作者查詢 / zaritatsai
作者 zaritatsai 在 PTT [ EatToDie ] 看板的留言(推文), 共140則
限定看板:EatToDie
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37F推: 您好:10/19 11:30
38F→: 很謝謝您對於三朵花炭火燒肉鍋物的批評與指教,我們是10/19 11:30
39F→: 真的很注重客人用餐後給予的意見,這些都是讓我們成長10/19 11:30
40F→: 的必要條件,在此先跟您致上十二萬分的謝意及歉意,很10/19 11:31
41F→: 抱歉我們未能做到盡善盡美,但我們會繼續努力改進的!10/19 11:31
42F→: 關於店名的部份,的確來自於版友所記得的,是因為三個10/19 11:31
43F→: 姊妹開的店,所以取名為三朵花炭火燒肉鍋物。10/19 11:32
44F→: 對於您文中提到那位白胖的女生,她並不是店長,您當下10/19 11:32
45F→: 表示的是要請”主管”出來,所以會由當天的領班來為您10/19 11:32
46F→: 做服務,針對1.未於接聽訂位電話時詳細告知消費規範以10/19 11:32
47F→: 及2.用詞應對不當這兩件事我們已經進行了再次的教育訓10/19 11:33
48F→: 練,必定不讓相同狀況再次發生。10/19 11:33
49F→: 浪費食材要收清潔費這件事在MENU上有寫喔~而且每一種10/19 11:33
50F→: 價位的最後面都有寫,10/19 11:34
51F→: 字應該不算小:http://ppt.cc/jlYN,而有此規定也是10/19 11:34
52F→: 希望客人斟酌自己的食量不要浪費食材而已。10/19 11:34
53F→: 店內服務人員在不是很忙的狀況下都會詢問客人是否需要10/19 11:34
54F→: 幫忙烤麻糬(畢竟麻糬這種東西實在不是每個人都會烤)10/19 11:35
55F→: ,關於這部份,您可能有誤會店員的用意了>”<10/19 11:35
56F→: 順道一提,店裡的公關(也就是我本人)真的不是您在店裡10/19 11:35
57F→: 誤會很久堅持要說她是我的那位白胖女生喔。10/19 11:35
61F推: 我只是針對店家沒公告這件事說明而已啊 我們有寫!10/19 18:10
62F→: 原PO不是說我們沒公告沒告知嗎 但其實是有的 而且我們10/19 18:11
63F→: 並沒有故意寫超小讓客人找不到...10/19 18:12
64F→: 我哪裡說原PO浪費食材了 看清楚再開砲 好嗎10/19 18:12
70F推: 訂位時也得告知"浪費食材會酌收兩百元"這樣嗎10/19 19:04
72F→: 我已經有說了喔"針對店員沒在接聽訂位電話時告知消費10/19 19:06
73F→: 規範的部份"已經對店員進行再教育了10/19 19:06
78F→: 因為原PO在店裡跟店員講了非~常~久~ 還很堅持@_@10/19 23:24
79F→: 店內的處理方式就是加強員工訓練 我自己也很意外10/19 23:26
80F→: 店裡的人會這樣講話 所以我在第一時間就進行教育了10/19 23:26
81F→: 不是每個人都會把菜單的東西讀過 但我們的確有公告10/19 23:27
82F→: 至於你說的是否要上麻糬 這真的也是會在用餐接近10/19 23:28
83F→: 尾端時店員會詢問的 也等於最後加點的用意10/19 23:29
84F→: 至於送的餐點數量不多 是依照人數做配置的10/19 23:30
85F→: 很會漏單以及送餐慢 這真的是我們的員工訓練不夠好10/19 23:31
86F→: 不知道原PO願不願意相信 但我們真的有在努力訓練10/19 23:31
87F→: 只是這樣看起來 我們還有很多努力的空間10/19 23:32
88F→: 很謝謝原PO用心的告訴我店裡服務人員不好的部份10/19 23:33
89F→: 雖然不知道還有沒有機會能服務您 但希望若有這個機會10/19 23:33
90F→: 能夠讓你感受到我們的改變...10/19 23:33
6F推: 我要哭了T_T 謝謝大家支持10/05 03:16
7F→: 成本放在食材上 所以飲料冰淇淋就...10/05 03:17
17F推: 其實我自己也不是全部食材都喜歡啊哈哈哈哈10/06 02:21
18F→: 青菜蘿蔔各有所好囉~10/06 02:22
21F推: 對啊要預定@_@10/07 23:42
24F推: 是的 正解 都同天生日 就都只收服務費!!!!10/11 18:34
7F→: 三朵花XD 開到1點XDD09/22 16:01
1F推: 星期日中午要先訂位喔XD 不然很容易沒位置DER09/19 16:34
2F推: 然後@_@ 是否有點誤會 星期日一人是588+10%09/19 16:41
3F→: 壽星本人是只要59塊喔~~~~@_@09/19 16:41
16F推: 收到! 我會去鞭策店員們的~~(揮~)09/10 22:51
2F推:西門町三朵花啊星期六588+1成 我工作的店XD 下午不休息07/18 15:05
22F→:不趕人的原則是"後面沒訂位客人等待"07/23 00:35
23F→:畢竟還要清潔整理後給下一組客人入座07/23 00:36
24F→:讓後面的人等也不好吧..這樣一直延後下去 再下組客人07/23 00:36
25F→:不就要再等更久了@_@ 這點希望蘇先生您能體諒07/23 00:37
3F→:置底有 XD 置底文都哭哭了07/23 00:34
4F推:犇鱻.....06/19 22:48
5F→:不過也太怪了內文顯示是??這樣06/19 22:49
7F→:扇貝算嗎XD? 或腰子貝XDD06/19 22:49
3F推:這間應該開有15年吧 我記得我國小國中就在吃了05/27 22:00
5F推:可是為什麼沒有烤乳豬T_T05/27 22:05
6F→:我記得我小時候超級愛吃他們家烤乳豬的05/27 22:05