Re: [閒聊] 日本代購
※ 引述《hot6292001 (Tippi)》之銘言:
: 目前做日本代購將近一年的時間
: 因為剛好有認識空運商,一開始主要做日本家電,
: 我的空運價格可以跟海運價格比甚至比海運便宜,
: 所以也越做越好,也遇到一些好的客人,介紹我其它可以運送小東西的廠商。
: 下半年就開始進一些日本藥妝的東西。
: 目前也有累積一些客群,會主動請我幫忙代購之類,不過心裡還是有點擔心,
: 因為家電類基本上是有需要的才會買,想做可以重覆消費的,可是日本東西就是
: 一陣一陣,這個時候流行這個,可能下個月又換了
: 不知道板上有沒有也是做日本代購的可以分享心得~
我應該也算日本代購
首先其實不只是日本商品
"所有"的商品都是一陣一陣的,這跟你是不是做代購沒有關係
只要今天做的是零售
就一定有潮流的存在,能跟上、掌握潮流就是基本功
既然已經做了將近一年,如你所言應該也是取得了一定的成績
可以試著多主動去接觸客人,而不是一直等著客人來投單
去觀察一下哪些商品是經常代購的,並專注在那些商品上
有特價、產品相關新聞、消息都可以與客人分享
讓客人逐漸養成"沒有購物需求"也會追蹤你的習慣
除了自己的銷售紀錄外
如果有經營粉絲團,也可以試著觀察哪一種文章、商品獲得的反應比較好
一點一點的去了解客人,為核心客群打造專屬的代購模式
如果有好好的記錄一直以來的資料、數據的話
一年的時間已經足夠初步描繪潛在客戶的模型了
慢慢的就能更主動提供客戶想要的訊息、商品
掌握了這樣的技巧後,就能夠在潮流發生時優先讓客人想到你
並且找你購入
之後更進一步,能在潮流發生之前就先準備好商品,讓想要的客人能在第一時間購入
最後,當你夠了解你的潛在客戶
就可以創造潮流,由你做主導,操作市場
能做到這一步的時候,一定可以脫離削價競爭
削價競爭是沒有能力只懂的銷售的人在做的
我的商品從來都不是最便宜的,甚至熱潮起來後根本就是最貴的
但商品的銷量、粉絲團的反應比起同行好上好幾個等級
說穿了,最強的競爭優勢絕對不是價格、也不完全是服務
而是速度
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