Re: [問題] 班機延誤8小時(非機械故障或天氣因素)

看板Aviation作者 (旅行為下一次出遊找靈感)時間10年前 (2014/02/20 20:16), 編輯推噓7(9推 2噓 84→)
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發文時間是下午3點 飛機延誤8小時 假使原定5點起飛 變成23點起飛 3.5小時的飛行距離(曼谷減班?飛歐洲?) 到達時間當地0130 應該還是需要住宿吧? 不要說由於原本是1730到達所以需要住宿 改成0130到達就不需要住宿了吧? 完完全全令人無法理解 為何會有第一晚的住宿損失? 除非原PO本來就是只打算住這8小時 不然0130還是可以住到1200 還有半天的時間 保險是一種損害填補 要有實際損失 才有所謂的理賠 沒有損失 何來理賠之必要? 旅行不便險 保的是 在旅程中的不便 出發地 是不保的 因為不會有任何不便 保險 也是一種風險分攤的概念 天候因素等 沒人希望遇上的情形出現了 保險公司才理賠 如果是 機器故障 或 班機調度 等航空公司人為因素 請找航空公司理賠 以往 在出發前72小時 旅客必須要自行向航空公司確認班機 做報到的動作 後來很多航空公司都取消這個動作了 但還是會請旅客注意航班調度 所以旅行社印出的電子機票上面 還是會留下當地航空公司的電話號碼 畢竟 注意航班情形 是旅客自己的責任.... 針對你的問題 1.我好奇航空公司會不會開延誤證明給你 因為這應該是屬於 航班調度 的班機時間更改(提前兩天就決定了) 跟 班機延誤 完全無關 雖然對消費者而言 就是晚到了 但其實意思完全不同 2.針對因為班機更改 大眾交通工具已經沒有的情形 必須搭乘計程車等 其實是可以跟航空公司講一下 航空公司於情於理 通常會賠 因為這是你的額外支出 有些公司要求憑收據 有些公司 基本上在50USD內 大概就爽快直接給了 以上 ※ 引述《destino ( )》之銘言： : 板友好 : 剛剛到機場才發現班機延誤八小時 : 應該說班機時間在"兩天前" 更改至原預定時間後的八小時 : 很錯愕 : 航空公司承認他們事前沒有通知部分旅客 (也就是我 = =) : 是他們的錯 : 而班機延誤非機械故障或天氣因素 : 目前我得到的補償方案如下 : 1. 升級到商務艙 (3.5小時的飛程) : 2. 目前安排我到旅館休息和提供用餐 : 而我有用信用卡購買機票 (鈦金卡) : 想請問兩個問題 : 1. 這段時間我沒有花到任何錢，這樣我是否還需要申請班機延誤證明呢? : 2. 我的實質損失是到其他國家後的第一晚住宿和交通費 : 這方面有辦法求償嗎? : 因為航空公司說他們不負責這段 : 先謝謝板上網友 -- 「人的生活就像野地裡長得漂漂亮亮的一朵花； 來了一隻山羊，把它吃了，那麼，這朵花就算沒有了。」 ─安頓‧契訶夫，《伊凡諾夫》，第一幕，第三景。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.145.27 ※ IanPan:轉錄至看板 creditcard 02/20 20:41
推
02/20 21:57, , 1F
非針對原PO，但很多台灣人買保險是希望能賺錢的
02/20 21:57, 1F
推
02/20 22:22, , 2F
純推樓上
02/20 22:22, 2F
推
02/20 23:01, , 3F
為何會沒有損失? 你去國內飯店checkin的時候
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五點到飯店跟你說改01:30反正你能睡到中午沒損失
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出發地還是會有損失.否則怎有產險公司承保出發地?
02/20 23:04, 5F
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02/20 23:10, , 6F
班機調度連捷星夏日變更,在前幾天就全面通知了.
02/20 23:10, 6F
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02/20 23:31, , 7F
看了樓上連4po,更推1樓了
02/20 23:31, 7F
推
02/20 23:43, , 8F
保險說穿了就是跟保險公司對賭的機率遊戲，希望賺錢沒有錯
02/20 23:43, 8F
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02/20 23:57, , 9F
那家產險承保一般旅客的出發地?就我所知 只有團體旅行社才
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承保出發地 而那是因為台灣客人太要求道義責任 造成的
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旅行社必須把風險風攤到 履約責任險中
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02/20 23:59, , 12F
保險 就道德層面而言 應該是一種互助的概念 而非對賭
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可笑的比喻 今天飯店可沒有更改旅客入住時間 他是善意的
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是旅客自己無法提早到達 但還是住宿了 損失的是時間非金錢
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因為付出的金錢是一樣的 1730跟0130的費用一樣 何有損失?
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看清楚原文吧 是原PO自己沒被通知到 航空公司有通知
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02/21 00:08, , 17F
總之 只是要強要 照遊戲規則來玩 就有糖吃 不要老是覺得
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自己最大 永遠要打破規則 理盲濫情是刁民的表現
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推
02/21 00:23, , 19F
原po不是說航空公司承認沒有通知部分旅客嗎
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我同意不應該要濫情
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02/21 00:25, , 21F
但是保險本來就是理財產品的一種 你買基金希望賺錢
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為什麼買保險就不能賺錢
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沒被通知到和沒通知有什麼不一樣? 又不是買廉航
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你以為沒有就是沒有? 跟你說有為何不查就在這激動
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02/21 00:38, , 25F
只要原預定時間延誤6小時就能另購機票補差額
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02/21 00:40, , 26F
某些超過4小時就定額理賠.這些都能在到目的地善用
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02/21 00:42, , 27F
出發地延誤就是會不便.你以為所有人住機場方圓百里?
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花東高雄屏東去桃園機場是那麼方便?
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推
02/21 01:34, , 29F
保險公司出發點良善就不會在理賠時拿著條文錙銖必較了XD
02/21 01:34, 29F
推
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這篇應該是有點問題...機器故障跟班機調度還是有可能向
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保險公司申請理賠...
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另外財產保險制度的本身就是一種損害填補的概念
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基本上是"不能"(還不只是不應該)用來賺錢，也就是所有
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形式的超額保險都要被禁止或是限制
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推
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另外不是沒有花到現金就沒有損失 行程的延誤本身就是損失
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然後觀看原文並沒有提到旅遊不便險的問題，發問者想要問
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對航空公司是否可以求償，答案是可以。只是求償的內容是
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02/21 03:51, , 38F
什麼？住宿跟交通費？班機的延誤是否讓你有產生額外的住宿
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費用，據原文詢問是到達目的地以後第一晚的住宿費，但既然
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是"延後"到達，怎麼會有多支出住宿費的狀況？你早點到也是
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要住宿阿...而交通費不管到達時間早或晚都要從機場離開，
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若未有因此搭不到便宜的交通工具而須改搭其他較貴的運輸工
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具(如計程車)的狀況，也殊難想像會因此有額外支出。
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就時間損失的部分要得以舉證並且量化在訴訟請求上並不容易
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02/21 03:56, , 45F
加上對方也可以主張在起飛前二日已經有通知更改時間，而您
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未察的狀況亦有過失，在過失相抵後能拿到的錢應該是不多，
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所以答案應該要拿到賠償(補償)不容易
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噓
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爭取自己的權益就是刁民 這種情況歐盟國家是有規範要現金
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賠償的 當然很多國家像啥美國國內線就沒有 但討論賠償就
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02/21 07:55, , 50F
是刁民 這是不是太慣航空公司了
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02/21 08:04, , 51F
要有賠償就是多買保險而已.這點peach做的不錯
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02/21 08:11, , 52F
人家還只是廉價航空而已.
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02/21 08:16, , 53F
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02/21 08:17, , 54F
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02/21 08:18, , 55F
sorry, 好像顯示不出來. 自行上日文官方版看一下吧^^
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02/21 08:59, , 56F
我就是無知 麻煩您看清楚條文 在舉出理賠出發地延誤的 謝謝
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02/21 09:00, , 57F
條文要看仔細 不是中間抽兩句對自己有利的做解釋就可以
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推 Nanfish~
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02/21 09:00, , 59F
不然得到感冒很意外 所以意外險也要理賠你在境外疾病醫療?
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以前保險作為理財工具 是為了避稅 但現在更多分散風險
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醫療 意外 防癌 這些都是分散風險 跟賺錢無關 賺錢叫保險
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02/21 09:03, , 62F
航空公司也真無辜 都發出通知了 結果櫃台前站來個沒被通知
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到的旅客 這樣的情形下 只好摸摸鼻子說 是有部分沒通知到
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02/21 09:04, , 64F
不然 客人大概只會更"牙"起來吧
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延誤 可不包含 再出發報到前 已經確認延誤的飛機 好嗎?
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02/21 09:05, , 66F
開延誤證明只能說是航空公司佛心的表現 保險是代位求償
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02/21 09:12, , 67F
ec regulation 261 誰抽中間有利的 今天航空公司就是沒
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緊抓EU有賠償的人 要不要先去搞懂 延誤 跟 調度改時的差別
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噓
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不清楚哪間航空公司有強制規定航班更改要為沒接到通知的客人
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"佛心"的開出延誤證明?
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02/21 09:14, , 71F
通知到 就要賠了 就算你改調度 這都不是不可避免的天侯等
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還佛心來著
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02/21 09:17, , 73F
每個國家有不同的遊戲規則 搞懂後再來玩 而不是永遠選對自
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02/21 09:18, , 74F
自己有利的才遵守 無利的故意忽略 或是舉完全不同的例子
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02/21 09:19, , 75F
這樣的行為 跟廣大台灣鯛民在日本遇上大雪的行為有差嗎
02/21 09:19, 75F
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02/21 09:20, , 76F
拜託 原文都沒提是哪 也說不是天氣因素了 你批了別人這
02/21 09:20, 76F
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02/21 09:21, , 77F
麼多 問題這個case在歐盟就是 要賠啊 劈頭就說別人刁民
02/21 09:21, 77F
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02/21 09:22, , 78F
本來就是討論 如果你是在歐洲呢 還說航空公司佛心呢
02/21 09:22, 78F
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02/21 09:24, , 79F
討論有必要說別人是刁民嗎 他今天爭取的權益跟日本大雪
02/21 09:24, 79F
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02/21 09:25, , 80F
差這麼多 你才是拿自己有利的例子講吧 歐盟不能適用他很可
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02/21 09:26, , 81F
惜 但他所想爭取的東西又不是無中生有 你卻這樣批
02/21 09:26, 81F
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02/21 10:38, , 82F
你講話一向這麼不客氣你得到什麼?
02/21 10:38, 82F
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02/21 10:38, , 83F
你現在還是不知道那家產險有保出發地不是嗎?
02/21 10:38, 83F
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02/21 10:38, , 84F
我並沒有義務告訴你那幾家出發地也會有理賠.
02/21 10:38, 84F
→
02/21 10:39, , 85F
按常理判斷就算你知道了也會扯到別的地方去繼續批評.
02/21 10:39, 85F
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02/21 10:39, , 86F
再者,
02/21 10:39, 86F
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02/21 10:39, , 87F
沒通知到和沒通知到底有什麼不一樣!?
02/21 10:39, 87F
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02/21 10:39, , 88F
標準航空公司連更改10分鐘都會找到你.
02/21 10:39, 88F
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02/21 10:39, , 89F
電話找不到還會寫mail再打電話確認.
02/21 10:39, 89F
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02/21 10:39, , 90F
就是要想辦法知會本人.
02/21 10:39, 90F
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02/21 10:39, , 91F
若這是不必要的通知.航空公司何必浪費人力去check?
02/21 10:39, 91F
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02/21 10:39, , 92F
你如果存心想吵架起碼拿點有力的條件.
02/21 10:39, 92F
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02/21 10:39, , 93F
PS:旅遊險保費並沒多少錢.涵蓋範圍卻很廣
02/21 10:39, 93F
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02/21 10:39, , 94F
可以自己上產險公司試算.
02/21 10:39, 94F
推
02/21 11:01, , 95F
收過改十分鐘的email
02/21 11:01, 95F
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