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作者 justcallit 在 PTT [ Starbucks ] 看板的留言(推文), 共24則
限定看板:Starbucks
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4F推: 不如直接買valrhona,michel cluizel的10/12 13:46
1F推:星巴克物品品質下滑很明顯,從以前bodum代工,到現在05/10 20:06
2F→:不知名廠商製作,成本壓低了,也沒反應到售價上05/10 20:07
3F→:反而是聽說一些不鏽鋼保溫瓶生鏽,馬克杯裂痕05/10 20:08
4F→:那些東西連贈送股東會贈品要壞都不容易05/10 20:09
5F→:沒想到賣價不低的sb反而會出問題05/10 20:10
8F推:中國製不是原罪,真要比,中國反而是古早瓷器大國05/11 05:59
45F推:星巴克賣得就是一個環境、服務與品牌05/11 06:07
46F→:就這區塊,星巴克這樣大型連鎖企業算做的不錯了05/11 06:08
47F→:重點是有漏點錯點嗎?拖延時間?態度不佳?05/11 06:10
48F→:若沒有,這是只是杯百來塊飲料,還三不五時買一送一05/11 06:11
49F→:我們希望這樣金錢能得到什麼等級服務就值得探討05/11 06:12
50F→:對我而言,我覺得星巴克最大問題是星冰樂品質不穩05/11 06:15
51F→:優質星冰樂製作難度很高,常常會違背期待05/11 06:17
59F推:跟大小眼另一回事,服務本來就是有價的,05/13 03:50
60F→:你怎麼去把服務定價每個人心中有一把不同的尺05/13 03:54
62F推:我曾退過星冰樂,覺得品質太離譜當下請他立刻重作,05/14 21:39
63F→:你若覺得一杯百來塊咖啡幾十塊蛋糕沒有得到應有服務05/14 21:40
64F→:當下立刻反應,請他們修正態度,好好服務這位貴客05/14 21:41
65F→:我相信大多數星巴克應該就能立即修正滿足您的需求05/14 21:42
66F→:也比事後上網抱怨更來的有即時性效果吧05/14 21:43
67F→:雖然價值觀不同,但我也非常認同您抱怨的權益05/14 21:44
68F→:星巴克這事件有瑕疵沒錯,看用什麼角度輕重看待而已05/14 21:46
2F推:不錯環境,親切笑容,熱情招待,簡陋內容,爛爆手沖....04/08 11:15
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