作者查詢 / butlrut
作者 butlrut 在 PTT [ ServiceInfo ] 看板的留言(推文), 共510則
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2F→:鼎泰豐請爬文,飯店業基本要看兩點.1飯店規模.2工作單位06/30 01:15
3F→:飯店業不同單位作業內容完全不一樣,沒有方向很難跟你說06/30 01:16
5F推:可以一開始先自我介紹,然後詢問餐點跟服務的滿意度,如果06/28 16:15
6F→:客人有反應要改進的地方立刻記錄起來(我是拿紙筆寫起來)06/28 16:16
7F→:或是跟客人聊個天也可以06/28 16:16
3F推:飯店餐飲部,除非你有流利的外文能力或是學歷加分,不然06/13 13:46
4F→:其實最多到經副理就差不多上不去了,除非你有主管或是上層06/13 13:47
5F→:肯栽培你不然累積差不多年資就可以換跑道了,飯店業都這樣06/13 13:50
6F→:跳來跳去06/13 13:50
5F推:意願幫你處理,如果沒有......就燥上面大大們的方法吧06/10 23:13
6F推:補:回報主管,記得要說發生次數,看主管有沒有06/11 11:19
1F→:平常心服務就好,如果真的很討厭問看同事能不能幫忙代服務06/05 08:06
7F→:身體上還是心理上?05/29 15:17
6F→:明顯不對啊,去餐廳說不定還好一點勒05/24 08:51
1F推:電話客服的話可以穿襯衫+褲子,稍微正式一點就可以,最主05/16 10:17
2F→:要會問台語會不會說,遇到客人生氣的電話大約的應對05/16 10:19
3F→:時間有點久,記得的不是很多,不過大概就這些吧?05/16 10:19
3F推:直接提,同時說明你需要時間調整身體狀況,不需要為公司05/09 19:59
4F→:顧慮太多05/09 19:59
2F→:直接去勞工局投訴吧,惡意拖欠薪水是違法的05/09 10:37