Re: [互動] 新手家教的疑惑
部分原文恕刪,
藉由v板大的回覆,分享我的一些粗淺想法和這個case的後續發展......
※ 引述《vvbird (vv)》之銘言:
: 在這樣的"職場"上,基本上就是互爭控制權的過程
: 家長所擁有的籌碼就是"錢"以及"將來的機會"
: 錢當然我們都很清楚,
: 而所謂將來的機會,就是指,如果你教得合他的意的話,
: 那麼他"可能"會幫你介紹家教,甚至背書
: 但是請注意,這個家長的處理方式,
: "極可能"會延伸到下一個家教
我得推v板大說的:"這真的是一場互爭控制權的過程。"
其實第一次聯絡家長開始,我就已經察覺到家長的立場有多麼強勢。
我覺得自己也不是個不擅於表達意見的人,
只是出於禮貌和尊重對方的前提下,一直努力用婉轉的方式在與家長溝通,
並且,準備接家教之前,在這裡慢慢爬文,得到了很多關於談家教工作的知識和技巧。
尤其在時薪(錢)方面,因為看到蠻多板友的經驗和心得分享,
更讓我覺得:錢的事情,還是應該在開始談的時候,儘量表明自己的想法,
包括期望時薪多少、如何支領時薪,以及調薪的機制等等,
雖然談的時候,都還是尷尬的成分居多(老實說...我真的不知道自己在尷尬啥...),
但我總會適時的告訴家長,現在說清楚,彼此都能放心,往後也較不會為此爭執。
當然,很重要的是,談時薪也是有互相討論的空間,
只要彼此能找到一個平衡點就好。
此外,身為家教新手,並沒有考慮到家長是否會提供"將來機會"的可能性,
真的單純希望先慢慢把一個一個case做好,學生功課進步是最大目標。
但沒想到這次遇到的這個case,
家長最後自己忍不住告訴我:他是一個公司老闆,應徵過許多員工等等......
聽在我耳裡,我總忍不住心想:那又如何?你是老闆,所以就只能讓你說話嗎?
面試員工和面試家教應該是兩回事(我認真想過這其中的差別),
在我的觀念裡,家長也不是我的頂頭上司,只是學生家長,
我不需要接受他的剝削或一而再再而三的要求或變更。
回到"互爭控制權"方面,
我沒想到在第一關時薪部分,我接受了家長所提"試用期兩個月,成績提升再談調薪"後,
這樣第一次讓步後,就真的開始在談判桌上節節敗退,
家長重複了好幾次:他本來不想用沒經驗的家教,
是看在我好像認真(?)的態度上才跟我談的,
之後整個過程,我幾無控制權可言,
大部分都是我提出我的想法和家長溝通後,家長反駁,然後暗諷我要求多,
(如此無限循環下去@@)
家長整個讓我感覺:完全資方的臉孔和態度,不聽我說明,並專攻我是新手這點。
這場所謂"職場談判",我後來反省自己的表現,真的輸得徹底!
最後,就是關於提供身份證影本這件事,
我不僅爬文找相關經驗分享,
今天大部分時間,也都在詢問家人和正在當家教的朋友,
大家對這件事的合理性如何看待。
結果,我得到大部分的建議都是:我沒有義務提供這份文件,
此外,即使是大學或高中學歷證明,家長也只需當次確認完,就可歸還,
不需要有任何的影本存在家長那裡。
一來,家教並不是如同一般正式工作,有提供身份證影本的必要性,
二來,證明的東西,我願意提供當場驗當場歸還,但不需讓家長存留任何影本。
更重要的是,家長需要我身份證影本的理由,沒辦法說服我!
我今天再次試圖跟家長溝通是否可以當場驗當場歸還,
家長又說了一次:因為你會跟我小孩單獨在家,所以我需要身份證影本。
於是,我這次強硬的回問:我也是女生,去到別人家家教,那裡是你們的地方,
照常理來說,不是我的安全更堪慮嗎?那麼你是不是也可以提供你的身份證影本給我,
這樣雙方都有保障,也比較不會有證件影本被濫用的情形發生。
沒想到家長的邏輯真的完全跟我背道而馳,
他又是以讓我不舒服的口吻笑說:拜託,那是我家耶!
(然後呢?你家就只有你們有安全疑慮,難道家教不會有安全疑慮?)
話已至此,我真的已經沒力氣再跟家長鬼打牆下去,
所以在證件影本的疑慮,以及我"深深感受到家長不信任我"的情況下,
讓家長自動說出:我想我們不適合,這個家教就算了吧。
結束了這三通有夠歹戲拖棚和冗長無味的談話。
: 以原 po 板友的狀況,我不知道你是不是能說不教就不教
: 但是家長應該是認為自己的錢很大一個
: 認為"家幣"和"台幣"的匯差可能是一比數萬
: 所以他會認為自己每個小時出 300 等於是你一個小時拿了他幾百萬台幣一樣
: 也因此,他會覺得他有權利要求一堆
: 如果你沒有這個家教,可能會經濟出問題
: 那麼,人在屋簷下,不得不低頭
: 你說什麼都沒有用,因為你得要活下去,只能認了
: 如果不是,我會建議你可以強硬的回應,頂多不教走人
: 因為在這個 case 中,家長是學不會尊重的
: 尤其原 po 板友又是新入行的家教老師
: 在家長的眼中,"如果不是因為不想出太多錢找老師,
: 是輪不到讓你來教"
: 所以對他來說,他是不可能尊重你的
: 現在你忍住了,我想後續還是會有一堆將來你會上來抱怨的狀況發生
其實,我不是因為經濟狀況才開始接家教,
所以算是v大所說"可以說不教就不教"的那種。
我開始接觸家教的理由很簡單,是因為我就讀教育相關科系,
我正在思考自己到底適不適合當老師,老實說我對自己的教學經驗不多感到不安,
因此想透過家教的方式,多接觸不同的學習者,
了解不同學習者的學習狀況,並從中多檢視自己的教法和說明,是否夠清楚,
是否能為不同學習者所接受。
雖然是新手家教,但我其實很認真看待每一個case提供的機會。
既然不是非得接這個家教不可,為什麼不立刻放棄這個case,讓步到現在,
還在這裡半夜po寫心得XDD
其實就是不想因為家長的因素,馬上做出決定,放棄任何可能扭轉的機會。
第一次聯絡的時候,我就有初步了解到小朋友的學習狀況,
是沒辦法很好的組織大部分的知識,
所以小考不錯,但一遇大考就會表現不佳,且對考試好像有很大壓力。
我覺得我可以教給小朋友一些記憶方法去改善情況,也願意慢慢調整他對考試的態度,
因此一直很希望可以趕快開始帶小朋友的功課,
連他用的教科書都準備好了,備課也準備了80%(原訂週六第一次家教),
簡單來說,我並不希望都還沒碰到小朋友,還沒做出教學努力之前就放棄。
結果,我真的想得太天真。還沒過家長那一關,這個case就結束了。
也如同v大所說:就算我真的接了這個case,想必日後也會面臨到很多難題和困擾,
因此,基本上我還是慶幸這個case丟了。
我承認今天講完那通電話後,真的有氣到,
但冷靜下來後,希望吸取這次經驗,好好的再邁向下一步。
感謝v大回覆的文章,看完我真的覺得很安慰(整個很容易自我感動XD),
因為有很多點都說得很中肯。
也感謝看完我囉囉嗦嗦文章的人,你們的回應也都是很好的建議,我會記得的。
希望跟大家共勉之,
朝光輝家教之路邁進吧!!(結尾好XDDDDDDDDDDDDDD)
:)
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