Re: [抱怨] 台北 木柵貓空 大茶壺餐廳 (未依格式)
我覺得雙方都有錯耶,
你們要辦團體餐,一定要先請對方傳真菜單啊,
然後再把相關桌數人數和總價請店家列好估價單傳真過來,
不然的話電話溝通變成彼此此認知都有誤差,
到最後也是講不清楚,
而且你要說菜色有沒有3000的價值,這很難認定
每間餐廳的營運成本不同,炒空心菜在路邊攤和餐廳的價格就差很多了,
有報價單的話,充分揭露消費資訊,和約定條件,
你們就可以去判斷這樣的菜色價格適不適合你們,
所以如果有先傳真好報價單和相關條件,應該也可以避免不愉快
至於不肯撤菜,確實是蠻過份的,你們沒有在當下堅持不吃或走人,
反而是吃下去了,當然要付錢,吃之前被兇二句就乖乖吃下,
吃完之後卻敢去理論了,倒是很有趣,
整個來說,你們也要檢討,一開始就是辦活動的人經驗不夠,
一切都用口頭講,才會發生這麼多後續的問題
就當學個經驗吧,下次辦活動的人,要記得先把報價單和菜單拿到
※ 引述《oftenching (宇內)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Hate 看板]
: 作者: oftenching (宇內) 看板: Hate
: 標題: [超幹] 坑學生的大茶壺餐廳
: 時間: Sun Apr 27 00:38:16 2008
: 今天和社團的幹部與學弟妹到貓空幹部訓練
: 主辦的學妹怕上山沒有餐廳或是遇上錢坑店
: 就預先向一家叫「大茶壺」的餐廳訂位並且先講好價錢
: 學妹向店家要求「我們有二十人左右，只要訂一桌十人的菜就可以了！」
: ↑反正之後預計還要在那裡泡茶吃點心
: 接電話的老闆娘回答：「那你們這樣會坐不下一桌喔，我幫你們拆成兩桌！
: 那十人的菜是三千元喔！」
: 好，這樣相同的確認內容學妹和店家在上山確認了兩次
: 兩次都告訴學妹是三千元的十人菜色，應該是萬無一失的
: 等到達餐廳後一上菜，我們就立刻發現菜好像不是拆成兩桌
: 而是變成了兩桌的菜
: 而且菜色也不是很好，完全沒有三千元的價值
: 學妹馬上跑去向老闆娘反應多了一桌的菜要求他收回去
: 老闆娘居然冷冷的說：「本來就是這樣啊！有人這樣二十人只吃十人的菜嗎？」
: 老闆娘完全沒有幫忙處理的意思還兇了學妹一頓
: 大夥只好像上了賊船一樣既然來了只好默默吃完
: 在結帳時，不甘心的一夥人和社長跑去向老闆娘協調理論
: 結果老闆娘不但不承認自己搞錯
: 還理直氣壯的指責我們：「啊你們怎麼可以吃完才講，早點說我們就可以先撤掉一桌啊」
: 接著不客氣的老闆娘居然還說：「你們學生就可以這個樣子嗎！還是你們錢付不出來！
: 想要怎樣？！」
: 想要怎樣？！道歉是會怎樣？！你有沒有一點誠意啊？！
: 做生意的態度是這樣嗎？
: 後來我們一夥和老闆娘堅持了很久
: 直到他把老闆給請出來對我們「講道理」
: 為了自保我們只好快速離開這家黑店
: 奉勸各位下次去貓空千萬不要踏進這家黑店 「大茶壺」
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.64.48.9
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 6 之 6 篇)：