[問題] 班機延誤8小時(非機械故障或天氣因素)
板友好
剛剛到機場才發現班機延誤八小時
應該說班機時間在"兩天前" 更改至原預定時間後的八小時
很錯愕
航空公司承認他們事前沒有通知部分旅客 (也就是我 = =)
是他們的錯
而班機延誤非機械故障或天氣因素
目前我得到的補償方案如下
1. 升級到商務艙 (3.5小時的飛程)
2. 目前安排我到旅館休息和提供用餐
而我有用信用卡購買機票 (鈦金卡)
想請問兩個問題
1. 這段時間我沒有花到任何錢,這樣我是否還需要申請班機延誤證明呢?
2. 我的實質損失是到其他國家後的第一晚住宿和交通費
這方面有辦法求償嗎?
因為航空公司說他們不負責這段
先謝謝板上網友
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 119.30.39.242
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