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討論串[抱怨] 嘉義 u2 3c玖業電腦
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#1
[抱怨] 嘉義 u2 3c玖業電腦
推噓-3(7推 10噓 105→)留言122則，0人參與, 最新作者best1031 (touya)時間10年前 (2014/01/06 23:50), 編輯資訊
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一、店名：u2 3c玖業電腦. 二、地點：嘉義市林森西路434號. 三、時間：2013/11月份 某個星期一. 四、此店「非好店」的原因：服務差\訓練經驗不足. 五、事實經過：. 雖然已經過了二個月了，但每次經過這一間店都會想起這一件令我非常不愉快的事，. 我做過服務業，知道將心比心，自認為不是奧客
(還有637個字)
#2
Re: [抱怨] 嘉義 u2 3c玖業電腦
推噓0(1推 1噓 4→)留言6則，0人參與, 最新作者hcbr (hcbr)時間10年前 (2014/01/09 00:54), 編輯資訊
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顧客認定的完美服務，跟商家利益是互斥的，做店員的只能在兩者尋求平衡點，. 顧客常對於基本權益(保固)做過大的延伸解釋，把店員給的額外服務當成基本，. 使得當有人沒拿到額外服務時，就喊著著自身受到不當對待。. 就b大此例，他認為商品過不過保店員都要熱心應對，最好能幫他修理，. 就算不能修理也應該主動告
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#3
Re: [抱怨] 嘉義 u2 3c玖業電腦
推噓-5(2推 7噓 83→)留言92則，0人參與, 最新作者best1031 (touya)時間10年前 (2014/01/09 09:34), 編輯資訊
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我是不清楚你沒有了解我文章的內容啦，你試圖去模糊焦點，基本權益保固做過大的延. 伸解釋？什麼跟什麼阿，只是單純店員在服務到一半，跑去接另外一個客戶，忽略另一個客人，就是這麼簡單，而且在我文章最後一段也提到，我不期望店家有什麼作為，也知道店家不會修sony大廠牌的耳機，只想知道該如何解決，或者原廠的位
(還有52個字)
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