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作者 zeebr 在 PTT [ Finance ] 看板的留言(推文), 共50則
限定看板:Finance
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[請益] 新進人員要帶什麼去受訓才顯得專業
[ Finance ]31 留言, 推噓總分: +17
作者: autonomic - 發表於 2023/11/19 20:23(2年前)
20Fzeebr: 帶保單合約書給大家簽11/20 17:52
[閒聊] 銀行會有「消防局長沒有消防專業」嗎?
[ Finance ]17 留言, 推噓總分: +8
作者: pulato16 - 發表於 2023/09/24 11:24(2年前)
15Fzeebr: 之前被灑傳單的時間管理大師是觀光相關系所09/25 14:21
[請益] 民營銀行客服推薦
[ Finance ]11 留言, 推噓總分: +2
作者: viboairplane - 發表於 2021/08/24 18:52(4年前)
2Fzeebr: 哪間都一樣,電話接不完,被申訴也只會拼命檢討客服哪裡沒08/24 22:09
3Fzeebr: 做好,哪句沒講好,哪個時間點沒留意客戶情緒開始轉變了08/24 22:09
4Fzeebr: 薪水領的不會差,但其實大部份是加班賣肝換來的,別認為偶08/24 22:23
5Fzeebr: 爾加加班沒事,某些銀行客服遇加班旺季會鼓勵加到勞基法上08/24 22:23
6Fzeebr: 限為目標,能想像報稅月時,晚上的現場同時有破百位客人在08/24 22:23
7Fzeebr: 待線等接通客服嗎?08/24 22:23
[請益] 想請問客服部門的職涯發展性
[ Finance ]33 留言, 推噓總分: +13
作者: fyer - 發表於 2021/08/21 01:31(4年前)
23Fzeebr: 機器人不可能取代客服,主管機關也不是傻子,銀行沒真人應08/22 21:38
24Fzeebr: 付那些貪小便宜的,客訴電話就會流到主管機關那,完全是主08/22 21:38
25Fzeebr: 管機關自己造孽。客服的職癌發展大多就資深客服然後組主管08/22 21:38
26Fzeebr: ,調單位就別想了,基本上是調不出去,出去了也不會有好缺08/22 21:38
27Fzeebr: ,某銀行通路單位還明定,客服只能轉通路,貸款業務、分行08/22 21:38
28Fzeebr: 櫃員、理專、電銷,有沒有好棒棒?08/22 21:38
[新聞] 金融業 啟動居家、異地辦公
[ Finance ]49 留言, 推噓總分: +27
作者: filmwalker - 發表於 2021/05/12 14:45(4年前)
48Fzeebr: 聽說有主管居家,員工留現場的05/16 21:15
[請益] 請問大家服務的金融機構怎麼因應這波疫
[ Finance ]262 留言, 推噓總分: +134
作者: Dumbledore - 發表於 2021/05/16 14:09(4年前)
113Fzeebr: 分流上班,八點四十五跟九點,有用?呵呵...05/16 21:06
[新聞] 獨家!台新副總劈腿4女主管,公司火大調
[ Finance ]120 留言, 推噓總分: +69
作者: KOGADOU - 發表於 2021/04/26 19:44(4年前)
114Fzeebr: 這種人年薪500-1000,讓三不五時被客戶狗幹洗臉還領不到年04/29 15:44
115Fzeebr: 薪70的基層們情何以堪04/29 15:44
[請益] 台新銀行實習面試準備
[ Finance ]26 留言, 推噓總分: +10
作者: fyer - 發表於 2021/03/18 02:15(4年前)
2Fzeebr: 說你超喜歡銷售,喜歡聊保險產品,其它專業知識都03/18 06:20
3Fzeebr: 不是重點03/18 06:20
[請益] 中信電話客服 vs 新光銀行電話客服
[ Finance ]5 留言, 推噓總分: +3
作者: HOHO0220 - 發表於 2020/03/11 19:36(5年前)
2Fzeebr: 客服沒發展性,不管去到哪都巴不得你幫他們接一輩子電話,03/12 01:44
3Fzeebr: 有的銀行甚至還會跟HR聯手擋你輪調03/12 01:44
[新聞] 銀行辦事等1小時!他震驚「開戶的還坐那
[ Finance ]50 留言, 推噓總分: +19
作者: pkuguy - 發表於 2019/10/02 21:10(6年前)
8Fzeebr: 然後客戶就會打客服申訴分行散漫,開櫃坐著都不叫號XD10/02 23:25
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