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作者 ft1964 在 PTT [ CVS ] 看板的留言(推文), 共9則

限定看板：CVS

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[ CVS ]31 留言, 推噓總分: +7

作者: nokia62485 - 發表於 2018/12/12 13:58(7年前)

20^F推ft1964: 我1203買冷凍店取、當天出貨，過了7天還沒到門市，1210 &12/13 23:38

21^F→ft1964: 1211詢問客服共2次都沒回應，1212再詢問客服，結果訂單12/13 23:38

22^F→ft1964: 直接被竄改出貨日期成1212，然後再留言2次要退貨客服才有12/13 23:39

23^F→ft1964: 回覆，說不要取貨即可，1212晚上收到了到貨通知，配送過程12/13 23:39

24^F→ft1964: 一整個神奇。跟其他電商比較，全家行動購的訂單明細完全12/13 23:40

25^F→ft1964: 看不出來付款、出貨、貨到門市的日期&時間，更沒有配送單12/13 23:41

26^F→ft1964: 號可以查詢，顧客根本無法得知配送情況，然後問客服也不常12/13 23:41

27^F→ft1964: 回覆問題，而且還會竄改出貨日期，另外搜尋系統也是非常12/13 23:42

28^F→ft1964: 難用。12/13 23:42

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