Re: [抱怨] 包裝不實還怪你沒講清楚，退貨免談
感謝大家熱情的回應 我再就回應提出我的看法或補充
先就產品問題：
他只有拿我買的那條線，接我的光碟機，是測不到的，不過他沒有再開一盒新的
給我測試，因為他一看到我拿出光碟機，就不削的說，這條不能裝光碟機啦！
我們自己測試過好幾次，就是抓不到！！！ （我心想 那怪我囉？）
所以到底是不是製造商這款產品有問題，我便無從得知
有網友提到為何不直接找製造商弄個清楚，我想這個方法有點難，因為這種小東西
的製造商不見得全台灣都有服務站，像我壞掉的外接盒是Zynet的，能見度很高吧！
但查了一下竟只有台北有站，我拿去購買地—順發，他說過保了幫你送要付三百
所以我才想直接買條線 （也就是悲劇的開端...）就算我今天在台北，我還要找出
那個維修站在哪？不如直接去購買地，說不定可以直接換新品，馬上解決我的問題
代替原廠服務客人，這也就是經銷商存在的價值與用意吧！
（有些情況我反而直接去找原廠，但在今天的case我想不太適合）
正常的店家，根本不會賣到這種有問題的東西，因為他要是早知道(如本case)
應該早就問原廠商：你這東西怎麼這樣，你會害我害到人客耶！
就算產品問題還未釐清之際，有人要買，店家也應該主動詢問你是不是要裝光碟機？
可能會不太相容喔！今天遇到的是，沒主動告知或詢問（還跟我說很穩）
東西出問題還怪你沒有講清楚的店家，我實在無言
其實我一打算去店裡，想說過程應該很單純，就拿了個新品然後閃人
沒料到會遇到這種事，畢竟遇到這種不可思議的店家情況不多，沒有立即的反應把他撂倒
當他在測試的時候，我便積極的在想，萬一他硬是不給退怎辦
我想我會告訴他，你這樣是違法的！！ 雖然嚇阻力會比爭執一開始就說他違法來得弱
再真的不行，就把東西要回來當證據，我的350你留著吧，然後我要到消基會投訴你
（跟他撩下去了）
反正他要不是違反退貨規定，就是廣告不實 二選一
（↑我認為寫明的功能無法發揮，就是壞掉、瑕疵）
我的感想是
我相信大部分網友都和我一樣，也許略知社會黑暗面但畢竟不是惡人
遇到那種老狐狸的店家一開始也會"明知他錯，但一時使不上力"
所以爭論的話語沒變過，就一直迴圈
事後我還後悔我當時說得話還不夠重，因為態度實在太惡劣
我還是無法得知該店是故意刁難要退貨的客人，還是他們的銷售觀念真的異於常人
我只能把這樣的事讓大家知道
希望不會有更多的人受騙受氣 又浪費時間
ps.我的原文是不是因為罵髒話被砍啦？真抱歉我疏忽了
我再貼一個乾淨的來，供後人參考 歹事
btw...他還沒開發票耶！想請問一下 假設今天真的倒楣，真的要投訴他
沒有發票做購買證明是不是會造成困難？
※ 引述《WindyDream (冬瓜南瓜西瓜缺北風)》之銘言：
: OB
: 商品標示法
: 第四條
: 本法用詞定義如下：
: 一.商品標示：指企業經營者在商品陳列販售時,於商品本身,內外包裝,說明書所
: 為之標示.
: 二.企業經營者：只以生產.製造進口或販賣商品為營業者.
: 第六條
: 一.虛偽不實或引人錯誤
: 二.違反法律強制或禁止規定
: 三.有背公共秩序或善良風俗
: 第十二條
: 販賣業者不得販賣或意圖販賣而陳列未依本法規定標示之商品.
: 第十四條
: 流通進入市場之商品有第六條各款規定情事之一者,直轄市或縣(市)主管機關應通
: 知生產.製造或進口商限期改正;屆期不改正者,處新台幣三萬元以上三十萬元以下
: 罰鍰,並得按次連續處罰至改正為止;其情節重大者,並得令其停止營業六個月以下
: 或歇業.
: 第十六條
: 販賣業者違反第十二條規定，販賣或意圖販賣而陳列未依本法規定標示之
: 商品者，直轄市或縣 (市) 主管機關得通知限期停止陳列、販賣；該商品
: 對身體或健康具有立即危害者，得逕令立即停止陳列、販賣。其拒不遵行
: 者，處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰至停止陳
: 列、販賣時為止。
: 消費者保護法
: 第二十四條
: 企業經營者應依商品標示法等法令為商品或服務之標示
: 輸入之商品或服務,應附中文標示及說明書,其內容不得較原產地之標示及說明書簡略
: 輸入之商品或服務在原產地附有警告標示者,準用前項之規定
: 第五十六條
: 違反第二十四條.二十五條或二十六條規定之一者,經主管機關通知改正而逾期不改
: 正者,處新台幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰
: 這樣有夠嗎? 我打的好累....
: 不拿法令出來壓,嚇不到他們 XD
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推
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