Re: [抱怨] 桃園龜山衣美兒專業團體服

看板Anti-ramp作者urbanlegend (海綿體寶寶~)時間15年前 (2008/10/08 23:33)推噓8(9推 1噓 4→)

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道歉聲明文針對衣美兒在blog上聲明寄存證信函並不排除要提出告訴的部分全文已回覆在http://www.pijo.com.tw/archives/1925 我僅對於我陳述不清楚(包含圖片及文字引述不充足)有誤導網友的部分做道歉其他事實與雙方溝通所造成認知上的落差,我也只陳述我的看法首先非常抱歉經過這麼久我才回覆原因是因為對方已經提出可能要採取法律途徑我不得不慎重在考慮到後果而審慎回覆這篇文章原本其實很單純的就是跟衣美兒合作不愉快我的PIJOT部分其實也告一個段落我是個息事寧人的人不是個很愛據理力爭的人所以原先有的不愉快在退回訂金後我也希望就這樣算了可是就是在吉貝T要退換的爭議時店家又再度強調對於當初PIJOT的不滿溝通無效後由於他們沒有提供客訴的機制所以我就到PTT版的非好店版上面發了抱怨文其實就單純只是抱怨並沒有任何需求對於文中的闡述我認為我已經很客觀的表達了我抱怨的三個點: 1.接洽者答應的事情公司會不予承認內部問題嚴重因為失陪跟我是藉由朋友介紹而促成的合作所以對於我的要求他總是一口答應或者是幫忙轉達然後由第三方給我結果但並非我所要的這點到後期八月初的時候一劃也認為事態嚴重才會撥電話來直接了解過程錯在哪裡也是到那個時候我才有機會直接跟美工討論圖檔而不予承認的部分為吉貝T當時失陪答應可以退換可是過了一個多月後一劃的回答中不予承認我們超過時間太久才換衣服這點我們有很大瑕疵但你們內部給我們的訊息也是沒有統一的說法 2.美術設計非常不專業這點我知道有是不是主觀的問題但是我想大家看到圖跟我希望的圖兩者比起來的距離就可以知道為何我會認為不專業 3.態度惡劣這一點完全是針對一劃在電話中的態度文中也提及剛開始他們是非常熱情而且友善的本來我只是想要闡述不愉快的經過所以我只列舉了不愉快的部分而且也未在文中表示未提及的部分也是不愉快但是文中還是有出現了一些情緒字眼因此而造成任何傷害我感到相當抱歉另外對於文中提及的我"故意"使用JPG檔實在是因為檔案壓縮的問題這點我也感到非常抱歉因為我也並非是要抱怨JPG檔所造成的鋸齒狀相信看原圖之後就可以了解我所謂的不滿意關於設計的這個問題我想雙方認知不同我會說到沒有設計是因為我認為我不是專業美工所以設計應該是把我想要的東西"美化"然後完成出來而你們只是把我要的做成圖檔並且輕易的認為這就是一個很棒的圖檔因此我才會說"沒有幫我設計" 我覺得協調,溝通,刪文都是沒問題的~ 就像我說的我區區一個市井小民沒有法律顧問的協助我也沒有什麼目的要我刪除文章沒有問題我可以接受這是認知以及溝通上的問題但是要我全盤承認錯誤我無法接受更何況PTT的非好店版本來就是在抱怨不愉快的經驗這次合作結果的確是不愉快的我並不認為在上面表達不滿有任何的疑慮如有傳達不清楚的部分我都願意道歉事情會演變到這樣實在非我所願畢竟我單純只是因為我覺得這個店家跟我認知有太大落差原本退回訂金之後就算了沒想到因為吉貝T的爭執又提到PIJOT的爭執在加上他們並沒有良好的申訴管道 (他們兩個就是負責人) 所以我才轉向PTT非好店版表達不滿沒想到店家居然要尋求法律途徑看到他們回覆的文章究竟我是不是要據理力爭可是我要爭什麼衣服也不是我的所有人都接受不能退換了我的人格值多少錢? 我還要為這件事浪費多少生命可是不回應又好像顯得他說我說謊我默認一般唉這也讓本來介紹我跟廠商認識的朋友相當為難也毀了這一番的美意補充: 本次委託衣美兒做的衣服其實是分兩個案子三款衣服, 不單單只有部分網友看到的4件吉貝T那樣其實內容包含了很多 1.pijo開板T 最後預計訂製79件,但是無法給我們可以接受的圖, 並且衣服領口做錯,最後並無實際交易 2.I LOVE PIJO T 最後預計訂製21件,原本一同與開版T訂製, 但因開版T後續並無執行,不達30件不予製做,無實質交易所以後來價格衣服的部分因為達到100件(內含兩件空白T) 一律是一件185 3.吉貝T(此部分由另外友人負責) 吉貝T預計訂製4件,每件750,還是有一件尺寸發生錯誤,後續協調換貨未達成共識另外今天也得知我們pijo網站管理員JP收到衣美兒的連繫,要求將網站文章刪除甚至直接打電話到JP公司真是讓人感到相當誇張,也造成我周遭友人的困擾重申我僅對於此次糾紛發表我個人的不滿及抱怨事情都可以討論商量跟釐清,一切都代表我個人行為,請勿再造成更多人不必要的困擾 -- 你今天PIJO了嗎? http://www.pijo.com.tw/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.136.246

噓

badlyfall

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remvsd

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