Re: LV事件的後續處理,非常委屈的經驗,建議大家ꐠ…
※ 引述《polyandry (道德好重要)》之銘言:
: ※ 引述《libraayu (天秤小羽毛)》之銘言:
: : 不好意思,有個疑問喔,
: : 今天先不論對方態度究竟如何,
: : 一個貨品出店之後數天,卻被以一個外觀上的瑕疵為由做換貨,
: : 這外觀還是可視的。
: 那個瑕疵是在包包底部一個小水漬,
: 當時我要離開的時候,
: 因為對店員感覺也很不好,
: 不想久留,確認鎖頭防塵袋都有之後,
: 稍微把包包拿出來看,
: 就離開了,錯就錯再,我不該信任LV,
: 不該因為它是國際知名品牌就覺得沒有問題。
: 我並不是惡意消費者,只希望拿到花了620Euro該拿到相同品質的東西。
之前我在國外買LV包包的時候〈不是法國或羅馬〉
小姐拿展示品給我看
確定要買後又拿出新品當著我的面拆封
然後,他要我再仔細檢查一次,就把那個包包賣給我
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我要說的就是最後那個過程
站在LV店員的立場也是希望這次的服務能夠讓雙方都滿意接受
他給了消費者我檢查的機會
當然消費者就要維護自己的權益好好檢查商品
就像版友說的
水漬這種東西怎麼能夠知道是誰造成的
但是當你購物結束離開
他就可以假定你是接受當時看到的商品啊..
更何況自己不小心在先
無論你當時是懷著什麼樣的心情離開
都不能當作你沒有好好檢查的理由吧!
再者如你所說的水漬在底部
正常使用時也不見得會被看見
以後使用時也會有其他污漬
何不就算了?
以後買任何東西小心一點就是了..
620歐元買的包包
只是因為一點底部的水漬
其實仍得以正常使用
甚至別人都不會知道那裡有水漬
應該不損於包包本身的價值與功用吧
當然除非你是要轉賣之類的,才會有差別。
〈小小意見,別戰我〉
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09/20 18:52, , 1F
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推
09/21 17:08, , 2F
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