作者查詢 / FakeHand
作者 FakeHand 在 PTT 全部看板的留言(推文), 共154則
限定看板:全部
看板排序:
31F推:我就直接用推文的方式回了,不想再用回文的方式浪費版05/20 13:41
32F→:上的空間和資源,將討論空間留給其他版友們,用推文的05/20 13:41
33F→:方式也可讓眾版友們直接知道事情的後續。05/20 13:41
34F→:我知道老闆們很有心要經營,所以才會在版上提出個人的05/20 13:42
35F→:經驗提供給老闆參考,大家同是喜愛桌遊的人,如果知道05/20 13:42
36F→:桌遊店有傾聽顧客的聲音並改進,真的會讓顧客覺得這趟05/20 13:42
37F→:很值得。或許桌遊店不一定會把自身定位在服務業,如果05/20 13:42
38F→:店家提供的服務很好,自然而然也會讓顧客留下深刻的印05/20 13:43
39F→:象(例如老闆所在的三多店),也並非一定要求服務的水準05/20 13:43
40F→:一定要像鼎王(如BossSB小大的比喻),但是在標準之下的05/20 13:43
41F→:服務絕不會讓客人想再光顧。謝謝老闆回覆的這一篇,我05/20 13:44
42F→:相信老闆會做得很好的,您的回覆與改進就已經是對顧客05/20 13:44
43F→:最好的補償了。05/20 13:44
5F→:FUN4三多店的店員給人的正是這樣的感覺05/19 23:14
6F→:規則解釋清楚,懂的服務顧客05/19 23:14
8F→:可能也不是期待太高,而是碰到的這兩家都低於標準太多05/19 23:15
9F→:其餘六家的服務水準也都是標準之上05/19 23:16
10F→:其中有提供教學的兩三家也都不會有文章中的問題05/19 23:17
16F推:有像有像XDDDDDDDDDD05/12 11:05
78F推:真的會有這種困擾+1 所以都祈禱租的房子馬桶能夠深一點04/23 22:25
63F推:XDDDDDDDDDDDDDDDDD05/12 10:42
4F→:其實本書主要論述的並不是"各退一步"的妥協,而是彼此之04/09 17:01
5F→:間尋求第三種更佳的解決方案。04/09 17:02
15F→:有的,作者舉了至少十個以上的例子04/10 12:55
16F→:可以直接看作者在書中寫的會較有說服力04/10 12:56
17F→:成功的和失敗的都會講到,也比較其過程的差異04/10 12:57
18F→:前題是彼此堅信有第三選擇的存在才得以開始進行,所以才04/10 13:00
19F→:希望所有人都能閱讀這本書04/10 13:00
3F→:如果先入為主的認為沒有第三選擇,那就只剩無法解決問題04/12 06:32
4F→:的對立04/12 06:32
47F推:退婚退婚退婚退婚幾爸婚04/02 17:02
47F推:超爽得~撿到100元~04/02 16:33
58F推:快備份!! PO到PPT來之後可能很快就會被撤掉04/02 16:35
65F推:可能一小時後中時就會把字改成反服貿民眾撿到04/02 16:40
72F推:高調04/02 16:50
12F推:黑道罵學生暴力04/02 16:26