Re: [抱怨] 小心中華電信客服騙你裝MOD

看板Anti-ramp作者 (沙士冰)時間15年前 (2008/12/14 09:58), 編輯推噓5(509)
留言14則, 9人參與, 最新討論串4/12 (看更多)
這情況我家好像也碰到了 兩個月前老媽接到電話推銷 裝MOD可以免費看一年又送一千塊7-11禮券 網路也順便升級 不過裝機的當天就出現疑點了 工程師表示一般都是贈送九百塊禮券 他對於我家為什麼可以拿到一千塊感到很疑惑 然後上禮拜接到帳單 MOD的費用加上網路費要兩千多 一開始看到的時候以為是付費頻道費用 因為我訂了兩個頻道(FX+FXCrime) 但是帳單上面的確是寫平台服務費 金額一千多 問題來了 不是說免費一年嗎? 怎麼會在第二個月就預收一整年的費用呢? 後來打去客服問 客服的回答是 送你一千塊禮券跟裝機免費 不是免費使用一年 現在變成羅生門 當初促銷的電話也不是我接的 是不是要去調電話錄音呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.66.60

12/14 10:02, , 1F
我家也有裝 不過我是接到很多次問得超級詳細才裝的
12/14 10:02, 1F

12/14 10:46, , 2F
推銷電話的話~一定是員工業績之類,你用強烈抱怨請客
12/14 10:46, 2F

12/14 10:49, , 3F
服叫當初推銷的員工回電交待清楚,會吵的小孩有糖吃!!
12/14 10:49, 3F

12/14 15:03, , 4F
MOD頻道有免費跟付費的,你選的是付費的?
12/14 15:03, 4F

12/14 15:57, , 5F
付費頻道我訂了兩個 金額加起來也不對
12/14 15:57, 5F

12/14 16:55, , 6F
一千就是用禮卷補你的費用變成免費 其他的是訂頻道的費用
12/14 16:55, 6F

12/14 18:18, , 7F
那是推銷的惡劣手法啦! 免費指的是送你禮卷相當不用月費
12/14 18:18, 7F

12/14 18:29, , 8F
樓上兩位的意思我懂 但是他一開始就說免費又送一千塊
12/14 18:29, 8F

12/14 18:30, , 9F
明明就是故意要引導客戶以為不用錢還送東西 比直銷還爛
12/14 18:30, 9F

12/15 09:40, , 10F
都會跟你說免XX費喔!然後不種動告訴你另外要付OO費,那你以為
12/15 09:40, 10F

12/15 09:41, , 11F
都免費,但不是真的!
12/15 09:41, 11F

12/15 11:21, , 12F
咦,我剛裝了,他們說是送一千七的禮卷@@...先給五百
12/15 11:21, 12F

12/15 11:22, , 13F
再寄給我們1200...(月費199)
12/15 11:22, 13F

12/15 11:38, , 14F
還好當初裝機時也說要幫我們裝,但後來卻都沒來 囧
12/15 11:38, 14F
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