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作者 conan0503 在 PTT [ iOS ] 看板的留言(推文), 共48則
限定看板：iOS
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Re: [討論] 這次iphone是不是大家都超失望的
[ iOS ]76 留言, 推噓總分: +17
作者: andy60128 - 發表於 2017/09/14 13:16(8年前)
29F推conan0503: 是因為這次產品線多，如果想要32/128選擇可以買7/7Plus09/14 13:34
30F→conan0503: ...吧？09/14 13:34
Re: [心得] Apple 直營 Genius Bar 心得 （爛）
[ iOS ]35 留言, 推噓總分: +1
作者: jacky82051 - 發表於 2017/08/27 22:39(8年前)
16F推conan0503: 嗨我是原PO,話說...事後隔天我打客服客訴當天沒解決的08/28 00:29
17F→conan0503: 問題，電話客服也是叫我送授權維修...實在不知道為何是08/28 00:30
Re: [心得] Apple 直營 Genius Bar 的人員素質...
[ iOS ]32 留言, 推噓總分: +14
作者: acetsai - 發表於 2017/08/27 09:51(8年前)
23F推conan0503: 原PO在此一推，感謝完全看懂的你08/28 00:16
24F推conan0503: 我當下的態度其實很好，跟人員一切正常溝通，但最後他08/28 00:19
25F→conan0503: 沒有解決我的問題，而且給我的理由無法說服我，真的在08/28 00:19
26F→conan0503: 趕時間不然我應該會留下來說這樣子的解釋我實在無法接08/28 00:19
27F→conan0503: 受吧！08/28 00:19
[心得] Apple 直營 Genius Bar 的人員素質...
[ iOS ]319 留言, 推噓總分: +75
作者: conan0503 - 發表於 2017/08/25 01:20(8年前)
4F→conan0503: 隨意鳥地方= =08/25 01:29
54F→conan0503: 可能是我文筆表達不夠好。當天提前到但不能提前處理這08/25 09:05
55F→conan0503: 我還能理解，畢竟維修的人都是預約制。但比較不能接受08/25 09:05
56F→conan0503: 的是，她幫我還原後，我測試結果一樣有問題，他卻好像08/25 09:05
57F→conan0503: 可能是我文筆表達不夠好。當天提前到但不能提前處理這08/25 09:08
58F→conan0503: 我還能理解，畢竟維修的人都是預約制。但比較不能接受08/25 09:08
59F→conan0503: 的是，她幫我還原後，我測試結果一樣有問題，他卻好像08/25 09:09
60F→conan0503: 質疑我自己又拿去測，結果果真是有問題的，那他怎麼不08/25 09:09
61F→conan0503: 一開始就拿去測而是請我回家測？如果真照小姐說的：如08/25 09:09
62F→conan0503: 果雜音狀況屬於正常範圍，那一開始就不應該浪費時間還08/25 09:09
63F→conan0503: 原了啊！也不用在現場測半天了，而且請我自己測試，已08/25 09:09
64F→conan0503: 經她很瞎的幫我測試，結果她的回答是：確實有雜音的狀08/25 09:09
65F→conan0503: ，而且「她的更嚴重」！我也是資深果粉，我抱怨的不是08/25 09:09
66F→conan0503: 手機，是人員素質。08/25 09:09
120F→conan0503: 我之前有用過電話遠端支援操作，真的跟比直營現場人員08/25 11:23
121F→conan0503: 的專業度差太多了，之前Maction 出問題，打客服，他們08/25 11:23
122F→conan0503: 邊講電話邊端電腦螢幕做疑難排解，這個就真的很厲害，08/25 11:23
123F→conan0503: 護航也好酸我也好我只是陳述事實。08/25 11:23
124F→conan0503: 是好太多/MacBook ，sorry 手機一直跳出錯字08/25 11:24
189F→conan0503: 我從頭到尾沒有說他態度不好，是說他沒解決我的問題，08/25 16:10
190F→conan0503: 而且解釋很瞎08/25 16:10
191F→conan0503: 而且 我知道直營可以借備用機，最後我有說激機子留給他08/25 16:12
192F→conan0503: 們測試，沒關係，但他們拒收啊，為什麼好像很多人都不08/25 16:12
193F→conan0503: 看文就來幫腔08/25 16:12
218F→conan0503: 樓上的樓上可能是有什麼障礙吧！等你手機有問題後來繞08/25 19:52
219F→conan0503: 了一圈被講成沒問題你大概就會了解了。稍早已送授權維08/25 19:52
220F→conan0503: 修，小姐測試後還發現其他問題，已收件，等待維修。08/25 19:52
231F→conan0503: 身為果迷 我才沒那麼玻璃心08/25 22:04
240F→conan0503: 嗯 照你的邏輯來說看電影也不用照時間入場，演什麼也是08/25 23:18
241F→conan0503: 認我瞎掰就對了 懶得浪費口舌08/25 23:18
278F→conan0503: 怎麼一直有人說得好像是沒預約的奧客，我也是醉了，眼08/26 11:09
279F→conan0503: 科辛苦了08/26 11:09
288F→conan0503: 就說眼科醫生辛苦了，然後國文老師多加油...總之我手08/26 17:23
289F→conan0503: 機找其他管道處理了。08/26 17:26
304F→conan0503: 手機已送授權維修商DE，故無法提供影片。DE測試也確實08/28 00:45
305F→conan0503: 雜音的狀況啊！當場就收件報修了。08/28 00:45
317F→conan0503: https://i.imgur.com/QgBZMsz.jpg 附上今天去回整新09/06 19:52
318F→conan0503: 機的單據，只能說DE真的比直營專業，服務品質也好得多09/06 19:52
319F→conan0503: 。09/06 19:52
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