Re: [心得] 餐廳收10%的服務費...合理嗎
※ 引述《mmeow (欸姆欸姆咿喔打啵溜)》之銘言:
: 回標題
: 我個人是覺得非常不合理
: 那多收的10%根本就不會進入服務生的口袋
: 還不是全都被公司A走
: 你付的服務費根本不是付給那些真正在服務你的人
: 不管服務得如何,服務生的薪水固定就是那麼多
: 那些加收的根本就是假借服務費之名行多賺你一筆錢之實
: 真的很賤
: 一般消費者看到加收項目是服務費,通常都不會有異議甚至很樂意的多付
: 如果客人對服務很滿意想要給小費,請直接犒賞給服務生
: 服務生會因為你這舉動而感到自己的付出是有價值的
同意
我也覺得非常不合理
現在幾乎大部分餐廳都有加10% 但是只有少部份讓我有被服務的感覺
10%的服務費不是付給服務生 也會導致服務品質有落差
前幾天去新店家樂福 的某義大利麵餐廳用餐 (義X古X爵)
親眼目睹 2個服務生在玩鬧打招呼時
其中一個手上拿著整盒乾淨的餐具
因為揮動身體 掉了一隻叉子到地上
過了2分鐘 聊天聊完了 其中一個才無所謂的將叉子撿起來
再放回整盒乾淨的盒子裡
我就坐在旁邊 一邊咀嚼我的麵 全程目睹
看到這幕 只好嘆氣 (早點看到 就會先擦一擦餐具拉~)
旁邊坐滿客人都能這樣了 更何況客人看不到的地方呢?!
更別提稍早 請他來擦桌子 愛理不理的隨便抹抹了
這10%服務費是付心酸的
真希望有機制可以拒付
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