Re: [心得] 台北220公車
我是這個事件的原PO
先謝謝大家的關心啊~~~
看到那麼多鄉民們為我抱不平...真的很感動喔!!
在此敬上12萬分的謝意!! <(_ _)>
另外我看了各位大大給我的意見，我沒有去客運公司投訴(感覺就沒什麼效果)
直接去市長信箱告狀!!哈哈!!
過了幾天後，他們終於給我回覆了!
以下是回覆內容：
親愛的市民您好:
關於您所問的問題回復如下:
您於95年8月21日致市長的電子郵件，市府非常重視，特別指示本局(交通局)立即查處
並向您回覆處理情形。您反映於假日時搭乘光華巴士公司李明皇駕駛之220路公車，遭
其無禮對待、且用後門去夾乘客等事，本局於接獲您的反映後，即要求光華巴士公司查
處改善，該公司表示發生本案，對您及男友致上十二萬分之歉意，並針對李姓駕駛員召
回訓誡及行車安全服務再教育訓練，加強矯正，以維公車服務品質。本案為警愓公車業
者，已列入公車評鑑機制中扣點，以影響其申請補助款或路線之權利。對於公車駕駛員
服務態度不佳，本局亦在此向您致歉，亦續加強督導光華巴士公司，改善其服務品質。
臺北市政府交通局局長 林志盈 敬啟
看了他們所回覆的信件，他們應該是真的有做出處置行動，
不是隨便敷衍我的。(雖然處罰有點輕...應該扣個薪水的= =)
不過其實事隔多時，氣也消的差不多了..
但是不能這樣姑息這些欺人太甚的司機，
只希望我們民眾這樣的投訴行動，
能夠讓表現不好的業者產生警惕的戒心，重視乘客的感受
希望大家以後不會在遇到壞司機囉!! ^0^
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.197.67
→
08/28 18:49, , 1F
08/28 18:49, 1F
推
08/28 18:54, , 2F
08/28 18:54, 2F
推
08/28 20:11, , 3F
08/28 20:11, 3F
推
08/28 22:26, , 4F
08/28 22:26, 4F
→
08/28 23:09, , 5F
08/28 23:09, 5F
討論串 (同標題文章)