討論串[心得] 國泰的電子服務中心電話不是普通的難打
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推噓4(4推 0噓 6→)留言10則,0人參與, 最新作者fuhwei1110 (Je suis comme je suis)時間14年前 (2012/02/29 21:34), 編輯資訊
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非MPC會員,也沒有什麼金卡鑽石卡. 從今天下午兩點多開始撥,終於在下午四點半左右. (是打 +852 2747 3838 這支電話通的!). 聽到電話那頭傳來濃濃的中國大陸口音. 現在有個疑問想請問板眾:. 我現在登入AM,發現里程數 1 mile 都沒有少. 這樣是對的嗎?! 我確認我已經收到
(還有20個字)

推噓9(9推 0噓 16→)留言25則,0人參與, 最新作者LightPTT (lightning)時間14年前 (2012/02/28 09:23), 編輯資訊
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真的是不發怨言不爽. 我已經連續打三天了. 號稱24小時服務的馬可孛羅 每個地區的服務電話都打遍了. 平均一通電話等待25-30mins. 然後還是沒法接通 從早打到晚 都是這樣 浪費我電話錢和時間. 然後打各地方的定位部 也是每通平均讓我等上30min以上. 唯一能打通的是機場電話. 但是機場人員

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者cppwu (肩膀痠痛 ..)時間14年前 (2012/02/27 22:12), 編輯資訊
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開國泰里程票的朋友請注意了, 國泰最近系統升級為 Amadeus 狀況真的是一堆 ... 故事是這樣的, 我有張昨天 2/26 出發的 companion ticket,. 在約兩周前座位候補上時, 當天我就致電給 MPC 提供信用卡等資料開票,. 但遲遲沒有收到票號等資料, 在 2/22 我又打了
(還有1347個字)

推噓8(8推 0噓 7→)留言15則,0人參與, 最新作者iloveavg (g )時間14年前 (2012/02/22 01:34), 編輯資訊
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小弟為了貪圖網上購票國泰AE卡送的哩程. 通常都不透過旅行社來訂票. 而如果要進行機票第二次以上的更改。. 或是不在台灣開的票而需要收據、. 就沒有別的辦法只能CALL電子服務中心了。. 但、他們家電子服務中心的電話是出了名的難打。. 平常都是趁一大早6、7點或是凌晨1、2點來打才會很快有人接。.
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