstar (49.216.8.197 臺灣), 03/16/2020 22:02:40 ※ 編輯: chrisstar (27.147.33.26 臺灣), 03/16/2020 22:07:18
噓
03/16 22:10, 4年前 , 1F
床墊有問題是事實，為什麼不能給兩顆星？物流有問題
03/16 22:10, 1F
→
03/16 22:10, 4年前 , 2F
是賣家要公告，買方可以決定要不要跟你們下訂呀？前
03/16 22:10, 2F
→
03/16 22:10, 4年前 , 3F
面敘述說評價給了就給，後面又要人家改評價？為什麼
03/16 22:10, 3F
→
03/16 22:10, 4年前 , 4F
不第一次就寄良好的床墊？補寄就要求人要改評價？浪
03/16 22:10, 4F
→
03/16 22:10, 4年前 , 5F
費的時間跟精力有要補償嗎？...都改成正評...評價也
03/16 22:10, 5F
→
03/16 22:10, 4年前 , 6F
沒有參考價值
03/16 22:10, 6F
→
03/16 22:11, 4年前 , 7F
當初床墊缺貨，切割是真的嗎@@？
03/16 22:11, 7F
→
03/16 22:12, 4年前 , 8F
置板凳
03/16 22:12, 8F
→
03/16 22:13, 4年前 , 9F
覺得買家的作法沒有錯耶...因為她確實收到不良的商
03/16 22:13, 9F
→
03/16 22:14, 4年前 , 10F
品，也有權利選擇不要補償，留下真實的消費經驗不是
03/16 22:14, 10F
→
03/16 22:14, 4年前 , 11F
嗎？
03/16 22:14, 11F
→
03/16 22:14, 4年前 , 12F
而且就你給的截圖..也沒有到大發雷霆吧...用詞算很
03/16 22:14, 12F
→
03/16 22:14, 4年前 , 13F
客氣了，如果這麼在意你們辛苦建立的評價，就不要隨
03/16 22:14, 13F
→
03/16 22:14, 4年前 , 14F
便出貨一塊切割凌亂的床墊
03/16 22:14, 14F
噓
03/16 22:15, 4年前 , 15F
商品品質自有公評，你的確出了不好的東西為什麼賣家
03/16 22:15, 15F
推
03/16 22:15, 4年前 , 16F
不是退貨退錢就算沒有交易行為吧，這是什麼神邏輯
03/16 22:15, 16F
→
03/16 22:15, 4年前 , 17F
不能留負評，就算你有誠意退換貨，買家還是因為你們
03/16 22:15, 17F
→
03/16 22:15, 4年前 , 18F
差勁的服務權益受到影響，給差評剛好而已
03/16 22:15, 18F
→
03/16 22:15, 4年前 , 19F
推錯，補呸
03/16 22:15, 19F
→
03/16 22:15, 4年前 , 20F
問題應該不在補寄床墊吧...品質已經讓買家堪慮了，
03/16 22:15, 20F
→
03/16 22:15, 4年前 , 21F
買家根本沒有想要換啊！沒有道理一定要改評價
03/16 22:15, 21F
噓
03/16 22:18, 4年前 , 22F
看了廠商回覆，真心感謝原Po沒有為了退錢，修改評
03/16 22:18, 22F
→
03/16 22:18, 4年前 , 23F
價
03/16 22:18, 23F
推
03/16 22:19, 4年前 , 24F
沒有交易就沒有評價...還真是神邏輯...那前面訂購、
03/16 22:19, 24F
→
03/16 22:19, 4年前 , 25F
等待、聯絡是在訂辛酸喔...支持原po一定要文章留在p
03/16 22:19, 25F
→
03/16 22:19, 4年前 , 26F
tt上
03/16 22:19, 26F
噓
03/16 22:19, 4年前 , 27F
品質不好，再來一塊，品質就會好？
03/16 22:19, 27F
噓
03/16 22:19, 4年前 , 28F
現在很多搞網拍的好像都覺得給你好評是預設的是應該
03/16 22:19, 28F
→
03/16 22:19, 4年前 , 29F
的，如果是這樣的話要評價何用
03/16 22:19, 29F
推
03/16 22:20, 4年前 , 30F
餓
03/16 22:20, 30F
噓
03/16 22:21, 4年前 , 31F
你要人家改評價，人家就一定要改啊？憑什麼！
03/16 22:21, 31F
→
03/16 22:29, 4年前 , 32F
此外，床墊是淘寶貨嗎？是檢驗合格的嗎？是直接跟廠
03/16 22:29, 32F
→
03/16 22:29, 4年前 , 33F
商訂購一張床墊，直接寄送到買家那嗎？床板的部分是
03/16 22:29, 33F
→
03/16 22:29, 4年前 , 34F
台灣工廠製作嗎？
03/16 22:29, 34F
→
03/16 22:32, 4年前 , 35F
感覺買家有理
03/16 22:32, 35F
噓
03/16 22:35, 4年前 , 36F
感謝原原PO維持評價，讓大家認清這種賣家！
03/16 22:35, 36F
推
03/16 22:38, 4年前 , 37F
用微信八成對岸的
03/16 22:38, 37F
噓
03/16 22:39, 4年前 , 38F
又不是直接給負評，買家的時間軸打的很清楚啊！是要
03/16 22:39, 38F
→
03/16 22:39, 4年前 , 39F
帶風向嗎？
03/16 22:39, 39F
→
03/16 22:46, 4年前 , 40F
你不會刪文吧
03/16 22:46, 40F
噓
03/16 22:49, 4年前 , 41F
買方介意的點和賣家自認錯的點完全不一樣，奇葩商家
03/16 22:49, 41F
噓
03/16 22:53, 4年前 , 42F
就不誠實賣家阿！買家沒反應的話就這樣賣喔？
03/16 22:53, 42F
→
03/16 22:53, 4年前 , 43F
要不要先解釋你們的照片怎麼跟淘寶ㄧ樣？
03/16 22:53, 43F
→
03/16 22:54, 4年前 , 44F
淘寶才RMB4.500，你們賣NTD4000
03/16 22:54, 44F
噓
03/16 22:56, 4年前 , 45F
為什麼不能給負評？想要好評價，就請賣好產品啊！
03/16 22:56, 45F
噓
03/16 23:02, 4年前 , 46F
人家上來分享經驗就叫鬧大喔！
03/16 23:02, 46F
噓
03/16 23:03, 4年前 , 47F
果然很雷
03/16 23:03, 47F
噓
03/16 23:05, 4年前 , 48F
一開始別出有問題的東西就不會有後面的事情，你善
03/16 23:05, 48F
→
03/16 23:05, 4年前 , 49F
後只是剛好而已，到底有啥資格要求別人刪除不好的
03/16 23:05, 49F
→
03/16 23:05, 4年前 , 50F
評論
03/16 23:05, 50F
噓
03/16 23:06, 4年前 , 51F
扯 還敢回文講的這麼理所當然
03/16 23:06, 51F
‣ 更多 chrisstar 的文章
文章代碼(AID): #1URuO2Ut (BabyMother)
‣ 更多 chrisstar 的文章
文章代碼(AID): #1URuO2Ut (BabyMother)