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作者 vicvicky 在 PTT [ BigPeitou ] 看板的留言(推文), 共97則

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Re: [閒聊] 華碩維修的效率

[ BigPeitou ]83 留言, 推噓總分: +13

作者: gavin79115 - 發表於 2013/10/17 10:06(12年前)

26^F→vicvicky:針對g大的疑點我要補充：電腦重複自動開機時，因為不知道10/17 20:21

27^F→vicvicky:是哪個零組件出問題，且自己沒有其他零組件做交叉比對，10/17 20:23

28^F→vicvicky:當然先送第三方做檢測10/17 20:23

29^F→vicvicky:得知可能是主機板，我也是親自送士林華碩，大叔寫了維修10/17 20:27

30^F→vicvicky:單後簽名確認，華碩維修完直接宅配至家中，但除了主機板10/17 20:29

31^F→vicvicky:就只有包裝外面的送貨單，上面僅標註內容物，並沒有任何10/17 20:30

32^F→vicvicky:g大所說的"工程師會在維修單上面寫說是出了什麼問題，然10/17 20:31

34^F→vicvicky:後有換了什麼零件"，所以這是我抱怨的點，10/17 20:32

36^F→vicvicky:再來我提出呆呆技言收費的點，是因為9/17他送回華碩時，10/17 20:34

37^F→vicvicky:我始終未接到任何通知，而是9/18去電才得知他已經送回華10/17 20:35

38^F→vicvicky:碩，而且電話中他提到是跟別的板一起送，卻沒提代送費，10/17 20:37

39^F→vicvicky:所以我會不舒服，這跟你跑幾次成本無關，但我認同其專業10/17 20:38

41^F→vicvicky:所以就當是檢測費而沒多說甚麼，我可以選擇要不要接受代10/17 20:40

42^F→vicvicky:送服務，但前提是事先告知，這要求是合理的吧？10/17 20:41

47^F→vicvicky:K大我懂你的意思，不過我認為現在送修，廠商要進一步做10/17 20:44

48^F→vicvicky:需要收費的服務時，先詢問客戶這是保護雙方的動做吧！10/17 20:45

49^F→vicvicky:再者，工程師提供技術能力不容置疑，但面對一般民眾時，10/17 20:46

50^F→vicvicky:普遍態度都是"講了對方也不見得懂，不用解釋太多"，加上10/17 20:48

51^F→vicvicky:窗口也不打算跟客戶解釋的態度，且寄回來的主機板依然有10/17 20:50

54^F→vicvicky:問題，這又是應該要有的工作態度嗎？10/17 20:53

56^F→vicvicky:對於"專業不值錢"這句話，我認為雙方都要檢討，當然這次10/17 20:56

58^F→vicvicky:我跟華碩與呆呆技研的溝通上也有問題，這我會改進，然而10/17 20:57

59^F→vicvicky:我認為任何抱怨跟反應都是有意義的，至於g大提出的指教10/17 20:58

60^F→vicvicky:我也會參考。10/17 21:00

61^F→vicvicky:你說，他們檢查出來"不是南橋晶片的南橋晶片沒有問題"的10/17 21:01

62^F→vicvicky:時候就會直接結案把產品交還然後說這沒問題。這本身就是10/17 21:01

63^F→vicvicky:一個大問題，我很難認同，況且我當下有問華碩，如果直接10/17 21:03

64^F→vicvicky:宅配到府，那我怎麼知道它是哪裡故障？會有維修單嗎？10/17 21:04

65^F→vicvicky:他也只是虛應，並沒有進一步告知可以如何查詢，所以也是10/17 21:06

66^F→vicvicky:因為我沒有打破砂鍋問到底嗎？10/17 21:06

67^F→vicvicky:而商品寄回是否等於維修好？沒有維修單難道不是本來就沒10/17 21:08

68^F→vicvicky:有？我不認為這是消費者該承擔的，也許我觀念有錯，請指10/17 21:10

69^F→vicvicky:正，謝謝！10/17 21:10

70^F→vicvicky:剛好，我也有跟他反映"電腦無法開機，會一直重開機"，所10/17 21:12

71^F→vicvicky:以華碩沒有把這個問題解決修到好就還給我了10/17 21:13

72^F→vicvicky:修正，是電腦開機後會一直重開機10/17 21:14

73^F→vicvicky:還有，他沒有給我任何的維修單收據，所以是我漏要了？10/17 21:17

74^F→vicvicky:還蠻像的XD多謝g大讓我長知識10/17 21:19

75^F→vicvicky:如果有任何收據我都會直接放進皮夾，但確實沒有維修單10/17 21:21

76^F→vicvicky:自然也無法在網路上查詢維修進度，但我想未來萬一還有這10/17 21:22

77^F→vicvicky:樣的狀況，我還是親自跟華碩聯絡，順便表達我對他們效率10/17 21:24

78^F→vicvicky:的不滿10/17 21:24

79^F→vicvicky:再次澄清，我從沒有不願意自己花時間來回跑維修點10/17 21:26

[問題] 新公司要健康檢查

[ BigPeitou ]2 留言, 推噓總分: +1

作者: vicvicky - 發表於 2013/07/08 11:02(12年前)

2^F→vicvicky:祐民嗎？好，我下班去問一下，謝謝！07/08 16:22

Re: [問題] 請推薦補牙的牙醫

[ BigPeitou ]6 留言, 推噓總分: +3

作者: faker - 發表於 2012/12/22 23:24(13年前)

3^F推vicvicky:謝謝f大的建議，醫院也去過了，所以才來發問！12/24 17:15

[問題] 請推薦補牙的牙醫

[ BigPeitou ]18 留言, 推噓總分: +2

作者: vicvicky - 發表於 2012/12/22 16:19(13年前)

15^F→vicvicky:啟容去過，印象中經過兩次消毒?三次好像有抽神經，一直勸12/24 16:53

16^F→vicvicky:說鑲齒，然而費用高無法分期不堪負擔，以前沒所謂牙套鑲12/24 16:55

17^F→vicvicky:齒，技術好的醫師補完堪用幾十年，有健保後越來越差...12/24 16:56

[問題] 廁所門壞掉了找誰換？

[ BigPeitou ]11 留言, 推噓總分: +5

作者: vicvicky - 發表於 2012/10/10 16:59(13年前)

5^F→vicvicky:謝謝你們的建議，那我再問問特X屋^^10/11 17:31

10^F→vicvicky:後來發現延平北路六段接近洲美橋有一家更便宜，有需要可10/22 12:46

11^F→vicvicky:站內信！10/22 12:46

[閒聊] 對這樣的飼主感到痛心

[ BigPeitou ]7 留言, 推噓總分: +4

作者: vicvicky - 發表於 2012/08/13 21:36(13年前)

5^F→vicvicky:可是小朋還又不懂，所以才無力...Y08/13 23:02

[新聞] 只欠環評北纜明年復工

[ BigPeitou ]39 留言, 推噓總分: +16

作者: Flomar - 發表於 2012/07/24 09:37(13年前)

35^F推vicvicky:是蓋完才虧阿，誰知道蓋完以前那段過程賺多少？07/26 16:41

37^F推vicvicky:塑膠也是會腐蝕的，還要考慮的耐壓跟耐震07/27 13:02

[問題] 北投修電腦

[ BigPeitou ]13 留言, 推噓總分: +9

作者: szj3 - 發表於 2012/06/18 23:47(13年前)

8^F推vicvicky:推呆呆技研，還算實在！06/19 21:37

[閒聊] 最近的北投...

[ BigPeitou ]31 留言, 推噓總分: +6

作者: vicvicky - 發表於 2011/12/09 23:54(14年前)

16^F→vicvicky:我也不認同ga大的停車付費的說法12/11 12:54

17^F→vicvicky:這應該是在沒有免費停車格的前題下，停車付費是一定的12/11 12:56

18^F→vicvicky:但新北投站延沿線原本就有許多免費停車格，是提供附近居12/11 12:58

19^F→vicvicky:民或臨時需要車位的人停用，現在很多都被取消12/11 12:59

20^F→vicvicky:加上我媽原本是規矩的停在免費停車格，確卻因大業路舖路12/11 13:01

21^F→vicvicky:被施工單位移車到公車停靠站，並非一開始就違規停車12/11 13:03

22^F→vicvicky:施工單位有能力移車，舖完移回原位，這應該也是基本觀念12/11 13:06

23^F→vicvicky:吧?有錯請糾正，畢竟我們是守規矩的老百姓，不是故意不配12/11 13:09

24^F→vicvicky:合!這樣很傻眼(怒)12/11 13:11

[閒聊] 有人有打過這種球嗎？

[ BigPeitou ]24 留言, 推噓總分: +11

作者: vicvicky - 發表於 2011/10/24 20:49(14年前)

8^F→vicvicky:我那天去大安森林公園，也有人在玩10/24 22:13

9^F→vicvicky:新北投捷運旁邊的草地上不知道可不可以打10/24 22:15

10^F→vicvicky:m大，要用球拍的上半部去接，讓它順勢滑進去10/24 22:16

11^F→vicvicky:t大，我也不知道，那天是有人帶球拍，所以想問看看有沒10/24 22:17

12^F→vicvicky:有人也有在玩，讓我湊咖XD10/24 22:18

13^F→vicvicky:G大真貼心^^10/24 22:19

24^F→vicvicky:耶~那到時候就可以揪團打球了！10/26 22:19

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