Re: [心得] 國泰的電子服務中心電話不是普通的難打
真的是不發怨言不爽
我已經連續打三天了
號稱24小時服務的馬可孛羅 每個地區的服務電話都打遍了
平均一通電話等待25-30mins
然後還是沒法接通 從早打到晚 都是這樣 浪費我電話錢和時間
然後打各地方的定位部 也是每通平均讓我等上30min以上
唯一能打通的是機場電話
但是機場人員表示非訂位部無法幫忙處理需再行撥打訂位部
簡直是莊校偉 這麼欺負人
太離譜了 我打到快崩潰了 誇張的服務
舉手想問有人跟我遇到一樣的狀況嗎????? 太衰了
※ 引述《iloveavg (g )》之銘言：
: 小弟為了貪圖網上購票國泰AE卡送的哩程
: 通常都不透過旅行社來訂票
: 而如果要進行機票第二次以上的更改。
: 或是不在台灣開的票而需要收據、
: 就沒有別的辦法只能CALL電子服務中心了。
: 但、他們家電子服務中心的電話是出了名的難打。
: 平常都是趁一大早6、7點或是凌晨1、2點來打才會很快有人接。
: 要是很急的話、就開擴音放著、20分鐘左右總是有人會接。
: 現在是凌晨1點半、我已經等了30分鐘了。
: 該等下去嗎？苦惱～～～～＠＠
: 這次是因為從網站上買了一張中國回台灣的機票。
: 台北訂位部這邊沒辦法開購票證明（廢話）
: 怪的是、中國那邊也說不行。
: 請問各位板上的先進有人知道理由嗎？
: 或是有沒有其它的解決方法。（我一個小小的綠卡連馬可波羅會都打了。）
: 我需要購票證明的正本來報帳呀......頭好痛。
: 救命.......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.250.25.45
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討論串 (同標題文章)
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