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作者 fgj 在 PTT [ LAW ] 看板的留言(推文), 共51則

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[問題] 遊戲被停權的退費處理

[ LAW ]102 留言, 推噓總分: +11

作者: Cupman - 發表於 2019/08/10 16:49(6年前)

5^F推fgj: 請參考網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項08/11 16:46

6^F→fgj: 第4條消費者7日內可終止契約 18條 (被)終止契約才退費08/11 16:49

14^F推fgj: 所謂的不法是違法?還是違約? 現階段是契約違法消費者買了一08/12 13:05

15^F→fgj: 台車結果廠商依約把你抓去關而不是法院判決 106+107年消費08/12 13:06

16^F→fgj: 申訴第一名就是線上遊戲-停權爭議永封沒退.能告就去告08/12 13:06

17^F→fgj: 契約若最大那法律可以廢掉了08/12 13:15

34^F推fgj: 法律不是最大，憲法>法律>命令(定型化契約)>民間契約08/15 10:01

35^F→fgj: 玩家若違反契約造成廠商損失，場廠去告要求賠償與退費是2回事08/15 10:02

36^F→fgj: 定型化契約18條:永久終止就是必須扣除必要成本後退費08/15 10:04

37^F→fgj: 問題在於上面已點出非永久終止契約，主動終止可能超過消費7日08/15 10:07

38^F→fgj: 若是被永久終止還不退費，消費者47條:消費訴訟，得由消費關係08/15 10:07

39^F→fgj: 發生地之法院管轄。若此情形可去告增加判決遏止廠商亂搞08/15 10:12

40^F→fgj: 108/5/24臺北地方法院107年消字第47號民事判決到這裡用判決08/15 10:34

41^F→fgj: 書查詢輸入 107年度消字第47號 https://law.judicial.gov.tw08/15 10:36

53^F推fgj: 退費與違約求償是2回事法院判決是參考定型化契約19條寫得08/16 14:41

54^F→fgj: 很清楚了廠商的契約本身很多也違反消保法11、12、17條等08/16 14:42

55^F→fgj: 契約本身可能無效建議去看看實務判決08/16 14:43

56^F→fgj: 上面也2次點出法令:"永久終止"契約是一定要退費，契約>法令?08/16 14:44

57^F→fgj: 讀法律怎會一直鑽契約? 契約很多像是謾罵、跨服交易等也會永08/16 14:47

58^F→fgj: 久停權，契約本身顯失公平違反消保法12而無效也有實際判決08/16 14:49

59^F→fgj: 問題在於上面點出"永久停權"不退費在去告，看仔細點08/16 14:50

60^F→fgj: 搞清楚只要廠商永久終止契約不退費是"違法"，消費者是"違約"08/16 14:57

61^F→fgj: 這邊不用去問，因實務上2個案例"永久終止"契約廠商都會退"未08/16 15:04

62^F→fgj: 使用的點數"(扣除必要成本)，但是消費的商品不能退，才是符合08/16 15:04

63^F→fgj: 當前法令。若否，可去建議定型化契約+1條:違規終止契約不需退08/16 15:05

64^F→fgj: 但目前就是沒這條而(永久終止契約)該退...08/16 15:06

69^F推fgj: 無論是定型化契約或是實務親遇，"永久終止契約"後未消費點數08/16 19:33

70^F→fgj: 廠商會退而不打官司。因原PO是"暫時中止"因此6F寫:永久終止08/16 19:34

71^F→fgj: "才"退費。消費者可以"違約"，但是消費者或廠商都不能"違法"08/16 19:35

72^F→fgj: 錯誤的觀念:廠商契約亂定然後只要消費者違約被"永久終止契約"08/16 19:36

73^F推fgj: 就不能退費。豈不大亂?? 因此行政院公告定型化契約以規範廠商08/16 19:40

74^F→fgj: 與用戶，其上層母法是消保法17。契約簽定之初你按下同意只代08/16 19:41

75^F→fgj: 你不能違約，但不代表契約可以違法08/16 19:41

76^F→fgj: 已經花掉的不費不能退是沒爭議的。也有廠商利用點數轉換規避08/16 19:44

77^F→fgj: 退費而被主管機關"不斷"糾正(而這又是另個問題了...)08/16 19:45

78^F→fgj: 已經花掉的消費不能退(更正上2行錯字)08/16 19:48

81^F→fgj: 不是已經講了實務2個案例永久終止契約都是退還未使用的點數?08/17 07:31

82^F→fgj: 不退費明顯違反法令是要打什麼官司?也點出永久終止契約後才有08/17 07:32

84^F→fgj: 退費問題08/17 07:32

85^F→fgj: 先搞清楚違約和違法的差別，永久終止契約VS暫時中止契約08/17 07:34

86^F→fgj: 不要傳遞錯誤的法令觀念更助長廠商違法。消保法17:中央主管08/17 07:41

87^F→fgj: 機關為預防消費糾紛，保護消費者權益，促進定型化契約之公平08/17 07:41

88^F→fgj: 化，得選擇特定行業，擬訂其定型化契約應記載或不得記載事項08/17 07:42

89^F→fgj: ，報請行政院核定後公告之。而遊戲定型化契約是:網路連線遊08/17 07:43

90^F→fgj: 遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項.其中第18條:08/17 07:44

91^F→fgj: "契約終止"時，企業經營者於扣除必要成本後，應於三十日內以08/17 07:45

92^F→fgj: 現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還消費者未使用之付08/17 07:46

93^F→fgj: 費購買之點數或遊戲費用，或依雙方同意之方式處理前述點數或08/17 07:46

94^F→fgj: 或費用。...因此才說實務上2個案例"永久終止"契約(且是違約)08/17 07:47

95^F→fgj: 廠商會退，法令上站不住腳是要浪費訴訟成本打官司?08/17 07:48

[問題] 在外租房租可以抵所得稅？

[ LAW ]5 留言, 推噓總分: +1

作者: magic0826 - 發表於 2010/08/03 20:43(15年前)

1^F推fgj:我室友拿正式發票去報08/03 21:09

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