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HIGHNESSS 在 PTT 最新的留言, 共 81 則
15F→:經確認內容下04/14 14:44
16F→:您好這裡是匯豐DIRECT客戶服務專員請問XXX先生在嗎?04/14 14:45
18F→:E小姐說:他委託我全權代為處理開宜04/14 14:46
19F→:我真的事新人.我不太會用04/14 14:48
21F→:專員說:不好意思.我門這不能代為處理.要跟X先生核對一下04/14 14:48
22F→:E小姐:他同意我代替處開戶的事.有事我說就好了.04/14 14:53
23F→:專員說:我們這一定要根本人確認身分與確認預約開戶時間04/14 14:55
24F→:E小姐:我預約在星期一早上.妳們現在才打給我.不用跟我道04/14 14:56
25F→:後續內容就如同7005哪裡所說的..不再贅述了.04/14 14:58
26F→:事實上陳先生照理要在星期天往上跟這位先生電話連絡04/14 15:04
27F→:但是因為陳先生星期天放假所以沒有聯絡道.這是陳先生的04/14 15:05
28F→:疏失.所以陳先生在星期一一上班就立刻打電話約.因為是約04/14 15:06
29F→:早上開戶.所以還來得及盡量不要影響到開戶時間.但是陳先04/14 15:07
30F→:生打過去時沒有人接聽.所以就外出跑件.等到晚上六點多跑04/14 15:08
31F→:完案件回公司後才又打第2通電話.這時陳先生跟E小姐接洽04/14 15:09
32F→:E小姐有點不高興.而陳先生以也已經在電話中道歉.但是E小04/14 15:11
33F→:不太接受道歉.並且要求要更換專員.所以陳先生掛完電話04/14 15:12
34F→:之後才將此案件轉交石先生.....04/14 15:13
35F→:我不是匯豐的人.只是認識她們兩位.....04/14 15:46
1F推:推04/14 07:58
1F→:好像不是我先上來做文章的喔~~~~04/13 18:46
3F→:經確認.陳先生早上有聯絡客戶.但客戶未接電話所導致.04/13 18:48
5F推:因資料與本人不符.非客戶本人無法辨識身分.行員為何要告04/13 18:54
6F→:對非客戶本人告知姓氏.04/13 18:57
10F→:請看7005.不再贅述04/13 19:40
9F→:我已經回覆.請看7005.謝04/13 18:20
1F→:不會阿.我就是給石先生開戶的阿.講解的很詳細.推Q20石先04/09 16:35
2F→:也許是您的哪一個動作與她們銀行的作業流程有牴觸.所造04/09 16:37
3F→:成的.據我所知她們的工作都要遵守作業程序.不會亂來的04/09 16:40
5F→:是不對的.我猜是不是您所留的資料與實際不符呢?04/11 08:02
8F→:您說的沒錯版友是聰明的請看本版第4931版友的聰明推薦04/12 15:46
9F→:和另一個客戶的推薦http://www.wretch.cc/blog/cal5&art04/12 15:49
10F→:http://www.wretch.cc/blog/cal5&article_id=9222843#co04/12 15:52
11F→:事實勝於雄辯.我特別打過去問他.你註冊留男友的資料04/12 15:59
12F→:行動電話卻留自己的.銀行無法辨識開戶人.無法替您開戶04/12 16:03
13F→:這才是事實不用護駕.他說他們部門都知道有您這號澳客04/12 16:10
17F→:註冊申請資料即為開戶正式文件.所留資料必須要正確.參考04/12 19:27
19F→:tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=130605061650104/12 19:37
23F→:因為你並非開戶本人.銀行行員為何要對你公開姓氏.試問您04/12 19:44
25F→:如果您是行員.您打電話給開戶客人.但接電話的人並非本人04/12 19:48
26F→:妳敢為他開戶嗎?首先這不是行員的問題.開戶申請書資料不04/12 19:51
27F→:符無法開戶這是金管會的規定.一定要親自與客戶本人接洽04/12 19:55
28F→:這也是銀行的內規.他是照著法令內規的流程再走.也要被你04/12 19:58
29F→:在這批評.而且本版也有網友推薦他.實在是替他屈04/12 20:00
32F→:這沒所謂的對與錯.是合不合規定.他沒錯位什懲處.妳不是04/12 20:36
35F→:匯豐把你資料清除.重新註冊嗎.所以妳才能完成開戶..04/12 20:40
38F→:他沒被懲處阿.我只是客觀的具實陳述.送到總統府也可以04/12 20:43
40F→:別說不出一個道理.就一直嚇我.我說過我只是具實陳述04/12 20:47
43F→:呵呵~其實不用重新註冊也可以換專員的.可是當時因為你的04/12 21:01
44F→:資料不符.一定要刪掉..懂了嗎...我會放心的04/12 21:03
45F→:不然就是吳先生沒有嚴格把關.希望你別害了他04/12 21:06
56F→:您說的沒錯版友是聰明的請看本版第4931版友的聰明推薦04/13 07:35
57F→:http://www.wretch.cc/blog/cal5&article_id=9222843#co04/13 07:39
58F→:不用重登也可以換專員.但是您的資料不符.無法開戶所以要04/13 07:41
59F→:一定要刪再叫你重登.不信.妳可以問匯豐換專員要不要重登04/13 07:45
60F→:妳說他態度差.一個巴掌拍不響.不然也不會有板有推薦你所04/13 07:51
61F→:說態度差的專員.開戶人資料與實際不同就是資料不符.這是04/13 07:53
62F→:事實(說假資料也行)任何行員幫你開戶就是違反規定這很嚴04/13 07:59
63F→:不是您所說你朋友時間不定全權委託您代為處理就可以開戶04/13 08:04
64F→:請不要以你自己認為方便的觀點(所留電話與實際不符)04/13 08:12
65F→:造成行員作業上的不便(金管會)硬是認為好像行員對不起妳04/13 08:17
69F→:就跟你說你不是開戶本人行員為何要跟你說他的姓氏04/13 18:08
70F→:行員要跟客戶本人聯絡.妳卻告知行員妳男友委託你全權處04/13 18:12
71F→:行員告知開戶無法代為委託.妳這不是在刁難行員.竟還要在04/13 18:16
72F→:批評行員.士可忍孰不可忍04/13 18:22
73F→:每個DIRECT的專員都是很辛苦的.更不可能去惹毛客戶.跟自04/13 18:33
74F→:己的飯碗過不去.不希望看到只是個人的片面之詞.就否定或04/13 18:37
75F→:是給這個專員戴帽子.而否定一個人的努力.如此而已04/13 18:40
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