Re: [問題] 與統一宅急便發生的糾紛

看板Anti-ramp作者時間19年前 (2006/12/10 20:09), 編輯推噓3(6推 3噓 32→)
留言41則, 9人參與, 最新討論串8/10 (看更多)
我對有些黑貓也很反感 小弟兩年前在桃園某營業所做過端午節的檔期工讀生 黑貓有些快遞人員素質很差 我跟過兩趟車 他們送貨都會按他們的路線跑完 一個人負責一塊區域 我跟的其中一位很機車 他快到之前都會打電話先聯絡對方 只要對方 時間不能配合 或不在家 他講完電話 就是滿口髒話 一直罵 因為對他們來說 他們都有一定路線 早上出車送完貨 下午再到處收貨 只要漏過再補送 對他們來說很麻煩 所以指定時段 很多都不能做到 也是這個原因吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.233.25.229
推
12/10 20:43, , 1F
總之都是總公司的問題......人車不足啊~~
12/10 20:43, 1F
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12/10 21:20, , 2F
講完電話跟電話中講!!!二者差很多喔~
12/10 21:20, 2F
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12/10 21:21, , 3F
講完電話後,司機問候一家大小~你也不知道啊
12/10 21:21, 3F
推
12/11 00:18, , 4F
講完電話後沒差吧 人總是有情緒發洩 不要影響服務就好
12/11 00:18, 4F
推
12/11 00:58, , 5F
觀念問題
12/11 00:58, 5F
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12/11 02:53, , 6F
可是我每次寄的宅及便超好，打了電話給我我沒接到，我打回去
12/11 02:53, 6F
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12/11 02:54, , 7F
問我方便的時間再送，我給的時間他下班，居然還和我說要騎
12/11 02:54, 7F
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12/11 02:55, , 8F
機車順便幫我送來咧..我家是小巷子，找不到還一直找，超好的
12/11 02:55, 8F
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12/11 11:18, , 9F
我覺得講完電話後講 自我發洩其實沒什麼...
12/11 11:18, 9F
推
12/11 15:22, , 10F
講完電話才發洩...這是人之常情= =a有做過電話訪問就知道
12/11 15:22, 10F
推
12/13 11:41, , 11F
原po會不會太刁鑽點了!?若是跟客戶吵架 或是罵客人
12/13 11:41, 11F
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12/13 11:43, , 12F
這樣就是不對~若是掛電話後發洩 那又怎麼了!?
12/13 11:43, 12F
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12/13 11:43, , 13F
最好原po是聖人 最清高 都不會罵人.....
12/13 11:43, 13F
推
12/15 00:49, , 14F
樓上幾位 如果有人一直問候你家人 你會如何 ..
12/15 00:49, 14F
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12/15 00:50, , 15F
我那裡刁鑽了 一個服務業 會在掛完電話一直罵人
12/15 00:50, 15F
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12/15 00:52, , 16F
這種人 可以期待他有好的服務態度 ?
12/15 00:52, 16F
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12/15 01:04, , 17F
難道大家都覺得 沒接到電話 或不方便收貨 都應該被黑貓
12/15 01:04, 17F
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12/15 01:07, , 18F
問候家人 還要被黑貓發洩唷
12/15 01:07, 18F
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12/15 01:10, , 19F
原來大家覺得一個EQ 極差的服務業人員 沒關係 罵你只要
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12/15 01:12, , 20F
只要沒被你聽到就好 服務業都不服務業了
12/15 01:12, 20F
噓
12/15 19:35, , 21F
腦殘
12/15 19:35, 21F
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12/15 19:35, , 22F
你要怎麼想 我無話可說 只能說你幼稚 如果你從小到大
12/15 19:35, 22F
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12/15 19:36, , 23F
都沒罵過人 你再來說別人 不然 你自己也不配去服務別ꐠ
12/15 19:36, 23F
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12/15 19:36, , 24F
人 誠如你所說的 會罵髒話的 不可期待會有什麼好服務
12/15 19:36, 24F
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12/15 19:37, , 25F
所以 當你指別人說長道短時 你也在罵你自己
12/15 19:37, 25F
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12/15 19:38, , 26F
明明就沒什麼好講的 你也好戰 還寫信來罵我!!??
12/15 19:38, 26F
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12/15 19:38, , 27F
倒底是誰有問題!?大家看清楚了
12/15 19:38, 27F
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12/15 19:39, , 28F
有些事只能做 不能說 你就偏愛說 反被其他版友吐槽了
12/15 19:39, 28F
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12/21 11:21, , 29F
背後罵人其實已經不能說eq差了 其實已經相當會控制情緒了
12/21 11:21, 29F
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12/21 11:23, , 30F
當然啦更高一步的是回家再罵 更更高一步的是完全都在心裡罵
12/21 11:23, 30F
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12/21 11:24, , 31F
更更更高一步的就是完全不生氣 不過要求每人都是佛畢竟太難
12/21 11:24, 31F
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12/21 11:26, , 32F
說真的你在這裡po文背後說不定也有人罵你爸媽全家
12/21 11:26, 32F
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12/21 11:26, , 33F
你管的來嗎？ 我覺得你太在意別人背後發洩反而是你eq不好
12/21 11:26, 33F
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12/21 11:31, , 34F
公司大概也只能規定不能對客戶不禮貌 大概不能規定
12/21 11:31, 34F
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12/21 11:31, , 35F
不能在心裡背後罵顧客...因為這太道德太理想太難執行了
12/21 11:31, 35F
噓
01/02 14:14, , 36F
scores大說的對 所以我說...原po是聖人 最清高...
01/02 14:14, 36F
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01/02 14:15, , 37F
爛人一個 還寫信來罵我.....到底是誰有問題.....
01/02 14:15, 37F
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01/02 14:16, , 38F
我現在在罵原po你 你管的到嗎??你沒聽到 抱歉 你還是
01/02 14:16, 38F
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01/02 14:17, , 39F
拿我沒辦法...相對的 你管這樣的事 你管人家母親那麼
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01/02 14:18, , 40F
多....牛角尖看你怎麼鑽啦!!!壞年冬厚小人
01/02 14:18, 40F
噓
01/13 00:24, , 41F
見你一次噓你一次 看到你寫來罵我的信就有氣...
01/13 00:24, 41F
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