Re: [抱怨] 台北 北醫早餐街

看板Anti-ramp作者 (Zero)時間17年前 (2008/05/26 14:16), 編輯推噓17(17推 0噓 48→)
留言65則, 14人參與, 最新討論串8/16 (看更多)
: 吃到鋼刷的也貼上來--你們沒意見 吃到鋼刷,產品控管不良 : 超商標價與結帳金額不符--你們沒意見 連鎖企業犯了這個問題有點誇張,而且通常最後會被po上來的原因是店員處理反應不佳 態度不佳! : 兩家書局的店員態度貼出來--你們沒意見 很好,"態度"! : 吃鋼刷也是幾秒鐘的事 不用20分鐘 : 結帳也是幾分鐘的事 不用20分鐘 : 店員態度遇到不佳 不用20分鐘 我想焦點模糊了,是不是黑店或是非好店跟時間沒有絕對關係 重點大都是在店家發生失誤之後的服務態度吧?! : 這就像吃鋼刷的店 : 不是吃到鋼刷 : 而是 [別人晚來晚點餐的菜都上了在吃了 我等20分鐘才跟我說沒材料了] : 老闆陪笑著說 多送你一顆滷蛋 : 或是在超商 你請店員幫忙找東西 : 跟你說有 找了20分鐘之後卻告訴你沒有 中途還空下來先幫別人結帳 : 中途都沒有問候你一下 也沒有請別的店員幫忙找 : 店員最後跟你說 打95折... : 這樣的換句話說 你們有比較清楚嗎 可能是你比較不清楚,例子不是很貼切,狀況也不大一樣! 我想為避免成為戰文,我 想 在 此 我 要 好 好 重 申 一 下 (好多人發文都不先把別人的話看清楚) 我個人並沒有認為原原原po是不好的買家,只是針對後續的回應做出得觀察結論 (觀察是針對某些人但不是原po) 再來,我也不認為該早餐店也不是非好店或是黑店 他 們 沒 有 刻 意 讓原po等20分鐘才說沒有原po要得該項產品 事 後 也 有 道 歉 跟 補 償 (這時又會有一大堆鄉民說以後只要事後補償啪啦啪啦....) 所以請大家將基準點立在基於誠意這點上! 人非聖賢孰人無過 非好店板板規 未達消費者期許之應有服務 就算有犯錯事後誠意補償都還不被滿意 那我真想看看有些版眾平時去的店家或是有機會你們能開一家完美的店 而我只是認為這家早餐店不算是黑店或非好店才發聲的 不然把這樣的店家與其他得更過分的店家擺在一起有點可憐 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.246.33
推
05/26 14:22, , 1F
態度和誠意
05/26 14:22, 1F
推
05/26 14:34, , 2F
不能同意你更多
05/26 14:34, 2F
推
05/26 15:24, , 3F
推~
05/26 15:24, 3F
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05/26 15:40, , 4F
這樣就可憐??你可以看壹咖啡或芝山貓花園的討論串..再
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05/26 15:41, , 5F
想想發文者的立場對不對..一句不好意思跟事後補償...
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還是當機立斷直街跟顧客說很抱歉!剛剛是本店的疏忽!!
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有誠意的說聲抱歉比你送什麼奶不奶茶還好用~~
05/26 15:43, 7F
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同樣的事件發生在麥當勞..你們自己想麥當勞員工有可能
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會不道歉??讓顧客乾等???你們確定???
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推
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老闆沒道歉嗎?
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05/26 15:55, , 11F
又一個以為老闆沒道歉的出來鬼打牆了..
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05/26 16:55, , 12F
老實說事情發生時實實在在的"對不起"三個字比補償什麼都重要
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道歉是在哪邊?!只是在個客人根本不需要的東西?!這樣很委屈?!
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難道連個簡單的三個字都說不出口?!鬼打牆的是kiwi大你的心
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老闆娘有說"不好意思"耶!雖然感覺"對不起"好像更好點
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但也是道歉!不是嗎?
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可能他們要老闆跪著道歉然後大聲說"對不起"~才認為是道歉
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沒有蘿蔔糕本來就該說"不好意思"那讓客人等太久的"對不起"呢
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Drizzle大那是屬於您自己的惡趣味~~請勿牽拖別人
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態度很好的說"不好意思"~難到不是道歉嗎?不然是什麼??
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老闆娘發現之後跟我說"不好意思"!如果這時候還有人要坳
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一直在抓老闆沒說"對不起"這三個字的小辯子打轉要幹嘛??
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沒有蘿蔔糕本來就該說"不好意思" <= 我好像才說過
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那我真的不知道是老闆的問題還是客人的問題!
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一直抓原PO是澳客的點又在哪邊?!這點我也很迷惑
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難道道歉還要分開來算!是在算帳嗎?那老闆應該還欠很多
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道歉吧!對不起讓你等太久!對不起蘿蔔糕沒了!對不起沒先
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告訴你!!對不起我先給前面的人!是這樣嗎?
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推
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只有先給前面的人需要道歉
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有道歉就有道歉沒有就沒有!!還分?算錢阿??
05/26 17:15, 30F
推
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那我也可以說!菜單上有的東西，卻點不到這不用道歉?
05/26 17:19, 31F
推
05/26 18:07, , 32F
原來道歉要分開算 真是太有趣了~
05/26 18:07, 32F
推
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等了二十分鐘以後的不好意思=道歉,現在的教育是這樣??
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05/26 19:56, , 34F
你們道歉的認知,真是太有趣了
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推
05/26 19:57, , 35F
PUSH
05/26 19:57, 35F
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05/26 22:16, , 36F
不好意思是不等於道歉，但老闆想要表達的歉意是一樣的
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吧!!有必要這樣講嘛!!還扯到現在教育怎麼樣?無聊...
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推
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推樓上 不過我想有人會說"現在教育是怎樣？ 你又怎麼
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知道老闆想要表達的歉意一樣" 哈，我想如果認知不同
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就不用在這點上持續打轉了
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推
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認知不同~~樓上也在打轉呀! 一直認為這樣處理事情就
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對了,教育跟認知有沒有關係?從罵原PO算奧客的部份鄉民
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我有點搞不清楚要 檢視 等二十分鐘的顧客?????
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還是 檢視 店家處理的方式???
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你們好像來到的是 非好店版吧 ??是我走錯嗎??
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推
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看完樓上A版友的推文和回文 別動不動就扯到對方的教育
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你這樣的態度沒有比較教育完全的感覺...
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05/27 00:25, , 48F
完不完全跟你無關 謝謝你的雞婆關心 我不需要!
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05/27 00:26, , 49F
你看的是一件事的面 還是一個人??我反而想請問ghda
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05/27 00:28, , 50F
nny??請你自己想清楚再回答或許會比較好~~
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推
05/27 00:39, , 51F
我這樣說 只是請你在審視他人前先端正自己的言行
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推
05/27 00:43, , 52F
畢竟你是這麼義正辭嚴地去評論這件事或推文的人...
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推
05/27 01:04, , 53F
那很遺憾~~在下並沒有隨便說人鬼打牆奧客王子公主病!
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05/27 01:04, , 54F
這樣還不算端正言行??就跟你說想清楚你還??
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你的言行很端正?我光看你的發言動不動就扯教育怎樣怎樣
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05/27 04:12, , 56F
的!還什麼道歉的認知很有趣?譏笑別人阿你?端正在哪裡我
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05/27 04:12, , 57F
看不出來XD
05/27 04:12, 57F
推
05/27 16:21, , 58F
問題是樓上你本來就是非不分吶!你怎麼會看得出來~~~
05/27 16:21, 58F
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05/29 23:01, , 59F
不同意本篇
05/29 23:01, 59F
推
05/31 02:15, , 60F
ting121067請問一下 覺得有趣=譏笑別人?你怎麼會這麼想
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05/31 02:18, , 61F
不好意思=\=很抱歉讓你等了這麼久 你的東西沒了!!!!
05/31 02:18, 61F
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05/31 02:19, , 62F
才幾天沒來還真的是~~~~~~~
05/31 02:19, 62F
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06/03 23:11, , 63F
這篇怪怪的.................
06/03 23:11, 63F
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06/03 23:12, , 64F
道歉是一句不好意思加大珍奶可以打發等了二十分鐘的客
06/03 23:12, 64F
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06/03 23:13, , 65F
人????等了二十幾分??莊孝為吧!!!
06/03 23:13, 65F
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