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作者 greenghaost 在 PTT [ Bank_Service ] 看板的留言(推文), 共26則
限定看板:Bank_Service
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[問題] 星展把金融卡寄丟?
[ Bank_Service ]82 留言, 推噓總分: +10
作者: winner56 - 發表於 2023/12/20 16:41(5月前)
45Fgreenghaost: 坦白講星展確實有疏失 但你這邊問題也是不小 現在已12/21 00:19
46Fgreenghaost: 經不是八月剛合併 不是什麼事情都怪星展告金管會就可12/21 00:19
47Fgreenghaost: 以解決捏12/21 00:19
48Fgreenghaost: 然後就事論事 掛號簽收這部分責任根本不在星展 有管12/21 00:26
49Fgreenghaost: 委會、公司行號都馬可以簽收 我是覺得這部分不用扣帽12/21 00:26
50Fgreenghaost: 子給星展12/21 00:26
62Fgreenghaost: 最大的問題在於開卡 因為地址錯可以改 沒收到卡片也12/21 01:09
63Fgreenghaost: 可以補寄 因為你開卡才導致一切變得不可逆需要親自跑12/21 01:09
64Fgreenghaost: 分行一趟 就銀行端而言是你自己操作開卡的 就好比版12/21 01:09
65Fgreenghaost: 上常討論的盜刷 OTP一旦是自己輸入的 要善終基本上12/21 01:09
66Fgreenghaost: 都偏難12/21 01:09
67Fgreenghaost: 我不曉得客服怎麼跟你說的 這當中一來一往對話紀錄12/21 01:10
68Fgreenghaost: 你如果覺得明明告知未收到卡片 客服還引導你開卡12/21 01:11
69Fgreenghaost: 那也可以直接客訴那位專員12/21 01:11
70Fgreenghaost: 未收到卡片卻能開卡的部分 就像有版友提到 星展好像12/21 01:12
71Fgreenghaost: 也非先例 當然你如果覺得有疑慮 就請金管會查核也是12/21 01:12
72Fgreenghaost: 一個辦法12/21 01:12
73Fgreenghaost: 至於簽不簽收 退不退回 則是郵局跟代收的問題了 這12/21 01:16
74Fgreenghaost: 部分就比較難歸責 像我自己社區警衛兩三天掛號沒人12/21 01:17
75Fgreenghaost: 領就會請郵差退回這樣 但丟著不管的警衛應該也是大12/21 01:17
76Fgreenghaost: 有人在12/21 01:17
[心得] 迅速有效率的星展電話客服中心換存摺經歷
[ Bank_Service ]148 留言, 推噓總分: +28
作者: TZUYIC - 發表於 2023/08/29 22:12(8月前)
29Fgreenghaost: 沒有特定分行的團隊也太酷 好像什麼分佈各地的特務08/30 00:08
30Fgreenghaost: 換了感覺很可惜(?)08/30 00:08
[心得] 有星展信用卡,不用金融卡就能網路轉帳
[ Bank_Service ]19 留言, 推噓總分: +8
作者: doubi - 發表於 2023/08/16 16:06(9月前)
14Fgreenghaost: 不用一定要金融卡才能註冊網銀啊 輸入金融卡卡號這08/17 00:29
15Fgreenghaost: 個問題是可以下拉換成用台外幣帳號驗證的 家人沒收08/17 00:29
16Fgreenghaost: 到卡片就是這樣註冊的08/17 00:29
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