[分享] 2024/01/02-03 JL99/97 HND-TSA

看板Aviation作者as981134 (xa981134)時間4月前 (2024/01/03 14:30)推噓70(70推 0噓 42→)

留言112則, 73人參與討論串1/1

因為在飛機上還蠻無聊的所以來寫一下昨晚到目前的紀錄原本飛行預計是1/2的JL96 登機時間為1750 由於我是搭乘商務艙所有時間到我就登機了後來大概過了十分鐘經濟艙登機到一半手機的X就開始狂跳訊息也就是事發當下 https://i.imgur.com/7BEals9.jpg

不過因為當下狀況未知所以班機還是繼續維持登機後面全員登機後則是抱持艙門開啟的狀態大約1830時機長廣播由於羽田機場滑行道發生事故因此羽田機場目前全面停止起飛後續大概會每半小時告知一次狀況大約等到1900時商務艙開始發冰淇淋但我沒啥胃口就PASS了之後機長的資訊就是持續等待中大概過了又半個小時地勤從地面搬了一堆冰淇淋發給全機 https://i.imgur.com/AicluEg.jpg

同時因為我是本版常客加上一直跟進資訊其實能猜到是飛不回來了，當下也趕快準備漫遊延長等等必要的事情雖然延誤傳統航空理論上會幫忙，但考慮到昨天狀況我基本上沒期望 1.年末日本連假 2.昨天才發生地震 3.事情發生在日本最大的羽田機場 4.出問題的是同一家航空公司 5.受影響的人次估計至少幾百架航班幾萬人上述的BUFF加再一起即使我搭商務艙也沒有指望日航能幫忙好就是之後大約2100發現隔壁聯合航空乘客已經開始下機（但先前就發現乘客上上下下的，不知道是否聯航是允許客人進出） https://i.imgur.com/rmditVC.jpg

同時信箱也收到了日航的班機取消通知 https://i.imgur.com/YVnsKmm.jpg

不過同時機組也開始發放全機的餐點避免乘客挨餓 https://i.imgur.com/UyJZ2K8.jpg

在大家吃完差不多之後雖然羽田開始恢復降落了但是機組還是廣播確定取消班機且有告知沒辦法幫大家處理住宿跟改票事宜住宿需要先自己想辦法改票則是等隔日上班時間打電話處理（經濟跟商務都一樣）大約2300時開始下飛機退關最終大家在飛機上待了大概四個半小時 https://i.imgur.com/CPN4IS6.jpg

人生第一次被退關也是第一次在海關看見這個特殊指示 https://i.imgur.com/e4nkUGl.jpg

隨後到轉盤時這邊就開始混亂了因為所有班機都退關因此所有轉盤都在運轉甚至還不夠用因此地勤是直接手動集中所有行李並協助旅客不過在這邊地勤找到我們少數幾個還沒離開的商務艙乘客告知稍後可以在日航櫃檯處理住宿跟改票（加上我只剩下6個人了，其他人拿完行李就直接離開了） https://i.imgur.com/2PW1MtB.jpg

隨後離開行李區外面基本上就是一片混亂到處有人睡地上，想辦法離開機場，找東西吃，買必需用品同時也看到大量JAL/ANA地勤人員很明顯就是被緊急召回支援（因為臉上都還有黑眼圈）最後我們這幾個人都被安排住到羽田維拉的溫泉旅館班機則是都改到隔日早上JL97 進房丟完行李大約已經是0200了後面想說反正都來了就跑去泡溫泉 https://i.imgur.com/3nf6FJ6.jpg

期間有看到許多人在詢問酒店還有沒有空房但目測應該整間飯店都被航空公司包了最後就是洗完澡入睡先結束疲勞的一天 ——————————————— 2024/01/03 起床第一件事情就是看一下手機結果哭啊 https://i.imgur.com/db9YgDx.jpg

因為前一趟執飛的班機昨晚轉降成田也還沒返回羽田因此直接延誤兩個小時但因為已經退房了，所以我們還是選擇掛行李進去管制區期間看窗外也可以注意到起降的部分開始轉移到了靠近國際線航廈的A跑道 https://i.imgur.com/sSOKUik.jpg

期間可以透過資訊版看到許多班機都有不同的延誤 https://i.imgur.com/N4XAPlt.jpg

然後休息到一半時貴賓室廣播因為班機還在整備中所以新的起飛時間為1110，要在延誤半小時此時我朋友問我今天回得去嗎我跟他說 https://i.imgur.com/FAtZLgc.jpg

不過所幸後面並沒有在延誤 1050開始進行登機今日執飛的班機也是停在遠機坪但不確定是因為空橋都滿了還是單純97本來就很常停遠方 https://i.imgur.com/mbpFQ3K.jpg

https://i.imgur.com/0Njf65K.jpg

https://i.imgur.com/pBe39bJ.jpg

今日搭乘的787-9是三艙等配置商務艙是1-2-1的魚骨配置算是個人非常喜歡的，但短程航線不容易碰到的配置 https://i.imgur.com/7azMKqB.jpg

經過昨日的事件，決定好好看一下逃生指南了 https://i.imgur.com/EavZlGq.jpg

因為昨日吃過了日式所以今日改吃西式個人感覺這期菜單西式比較好吃，但也不排除是因為在地面用餐所以昨日飛機餐味道怪怪的 https://i.imgur.com/FAdjlhF.jpg

目前飛行一路平穩如果沒有意外大概稍晚就能到家了總結一下心得：雖然大家都會說搭一般航空會比LCC有保障，但其實碰到太極端的狀況，什? 航空公司都沒辦法有好的處理，以我的狀況來說我覺得日航處理不是很合格，經濟艙旅客估計更不能接受（雖然我自己能理解這個狀況真的太複雜了，所以沒有什麼要怪罪的部分）昨日機上乘客雖然大家或多或少有些不安，但基本上都還算挺平穩，沒碰到有人大吵大鬧，目前似乎也沒看到日航有加班機的打算，也希望受到影響的旅客都能盡快解決問題，同時也希望日本航空公司能渡過這個困難，也希望遇難者可以安息。下面比較閒談性質：今年開始飛行有寫LOG，因為也知道寫這個不是CA的工作，所以都會說如果太忙碌可以不用? ，但第一次碰到留白的紀錄，也沒想到是以這種形式 https://i.imgur.com/bO29aDt.jpg

另外以前有個版友都跟我說他喜歡搭飛機看空中浩劫系列昨天等待時我就跟他說：我登機的時候後面再發生事故，我現在整個人都不安分了。 ---- Sent from BePTT on my iPhone 13 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.3.144 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1704263415.A.91F.html

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當下日航應該把心思都放在事故那邊了，畢竟我們這些滯留的其實在飛機上很安全，也給飯吃了，但另一邊沒弄好會出人命的，所以我的結論才是，不太滿意但可以接受，一般地勤大概也不敢亂承諾，畢竟乘客會一傳十十傳百

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我沒記錯的話地勤是從地面搬上來的

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我自己愛挑日航一個原因也包含，選個基地在當地的航空真的出問題應該航空公司處理也比較好，如果我沒記錯出事後羽田飛台灣有影響到的好像只有99，隔天凌晨的虎航好像正常

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有看社團其實蠻多人比較不滿意的大概就是已經收到日航Mail取消，但還是不能下飛機這部分。

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說是這麼說，但我還是會繼續搭日航的，畢竟服務跟CP值都沒話說

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