作者查詢 / wenshan1126

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作者 wenshan1126 在 PTT 全部看板的留言(推文), 共128則
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[出售]Recaro提籃 轉接器 isofit底座 黑紅 高雄可面交
[ BabyProducts ]3 留言, 推噓總分: 0
作者: wenshan1126 - 發表於 2019/11/10 15:44(6年前)
3Fwenshan1126: 皆售出12/01 22:21
[寶寶] 請問nac nac T1與微電腦消毒鍋的選擇
[ BabyMother ]24 留言, 推噓總分: +15
作者: miumiufifi - 發表於 2019/02/27 17:14(7年前)
10Fwenshan1126: T102/27 22:52
[問題] 請問 kidsroom 兩週還沒收到正常嗎?
[ BabyMother ]52 留言, 推噓總分: +27
作者: littlevirus - 發表於 2018/12/27 09:44(7年前)
11Fwenshan1126: 如果是recaro的話我10月底訂,12月中都沒送來,後灼12/27 11:08
12Fwenshan1126: 奪命連環寄信才說沒貨要我們退訂單12/27 11:08
[出售] 高雄 recaro privia提籃 附轉接器
[ BabyProducts ]1 留言, 推噓總分: 0
作者: wenshan1126 - 發表於 2018/12/20 12:32(7年前)
1Fwenshan1126: 已售出12/21 16:29
[公告] 2018 8月份 群組徵求專用文
[ BabyMother ]383 留言, 推噓總分: +293
作者: hydra60319 - 發表於 2018/08/01 08:02(7年前)
203Fwenshan1126: [求]高雄或南部狗寶群組09/03 14:04
[閒聊] 不推高雄六合路上的ARZ宇勝通訊
[ MobileComm ]96 留言, 推噓總分: +16
作者: twoya - 發表於 2015/12/22 20:23(10年前)
34Fwenshan1126: 您好:我是文中今日服務你的A小姐先至上歉意,很抱12/23 01:21
35Fwenshan1126: 歉今天在服務上言詞或語氣上造成您購買的不愉快,12/23 01:21
36Fwenshan1126: 這是我本分上應盡而未盡之事,真的很抱歉已下針對12/23 01:21
37Fwenshan1126: 幾個面向回應1.服務服務一直是服務業一直要加強改12/23 01:21
38Fwenshan1126: 進的地方,每位客人進來時我們都會說「您好,請問12/23 01:21
39Fwenshan1126: 有什麼需要服務的地方嗎?」。有些客人喜歡自己找12/23 01:21
40Fwenshan1126: ,若發現商品未陳列,則再詢問店員,這也是我們一12/23 01:22
41Fwenshan1126: 直在訓練的眼色,如何讓客人買的輕鬆無壓力,又能12/23 01:22
42Fwenshan1126: 找得到自己想買的產品。而當時同時現場有兩三組客12/23 01:22
43Fwenshan1126: 人,而你們也在型號前殼上做挑選,故沒有前往打擾12/23 01:22
44Fwenshan1126: 。2.檢查我們也知道不是每項產品能做到百分之百的12/23 01:22
45Fwenshan1126: 良率,故當時同時拿了同型號同顏色的產品下來。服12/23 01:22
46Fwenshan1126: 務流程裡我們會問客人是否要現場直接裝殼?或是現12/23 01:22
47Fwenshan1126: 場拆封讓客人檢查,但並不是每一次都能做到到位,12/23 01:22
48Fwenshan1126: 請買家檢查無誤再離開,您的事件是我們未來會想辦12/23 01:22
49Fwenshan1126: 法再進步的地方。3.服務流程實體店面購買商品是沒12/23 01:22
50Fwenshan1126: 有退換貨服務的,但各大商家為提供消費者服務,會12/23 01:22
51Fwenshan1126: 盡量滿足消費者需求。在電話中請您帶著發票與完整12/23 01:22
52Fwenshan1126: 包裝,因為發票會有帳務的問題,如你今天要求的是12/23 01:22
53Fwenshan1126: 退錢,我方就必須將發票作廢,不然又得請您再跑一12/23 01:22
54Fwenshan1126: 趟,再者包裝的部份,些許產品可以退還給廠商做更12/23 01:22
55Fwenshan1126: 換,但產商要求完整包裝,故才有此SOP的要求與流程12/23 01:22
56Fwenshan1126: 。4.為什麼不能退又能退?當時我中途接了一通電話12/23 01:22
57Fwenshan1126: ,是一位客人詢問產品的庫存,我請他十分鐘後再打12/23 01:22
58Fwenshan1126: 來,不僅公司規定營業時間每一通電話都要接,另我12/23 01:22
59Fwenshan1126: 請對方十分鐘後打來,若我不接就失信於對方,而當12/23 01:22
60Fwenshan1126: 時同時有另外一位同事服務您,故我接了這通電話。12/23 01:22
61Fwenshan1126: 緊接著背後傳來較為情緒的言詞,故我放下電話之後12/23 01:22
62Fwenshan1126: ,跟你說沒關係不要為了這一個產品,傷了彼此的和12/23 01:22
63Fwenshan1126: 氣,故我退錢給你,還問你有沒有零錢一元,換百鈔12/23 01:22
64Fwenshan1126: 給你,不希望你因為此次的消費不愉快。回應前我也12/23 01:22
65Fwenshan1126: 思考許久,不是為了細究對錯,而是細看各位網友的12/23 01:22
66Fwenshan1126: 回覆,每一次的買賣過程總有應盡而未盡之事,離開12/23 01:22
67Fwenshan1126: 自己的崗位我們也同時是消費者,異位而處,懂彼此12/23 01:22
68Fwenshan1126: 的感覺,故希望能賓主盡歡12/23 01:22
[閒聊] 不推六合路上的ARZ宇勝通訊
[ Kaohsiung ]140 留言, 推噓總分: +8
作者: twoya - 發表於 2015/12/22 20:18(10年前)
30Fwenshan1126: 您好:我是文中今日服務你的A小姐先至上歉意,很抱12/23 00:57
31Fwenshan1126: 歉今天在服務上言詞或語氣上造成您購買的不愉快,12/23 00:57
32Fwenshan1126: 這是我本分上應盡而未盡之事,真的很抱歉已下針對12/23 00:57
33Fwenshan1126: 幾個面向回應1.服務服務一直是服務業一直要加強改12/23 00:57
34Fwenshan1126: 進的地方,每位客人進來時我們都會說「您好,請問12/23 00:57
35Fwenshan1126: 有什麼需要服務的地方嗎?」。有些客人喜歡自己找12/23 00:57
36Fwenshan1126: ,若發現商品未陳列,則再詢問店員,這也是我們一12/23 00:57
37Fwenshan1126: 直在訓練的眼色,如何讓客人買的輕鬆無壓力,又能12/23 00:57
38Fwenshan1126: 找得到自己想買的產品。而當時同時現場有兩三組客12/23 00:57
39Fwenshan1126: 人,而你們也在型號前殼上做挑選,故沒有前往打擾12/23 00:57
40Fwenshan1126: 。2.檢查我們也知道不是每項產品能做到百分之百的12/23 00:57
41Fwenshan1126: 良率,故當時同時拿了同型號同顏色的產品下來。服12/23 00:57
42Fwenshan1126: 務流程裡我們會問客人是否要現場直接裝殼?或是現12/23 00:57
43Fwenshan1126: 場拆封讓客人檢查,但並不是每一次都能做到到位,12/23 00:57
44Fwenshan1126: 請買家檢查無誤再離開,您的事件是我們未來會想辦12/23 00:57
45Fwenshan1126: 法再進步的地方。3.服務流程實體店面購買商品是沒12/23 00:57
46Fwenshan1126: 有退換貨服務的,但各大商家為提供消費者服務,會12/23 00:57
47Fwenshan1126: 盡量滿足消費者需求。在電話中請您帶著發票與完整12/23 00:57
48Fwenshan1126: 包裝,因為發票會有帳務的問題,如你今天要求的是12/23 00:57
49Fwenshan1126: 退錢,我方就必須將發票作廢,不然又得請您再跑一12/23 00:57
50Fwenshan1126: 趟,再者包裝的部份,些許產品可以退還給廠商做更12/23 00:57
51Fwenshan1126: 換,但產商要求完整包裝,故才有此SOP的要求與流程12/23 00:57
52Fwenshan1126: 。4.為什麼不能退又能退?當時我中途接了一通電話12/23 00:57
53Fwenshan1126: ,是一位客人詢問產品的庫存,我請他十分鐘後再打12/23 00:57
54Fwenshan1126: 來,不僅公司規定營業時間每一通電話都要接,另我12/23 00:57
55Fwenshan1126: 請對方十分鐘後打來,若我不接就失信於對方,而當12/23 00:57
56Fwenshan1126: 時同時有另外一位同事服務您,故我接了這通電話。12/23 00:58
57Fwenshan1126: 緊接著背後傳來較為情緒的言詞,故我放下電話之後12/23 00:58
58Fwenshan1126: ,跟你說沒關係不要為了這一個產品,傷了彼此的和12/23 00:58
59Fwenshan1126: 氣,故我退錢給你,還問你有沒有零錢一元,換百鈔12/23 00:58
60Fwenshan1126: 給你,不希望你因為此次的消費不愉快。回應前我也12/23 00:58
61Fwenshan1126: 思考許久,不是為了細究對錯,而是細看各位網友的12/23 00:58
62Fwenshan1126: 回覆,每一次的買賣過程總有應盡而未盡之事,離開12/23 00:58
63Fwenshan1126: 自己的崗位我們也同時是消費者,異位而處,懂彼此12/23 00:58
64Fwenshan1126: 的感覺,故希望能賓主盡歡12/23 00:58
65Fwenshan1126: 您好:我是文中今日服務你的A小姐先至上歉意,很抱12/23 01:00
66Fwenshan1126: 歉今天在服務上言詞或語氣上造成您購買的不愉快,12/23 01:00
67Fwenshan1126: 這是我本分上應盡而未盡之事,真的很抱歉已下針對12/23 01:00
68Fwenshan1126: 幾個面向回應1.服務服務一直是服務業一直要加強改12/23 01:00
69Fwenshan1126: 進的地方,每位客人進來時我們都會說「您好,請問12/23 01:00
70Fwenshan1126: 有什麼需要服務的地方嗎?」。有些客人喜歡自己找12/23 01:00
71Fwenshan1126: ,若發現商品未陳列,則再詢問店員,這也是我們一12/23 01:00
72Fwenshan1126: 直在訓練的眼色,如何讓客人買的輕鬆無壓力,又能12/23 01:00
73Fwenshan1126: 找得到自己想買的產品。而當時同時現場有兩三組客12/23 01:00
74Fwenshan1126: 人,而你們也在型號前殼上做挑選,故沒有前往打擾12/23 01:00
75Fwenshan1126: 。2.檢查我們也知道不是每項產品能做到百分之百的12/23 01:00
76Fwenshan1126: 良率,故當時同時拿了同型號同顏色的產品下來。服12/23 01:00
77Fwenshan1126: 務流程裡我們會問客人是否要現場直接裝殼?或是現12/23 01:00
78Fwenshan1126: 場拆封讓客人檢查,但並不是每一次都能做到到位,12/23 01:00
79Fwenshan1126: 請買家檢查無誤再離開,您的事件是我們未來會想辦12/23 01:00
80Fwenshan1126: 法再進步的地方。3.服務流程實體店面購買商品是沒12/23 01:00
81Fwenshan1126: 有退換貨服務的,但各大商家為提供消費者服務,會12/23 01:00
82Fwenshan1126: 盡量滿足消費者需求。在電話中請您帶著發票與完整12/23 01:00
83Fwenshan1126: 包裝,因為發票會有帳務的問題,如你今天要求的是12/23 01:00
84Fwenshan1126: 退錢,我方就必須將發票作廢,不然又得請您再跑一12/23 01:00
85Fwenshan1126: 趟,再者包裝的部份,些許產品可以退還給廠商做更12/23 01:00
86Fwenshan1126: 換,但產商要求完整包裝,故才有此SOP的要求與流程12/23 01:00
87Fwenshan1126: 。4.為什麼不能退又能退?當時我中途接了一通電話12/23 01:00
88Fwenshan1126: ,是一位客人詢問產品的庫存,我請他十分鐘後再打12/23 01:00
89Fwenshan1126: 來,不僅公司規定營業時間每一通電話都要接,另我12/23 01:00
90Fwenshan1126: 請對方十分鐘後打來,若我不接就失信於對方,而當12/23 01:00
91Fwenshan1126: 時同時有另外一位同事服務您,故我接了這通電話。12/23 01:01
92Fwenshan1126: 緊接著背後傳來較為情緒的言詞,故我放下電話之後12/23 01:01
93Fwenshan1126: ,跟你說沒關係不要為了這一個產品,傷了彼此的和12/23 01:01
94Fwenshan1126: 氣,故我退錢給你,還問你有沒有零錢一元,換百鈔12/23 01:01
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96Fwenshan1126: 思考許久,不是為了細究對錯,而是細看各位網友的12/23 01:01
97Fwenshan1126: 回覆,每一次的買賣過程總有應盡而未盡之事,離開12/23 01:01
98Fwenshan1126: 自己的崗位我們也同時是消費者,異位而處,懂彼此12/23 01:01
99Fwenshan1126: 的感覺,故希望能賓主盡歡12/23 01:01
[公告] 舞魂再現演唱會之換/徵/賣票集中區
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作者: j80263 - 發表於 2013/12/07 17:32(12年前)
148Fwenshan1126:賣/橙509區/1張/800 出售 高雄面交 站內信01/24 22:34
[陪讀] 高雄左營 國ㄧ國英自社
[ HomeTeach ]1 留言, 推噓總分: 0
作者: wenshan1126 - 發表於 2012/02/06 23:40(14年前)
1Fwenshan1126:已徵得115.165.214.62 02/13 20:24
[作品] 個性天母 / 香香
[ ai-photo ]2 留言, 推噓總分: +2
作者: dshine - 發表於 2011/05/23 21:59(14年前)
2Fwenshan1126:感覺很棒喔 有雜誌感!!!^^05/24 23:25
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