Re: [閒聊] 空姐的笑容
如同各位板上大大所說,空姐也是一種服務業,只是工作的場所是在飛機上,
除了要照顧客人吃的,有時還會遇到各式各樣的突發狀況,當然最極端的就是
要疏散乘客、維護乘客安全。....希望今年結束前,全世界不要再有空難了。
話說小弟只是小枷,一年出國大概七、八次,飛歐洲都需要轉機,所以算下來
一年坐飛機的次數差不多在20次上下。但是,空姐的笑容卻也沒見過幾次讓人
印象深刻的。唯獨一次,是某一年從墨爾本飛往新加坡的A380客機上,那次在
坐定位後,發現前方椅背的背架裡,有被前一段航程的客人弄碎的蘇打餅乾。
新航有發熱毛巾的習慣,我就用擦完手的熱毛巾,把這些餅乾包起來,不過,
因設計的關係,由於底部太深,還是有不少餅乾清不掉。等空姐來收毛巾時,
我就跟空姐反應這件事。我第一句話是說:"Do you have a minute?"
大概臉色不太好看,只記得這位空姐馬上就蹲了下來,表情也略顯嚴肅,就反
問我有什麼事,我就把包在毛巾裡的餅乾秀給她看。當然我不是在怪她,畢竟
整理座位這件事,是地勤清潔人員的工作,我也只是要反應這件事。結果她看
到之後,連聲抱歉,反而害我不好意思起來。不過,剛上機就看到座位不潔,
而且還是發生在 新航+A380的飛機上,難免鬱卒。話說回來,我好像也沒有看
到空姐的笑容,....離題了。(光速逃~~)
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