Re: [分享] 華航義大利FCO-TPE取消班機

看板Aviation作者ahodes (宇宙護衛隊)時間1年前 (2023/05/07 06:20)推噓5(5推 0噓 4→)

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其實在組織學上，如果有人有興趣，這應該會是個很有趣的研究案例。大家有沒有想過，為什麼羅馬的地勤只會一直講等公司指示？這是因為華航除了非常公家機關、沒有老闆外，又是個非常中央集權的制度。相對於中央集權，在專業性比較高的領域，在組織上，其實會傾向於讓第一線的人員有相當大的決定權丶判斷權，畢竟你台北就是不會知道羅馬的狀況，電話往來、語言翻譯，全部都是解決問題的障礙。中央集權的好處，是效率，但缺點很明顯，當你台北總公司的管理階層是豬頭時，外站的人就是全部在等這個豬頭的指示。這個公司真的怪，連管理階層都可以搞不懂自己的公司有哪些機型，然後官照做。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 92.40.172.35 (英國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1683411618.A.521.html

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