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作者 jammie520 在 PTT [ Broad_Band ] 看板的留言(推文), 共23則

限定看板：Broad_Band

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Re: [ADSL] 速博今天有重大障礙唷?

[ Broad_Band ]8 留言, 推噓總分: +3

作者: bisco - 發表於 2009/02/15 22:12(15年前)

3^F推jammie520:速博從早上一直掛到我下班都還沒好.一整天都是速博的進02/15 23:40

4^F→jammie520:線電話.已接到的區域來看是高雄.台南.嘉義有問題02/15 23:41

5^F→jammie520:我家也是用速博的.回家果然沒網路用＝＝.現在總算連上了02/15 23:43

[ADSL] 請問中華電信Alctel和東訊數據機

[ Broad_Band ]22 留言, 推噓總分: +11

作者: frarday - 發表於 2008/10/21 13:11(15年前)

7^F→jammie520:最多只有一對四而已.目前市面上沒有一對四以上的10/21 20:18

[問題] 更換中華電信數據機。

[ Broad_Band ]20 留言, 推噓總分: +8

作者: frarday - 發表於 2008/10/20 20:26(15年前)

1^F推jammie520:營運處是沒有數據機可以更換的.有問題的數據機可以打12810/20 20:49

2^F→jammie520:報修做更換.還有一種是打到123.花兩百元換一台數據機10/20 20:50

19^F推jammie520:有沒有問題就是自由心證了.你可以試著用報修方式.就看客10/21 20:14

20^F→jammie520:服會不會幫你用報修方式.通常我還是會幫客戶備註10/21 20:15

[MOD] 又續一年約了...orz

[ Broad_Band ]16 留言, 推噓總分: +11

作者: richjf - 發表於 2008/08/28 22:01(16年前)

4^F推jammie520:現在在衝光纖還有MOD.都會特別優先處理壓XD08/28 22:56

[光纖] 中華光世代有沒有較超值的方案

[ Broad_Band ]4 留言, 推噓總分: +2

作者: taists - 發表於 2008/08/28 18:06(16年前)

1^F推jammie520:目前都是前12個月990元+送兩年防毒防駭08/28 21:00

2^F→jammie520:還有另一種方案就是預售案～第一年980.第二年99008/28 21:01

3^F→jammie520:不過預售案好像是之前有被call out行銷的顧客才有的優惠08/28 21:03

[問題] 是否只有Hinet用戶才可以裝MOD?

[ Broad_Band ]8 留言, 推噓總分: +3

作者: n924127 - 發表於 2008/08/28 17:26(16年前)

6^F推jammie520:打123就可以申請了～不過要雙證件的傳真08/28 22:59

[其他]一個小小客服人員的心聲

[ Broad_Band ]33 留言, 推噓總分: +13

作者: jammie520 - 發表於 2008/08/13 19:58(16年前)

7^F→jammie520:謝謝大家~給S大通常我們遇到數據機亮紅燈.都會先幫客08/13 21:10

8^F→jammie520:戶測線路或是直接請他關數據機直接reset.不會踢給ISP08/13 21:11

9^F→jammie520:只有在測試線路正常.才會請客戶找ISP.我也不知道你遇到08/13 21:12

10^F→jammie520:哪個區域的客服@@.至少帶我的前輩都是這樣做的08/13 21:13

14^F→jammie520:謝謝O大同仁~你應該是正式員工吧~我想我們很難升正式的08/13 21:23

15^F→jammie520:給S大~那應該是北區的.我這邊是南區^^.所以不清楚那邊08/13 21:24

16^F→jammie520:的受訓情況.我們這邊的話會做職訓部份.一開始我也都不懂08/13 21:26

17^F→jammie520:職訓的時候都瘋狂做筆記和影印前輩的筆記stand by.哈哈08/13 21:28

32^F→jammie520:他們會釐清責任.找出真正的人員出來.不會隨便冠罪名.08/18 17:45

33^F→jammie520:因為都會有電話錄音的.是說今天快被查修班給氣死了.怒08/18 17:46

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