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作者 ADexter 在 PTT [ CVS ] 看板的留言(推文), 共8則
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[問題] 7-11 振興三倍券方案疑惑
[ CVS ]4 留言, 推噓總分: 0
作者: betty0712 - 發表於 2020/07/16 22:55(5年前)
3FADexter: 我買過兩次13杯大冰拿,兩次店員都按錯,一次扣了一杯,07/20 23:22
4FADexter: 另一次扣了十杯,只好叫店員給我紙本寄杯卡07/20 23:22
[感想] 這種店員...這是服務業該有的行為嗎?
[ CVS ]94 留言, 推噓總分: +19
作者: adelinetpt - 發表於 2011/09/18 00:07(14年前)
29FADexter:服務業的行為 態度 待遇 及受到的尊重 應該是環環相扣的09/18 03:06
56FADexter:態度為什麼不該算錢? 既然態度的好壞用來評斷店員09/18 12:05
57FADexter:那不同態度的店員待遇不是應該不同嗎09/18 12:06
58FADexter:客訴當然是提昇服務品質的方法 也是消費者正當權益09/18 12:08
60FADexter:但以台灣少子化的速度 以後各種低薪服務業夠不夠人很難講09/18 12:11
63FADexter:今天所謂的店員死樣子 怎麼不說是主觀問題09/18 12:13
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