Re: [閒聊] 空姐的笑容
看板Aviation作者Ecclestone (Freude am Fahren)時間9年前 (2014/08/25 21:40)推噓8(9推 1噓 5→)留言15則, 12人參與討論串4/6 (看更多)
服務業就是這樣 在台灣
F/A cabin crew是標準的服務業阿
只是服務業在台灣不斷被神化 醜化
要求越來越多
好像付錢就是對的
教改之後 教育水準越高 素質卻越低
醫療業 也是這樣
護理人員就不用說了
還有滿意度 微笑天使選拔
醫生也好不到哪
半夜兩三點叫你起床
只是因為皮膚癢 睡不著 昨天晚上沒上廁所 還是你家鄰居幾個月跟妳吵架
還是想跟你說下午胸口有點痛 還是醫院環境不佳....
你也是只能充滿幹意起床
掛上虛假的專業表情去看他 服務他
在充滿幹的回值班室....
理論上 F/A 醫師 護士根本不是服務業
服務乘客 送茶水 點心 只是F/A的附加價值
和護士去換尿布 翻身 醫師去聽你抱怨一樣
等飛機萬一有意外 怎麼疏散 穿救生衣 才是F/A真正的工作
真正專業的地方
※ 引述《cka ()》之銘言：
: 今天去看了華航的777展示會
: 派出來的空姐果然是一等一
: 我就在想一個問題
: 空姐應該在日常生活裡面 都是一等一的
: 就是平常習慣被眾人捧在手心
: 他可以選對誰笑 對誰不爽
: 真的工作的時候 對他平常不想理的菜 還是要擺出笑臉
: 然後服務他
: 這樣會很辛苦嗎?
: 還是送餐送飲料的時候
: 就把自己當成機器人 毫無情緒呢?
--
On a given day, a given circumstance, you think you have a limit. And
you then go for this limit and you touch this limit, and you think,
"Okay, this is the limit." As soon as you touch this limit, something
happens and you seddenly can go a little bit further. With your mind
power, your determination, your instinct, and the experience as well,
you can fly very high. ~Ayrton Senna da Silva
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.217.100.229
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1408974027.A.C7C.html
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