[轉錄][抱怨] 公館的馬辣
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作者: ganloveb (暴走布丁天使) 站內: Food
標題: [抱怨] 公館的馬辣
時間: Wed Dec 20 07:39:11 2006
餐廳名稱:馬辣
地址:台北市中正區汀洲路三段86號
電話:(02)2365-7625
事發經過:(過程有點長。。。)
這家店我之前去過一次 是朋友介紹的
第一次去覺得他們的食材都還蠻新鮮好吃的
但是第二次去被他們服務態度氣到不想再去
因為他們沒有提供電話訂位 遇到假日通常要排隊
那天大約晚上八點到馬辣 留了電話之後就跟我朋友去逛街
逛到八點半他還沒打電話來 我就跟朋友直接到他們門口坐著等
那時候門口大約也有三。四組人在等
我們一直等到十點 電話都沒響過 也沒人喊我們的名字
這時候外面等的人已經一個都沒有了
我就有點不高興去問帶位男服務生
我看了訂位表上我們的電話和下面六個電話都被劃掉 很不高興的問那男生是怎麼回事
那男服務生一直支支吾吾不說話 這時候老闆娘(應該是吧 她沒穿服務生制服)走出來
一臉不耐煩的問 『怎樣?』
那男生才小聲的跟他說劃錯了
老闆娘就瞄了我們一眼說 『現在沒位置 要吃要等到十二點』
然後把我們的電話擦掉 轉頭就走
餓著等了肚子等了兩個小時又因為他們劃錯位所以要再等兩小時 服務態度還這樣
修養再好的人也會生氣吧= =
我就很不爽的說 都已經等兩個小時了還要再等兩個小時?
老闆娘才回頭說 『你們剛沒接電話』 然後轉頭又要走(搞不懂她在不耐煩什麼)
問題是我們電話從頭到尾都沒響過 也沒人來叫我們
她就指著劃位單我們的上一位方先生說 『上面有寫剛沒找到人阿』
我就跟他說我們不是那個電話 是下面那個張先生才對
她又說『對阿 叫他他沒來 你們為什麼不過來補位』 (根本就是硬ㄠ)
開什麼玩笑阿 誰知道我前面一位是姓方姓陳還姓林
難道要他每喊一個姓我都要過去問下一個是不是我?
最後她只丟了一句『反正現在沒位子』 然後就走了
我完全傻眼在那 這是服務業該有的態度嗎? 搞錯的是他們自己又不是我
為什麼她可以擺出一副不然你要怎樣的表情在說話
最不爽的是她從頭到尾都不承認是他們的錯 一直在轉移話題亂ㄠ
這種爛店我還是第一次看過
麻辣火鍋好吃的又不是只有這一家 不懂她在跩什麼 真是氣死我了><
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