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作者 maxablue 在 PTT [ CVS ] 看板的留言(推文), 共132則
限定看板：CVS
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12F推: 可是人家沒有要你跟店家鬧翻阿= = 她可能也傻眼了05/20 15:45
39F推: 法律上來說 此案件係屬好意施惠關係 沒有契約效力 賠償05/16 21:46
40F→: 不分僅為故意或重大過失才須賠償 所以這印壞的錢基本上05/16 21:47
41F→: 要客人自行吸收 但是店家不會為了兩塊跟你鬧翻 選擇退讓05/16 21:48
42F推: 只是提醒各位 這並不是"應該"由店家吸收05/16 21:56
52F→: 樓上呵呵05/16 23:07
53F推: 4樓說的是正確的 你去影印店 印錯店家要賠 但超商不是05/16 23:11
54F→: 於法於理都是你自己要賠這個錢05/16 23:11
60F推: 有些店會要求要詢問 主要還是看店員自己05/16 23:28
62F→: 我也遇過印一次說太淡要重印 不付第一次錢的客人 最後也05/16 23:29
64F→: 店長認賠 只是要教導大家這不是店家"應該"賠的觀念05/16 23:30
66F→: 因為這畢竟不是像咖啡 做壞了有義務要重做 店員在幫忙的05/16 23:31
67F→: 時候 身分就是一般人幫你 不是店員義務幫你05/16 23:31
72F推: 詢問你時可以拒絕 如果發現她操作有不對可以馬上制止她05/16 23:35
73F→: 如果只是簡單的事 那也不需要麻煩人家阿= =05/16 23:36
80F推: 這是責任歸屬的問題 你同意由她操作 但這並不屬於契約05/16 23:39
81F→: 非故意或是重大過失 是不需要賠償的05/16 23:39
82F→: 你會用 你就自己用阿 不會用又怕多花兩塊 就去影印店阿05/16 23:40
86F→: 難道買了保險套 店員就一定要會使用保險套嘛05/16 23:41
89F→: C大 人情事故上這樣說沒錯 但這不是賠償責任歸屬的依據05/16 23:43
90F推: 原PO你說的部分 咖啡是商品 所以她有義務要賠償您的損失05/16 23:48
91F→: 幫你影印時她的身分就是一個路人 你讓她幫你印這樣而已05/16 23:49
92F→: 小弟是從法律面分析責任歸屬 店員態度不佳絕對是有問題05/16 23:50
93F→: 請大家息怒05/16 23:51
94F→: 舉個例子 你請路人幫你買一包菸 結果買錯 是你要賠償的05/16 23:52
96F→: 除非是他故意買錯或是用你的錢賣了好幾條 才要賠償05/16 23:53
97F→: C大 已經說了 店員幫你影印 不是他的義務 她就是個路人05/16 23:54
100F→: 你講的是形象 不是法律責任05/16 23:55
102F推: 就個人態度行為上 店員有問題 但就賠償部分 她沒有責任05/17 00:00
103F→: 其實還是可以請店員幫忙 只是你要看著他做 覺得有疑問就05/17 00:01
104F→: 要馬上請她停 詢問她是否確定會照著您的方式印出05/17 00:02
105F→: 如果她跟你確認這樣沒問題 還是錯 她就有責任賠償了05/17 00:02
106F→: 因為這樣構成故意的損失 問清楚是很重要的05/17 00:03
107F→: 超商業人事流動率這麼大 其實新人很多 大家要多注意05/17 00:05
108F→: 而且她如果態度消集或是很差 就客訴下去 不用擔心05/17 00:06
109F→: 就是要跟她確認清楚 不然這空間很模糊 或是乾脆要她別印05/17 00:10
110F→: 當然她這樣的態度是可以去客訴的05/17 00:10
112F→: 真的有這種的 他也沒有惡意 但就是有點少跟筋這樣QQ05/17 00:15
118F推: 基於形象會希望店員詢問 但是真的不問也不會要求 畢竟也05/17 00:21
119F→: 怕會有這些糾紛05/17 00:21
120F→: 年資比較老的是都會問 年輕一點的就不一定05/17 00:22
152F→: 樓上 法律上是不行 但是你要盧店家還是會吸收 息事寧人05/17 11:24
153F→: 既然只是一般的影印 自己操作就好 才兩個按鍵05/17 11:25
154F→: 如果連你都不會印 你要怎麼期望店員一定不會錯?05/17 11:25
190F→: 第一 我回應某些聲稱"一定是店家自行吸收" 告訴他們正確05/17 13:17
191F→: 的法律觀念 店家為了聲譽不跟你爭並不是你有這個權力05/17 13:17
192F→: 第二 我回答了原PO的問題 態度可以客訴 但不能要店家賠05/17 13:18
194F→: 第三 將心比心 你們一再檢討店員不會裝會 但你們怎麼沒05/17 13:20
196F→: 有檢討自己沒善盡自己的權力和義務呢= =05/17 13:20
201F→: T大 判斷的重點在於 以一般大眾的情況有沒有可能印錯05/17 13:23
204F→: 如果有 那就是客人自行承擔 如果一般大眾都不會印錯 那05/17 13:24
206F→: 可以假設店員故意造成您的損失 需要賠償 法律面上是降05/17 13:24
210F→: T大 不發一語在法律上視為默認 但是有議論空間 她可以說05/17 13:26
211F→: 她沒有聽到 或是沒有注意到05/17 13:26
214F推: 恩這要依據你有沒有做確認的動作 問她會不會 確不確定05/17 13:30
215F→: 她如果默認 現場確認沒有影響聽力的條件 那就是他要賠05/17 13:31
216F→: 口頭上的契約 詢問是非常重要的05/17 13:32
219F→: 原PO沒有說她有問阿= = 她是說她重複她要的方式05/17 13:33
226F推: T大 關鍵在於你的格式難度是否超過社會大眾應該會的範圍05/17 13:40
227F→: 如果一般人都不會 那他印錯不能算是故意或重大過失05/17 13:41
228F→: 民法是以社會大眾一般表現為基準05/17 13:42
230F→: 假設您是簡單的複印一份 他印了兩份 那他就要賠一份05/17 13:43
232F推: ㄤM怎麼會打個官司要一審二審三審駁回二審重發= =05/17 13:45
234F→: 不然05/17 13:45
235F→: 就是因為這裡面模糊地帶太多 社會輿論壓力等等等05/17 13:46
236F→: 但是這種案件是屬於好意施惠 店員這邊勝訴的機會很大05/17 13:48
238F→: 所以能自己做的事就自己做 這樣比較好05/17 13:49
239F→: 另外小弟不是學法律的 只是大學必修有商法跟民法QQ05/17 13:50
241F推: 沒錯 專業影印販賣影印服務 印錯當然是店家的成本05/17 13:52
242F→: 除非是專業設備的自助式影印 但應該沒這種店才對= =05/17 13:52
245F推: 基本上超商只對販賣的商品跟設備負責 這樣想比較簡單05/17 13:55
249F推: T大 一般人夾熱狗掉到地上的機會並不大吧 這樣想就好了05/17 14:04
251F→: 現場狀況也要考慮 比如說夾子濕滑 那就是店家的營業疏失05/17 14:05
252F推: 沒有其他因素 就是店員有違一般人的注意義務 要賠償05/17 14:07
253F→: 但是這個賠償是超商對店員之間 跟你沒關係 除非你結帳了05/17 14:08
26F推: 事實就是沒有限制 怎麼講都是店員理虧05/16 15:47
16F→: 人家也是在幫客人搶預購 也沒有對你不禮貌 這樣很扯嘛?05/13 20:24
20F→: 預購先付了錢 當然優先處理阿= = 你又沒付錢 為什麼可以05/13 21:01
21F→: 要求店家一定要優先為你服務呢?05/13 21:02
22F→: 我也只是說說我的意見 您還是去打客訴吧05/13 21:03
32F推: 您好 我們店裡都是客人先付錢囉 我只是小小的PT05/13 21:48
33F→: 我自己對-4也沒有好印象 但如果抱著我要結帳你們就一定05/13 21:50
34F→: 要放下所有工作幫我結帳這樣的想法 我也是滿好奇05/13 21:51
35F推: Y大您如果有確切的證據可以去客訴 這樣的情況是滿扯的05/13 22:01