Re: [閒聊] 請問有人送修音響三個月還沒修好嗎？

看板Audiophile作者blue0memory (藍色雨憶)時間7年前 (2017/05/25 00:02)推噓15(15推 0噓 9→)

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如果真的窒礙難行，可以跟我說“真實情況”，我覺得我都可以接受，畢竟都等快三個月了…… 結果每一次很期待打過去，結果都是受傷害…… 我的機子買一年多了，所以已經過一年保，謝謝提供的資訊：”）更新情況 5/24 下午五點左右昨天那位工程師打過來了工程師：你好，請問是林先生嗎我：是工程師：昨天是不是有打來送修的x300a 我：對工程師：能不能在給我一兩天的時間，我在幫你看一下機子的狀況，最快一兩個禮拜幫你處理好，這一兩天看先生要不要在送修期間先用（我聽不是很清楚）x300a WA（應該是同型號白色無線板的）我們寄過去先讓你用。我：所以之前是不是根本就沒有等零件這件事嗎？工程師：零件是有的，只是是WA的。（聽意思應該是白色的x300a 可以無線連線的）我：可是那個小姐不是說零件五月底就會到嗎？工程師：對，可是那是WA的（白色無線板）我：你跟那個小姐是在同一個辦公室嗎？工程師：對我：所以是這個小姐在亂報嗎？還是聽你給的答覆？工程師：你先不要管這個，這是我們公司內部自己的問題。（？？？，感覺對方有點煩躁，所以到底是怎樣，我真的匪夷所思，是你們問題的話，又不說清楚，還是到頭來都我問題？）我：這三個月我是第一次接到你們打來的電話，如果說我都沒在關心，我的機子是不是就這樣放在你們那邊一年？工程師：應該不會這樣今天我有感覺對方是真的想解決，如果我沒聽錯，應該是想先用一台x300a擋著用，工程師一直說因為我的機子是舊的，所以沒有零件，現在都是WA，我也聽不太懂是什麼意思，也沒答覆要不要先拿一台頂著用。與昨天比起來對方口氣明顯和緩很多，但是一直不說明為什麼會有我這狀況。到底我這將近快三個月都在跟誰通電話？至少現在是真的讓我感受到“有在處理”的情況。有跟工程師約明天下午6點會再打來，等明天有沒有打來再更新。謝謝各位耐心又關心的看完[淚] 手機排版有錯字跟傷眼就抱歉了…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.15.47 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1495641777.A.5D8.html

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