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作者 mint802 在 PTT [ chatskill ] 看板的留言(推文), 共14則

限定看板：chatskill

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[ chatskill ]11 留言, 推噓總分: +5

作者: pakipaki - 發表於 2011/02/18 04:54(13年前)

7^F推mint802:打狗都要看主人了何況在你父母親面前罵妳這很沒禮貌02/21 00:38

[ chatskill ]12 留言, 推噓總分: +1

作者: DDlady - 發表於 2010/12/02 21:29(13年前)

4^F推mint802:安慰她的難過,並委婉的告訴她,夠專業、對業務夠熟悉,年青12/02 23:43

6^F→mint802:又有服務熱忱的話,大家很快就會注意到她的努力的,客人往往12/02 23:46

7^F→mint802:很容易將情緒直接發洩在接洽人員上,鼓勵她表達她的感受,和12/02 23:48

8^F→mint802:肯定她目前為止的努力,並委婉的提示她,服務業很容易遇到各12/02 23:52

9^F→mint802:種不公平或表達方式極端的客人,也許可以想想未來遇到同樣12/02 23:53

10^F→mint802:狀況時怎麼應對,讓她更有信心面對很多事,可能會比批評那個12/02 23:54

11^F→mint802:客人,更容易讓她有好心情祝妳朋友很快就不被影響 :)12/02 23:55

[ chatskill ]34 留言, 推噓總分: +9

作者: BI5566 - 發表於 2010/11/20 00:13(13年前)

22^F推mint802:讓他知道他的溝通模式,會讓你感覺不到被尊重和被關心,只覺11/22 13:45

23^F→mint802:得他在用很上對下、管兵的方式在對待你,你覺得相處越來越11/22 13:45

24^F→mint802:不像家人,只有壓力和無法平等溝通,請他也多體諒你的難處11/22 13:47

[ chatskill ]20 留言, 推噓總分: +7

作者: magic520 - 發表於 2010/10/21 00:57(13年前)

18^F推mint802:笑容多一點,不要打斷別人說話,好好傾聽別人說話,要回應時11/18 15:02

19^F→mint802:語氣溫和,並且鼓勵別人表達,或是在表達不同意見時,也不要11/18 15:13

20^F→mint802:太直接的批評,會比較讓人覺得和善好相處,而不是有氣燄11/18 15:16

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